Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Zonnig Walcheren V.O.F. Stageplaats recreatie op een mooi vakantiepark

Zonnig Walcheren beheert 2 complexen die samen Appartementen Zuiderstrand heten. Naast de beheerwerkzaamheden verhuren we ook recreatieappartementen en beschikken we over een receptie en kantoorruimte op het park. We willen ons team versterken en zouden graag in contact komen met iemand die zich graag wil ontplooien in deze mooie branche. Kom gerust eens vrijblijvend kijken en kennismaken. Wij zeggen altijd "werken met je voeten in het zand" omdat de zee op loopafstand ligt. Geen BOL maar BBL? Kom eens praten en wie weet wat er te organiseren valt! De werkzaamheden kunnen vrij breed en variƫrend zijn. De belangrijkste taken zullen receptiewerk zijn, zoals gasten te woord staan, emails beantwoorden en voorbereidingen treffen voor drukke wisseldagen. Echter zal er ook ruimte zijn om 'naar buiten' te gaan en ervoor te zorgen dat appartementen mooi klaar staan voor de gasten, en eventuele problemen van gasten in het appartement op te lossen.

Naar wie zijn wij op zoek?

Het beheersen van de Nederlandse en Duitse taal, op een niveau waar men een gesprek kan voeren. Gastvriendelijkheid. Redelijk handig met computers, in staat om om te leren gaan met nieuwe software. In staat zijn om kritisch te kijken. In staat om problemen te identificeren en op te lossen. Waar nodig met begeleiding.

Wat biedt het bedrijf?

We zijn een klein bedrijf, dus we bieden een mooie kans om breed te kijken hoe verschillende zaken in de praktijk geregeld zijn, varierend van receptiewerk, (gasten te woord staan, mailtjes beantwoorden, administratief werk, voorbereidingen voor drukke wisseldagen), tot meelopen op het park zelf, zorgen dat de appartementen mooi klaar staan voor de gasten, controleren of het weer netjes achtergelaten is, en gasten te helpen met bijvoorbeeld het aan de praat krijgen van de televisie. Ook is er een kans op een vaste aanstelling.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder