Fonq.nl B.V. Stagiair Product Content Specialist bij fonQ
Als stagiair(e) Product Content ondersteun je onze Product Content Specialisten en werk je mee aan toffe projecten. Samen met het team zorg je ervoor dat onze productinformatie, product-, sfeerbeeld, filtering & cross-sell aansluiten bij de informatiebehoefte van de klant. Dit doe je voor onze verschillende productgroepen Meubels, Tuin, Verlichting, Koken & tafelen en Woonaccessoires. Je adviseert onze sellers & suppliers om de beste product content aan te leveren. Met jouw kritische blik spot je kansen op het gebied van product content en zorg je dat deze voldoet aan de kwaliteitseisen van fonQ. Ook schakel je proactief met sellers & suppliers bij het opvragen van aanvullende content, zoals sfeerfotografie, stofstalen, video’s, meetlatbeelden, 3D/AR-modellen, etc. Overige werkzaamheden kunnen bestaan uit het goedkeuren van nieuwe content, beantwoorden van product gerelateerde klantvragen, ondersteuning bieden bij de Private Brands fotoshoots en het accorderen van de klantreviews.
Naar wie zijn wij op zoek?
- MBO 4 of HBO gerelateerde opleiding (geen afstudeerstage) - Jij bent 3 tot 5 dagen per week beschikbaar om mee te komen werken - Uitstekende taalvaardigheid met een vlotte schrijfstijl - Kennis van Google Analytics is een pré - Goede computer skills, o.a. vaardig in Word, Powerpoint en Excel - Je hebt een proactieve houding en kan zowel in teamverband als zelfstandig goed werken - Jij gaat altijd voor het beste resultaat
Wat biedt het bedrijf?
- Een toffe stageplaats - Stagevergoeding - Mogelijkheid tot hybride werken - 20% korting op het Home & Living assortiment - Dagelijks een aantrekkelijk geprijsde verse lunch in onze lunchruimte mét dakterras - Ruimte voor nieuwe ideeën en initiatieven, ongeacht de rol die je hebt - Een leuke, informele werksfeer met gezellige collega’s en fonQy events
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Evalueert data en doet verbetervoorstellen voor de digitale customer journey
- P3-K1-W1 Test en monitort online kanalen
- P3-K1-W2 Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan
- P3-K1-W3 Adviseert over het verhogen van de conversie
- P3-K1-W4 Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen
- P3-K1-W5 Participeert in netwerken
- Voert digitale operationele activiteiten uit
- P3-K2-W1 Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden
- P3-K2-W2 Ontwikkelt online content
- P3-K2-W3 Plaatst en beheert content
- P3-K2-W4 Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen