Naturistencamping Flevo-Natuur Leidinggevende travel & hospitality
- Je vertelt wat er allemaal op het park te beleven is en waar dit is - In- en uitchecken van de vakantiegasten - Aannemen, afhandelen en doorverbinden van telefoonverkeer - Aannemen en verwerken van (telefonische) reserveringen - Verwerken en beantwoorden van e-mail - Verstrekken van toeristische informatie - Sorteren binnenkomende post - Het realiseren van meer omzet d.m.v. ‘up- en cross selling’ - Bijhouden, promoten en helpen bij het activiteitenprogramma - Kassa werkzaamheden Wij zijn een Naturistenpark dus bij ons is bloot heel gewoon! Als medewerker op onze camping ben je gekleed.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je bent leergierig, representatief, gastvrij en communicatief sterk - Je bent computervaardig - Je bent flexibel en bereid om in weekenden, in vakantie en op zon- en feestdagen te werken - Duitse taal is een pr - Je volgt een opleiding in Toerisme & Recreatie
Wat biedt het bedrijf?
- Mogelijkheid tot overnachten tijdens je stage - Gezellige en collegiale werksfeer - Goede leerplek - Zelfstandigheid zodra je het aankan - Indien je wilt mag je gratis gebruik maken van zwembad en sauna’s - Werken op een prachtig naturistencamping - Mogelijkheid tot contract na stagperiode
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder