Bedrijf
ANWB Alarmcentrale | Steunpunt München
Leerbedrijf ID 100090532
Duitsland
Wie zijn wij
Soort bedrijf
Reisbemiddeling
AA
ANWB Alarmcentrale | Steunpunt München
Telefoonnummer: +498976764182
E-mail: muenchen@anwb.nl
Website: http://www.anwb.nl
Contact persoon:
Marcel Witte
Werken en leren
Handig om te weten
- Mogelijkheden voor zij-instromers
Aanvullende informatie
Contactpersonen
Wij mogen opleiden tot:
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
B1-K1
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
B1-K2
Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5Verzorgt het (interne) ordertraject
B1-K3
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2Behandelt klachten
- B1-K3-W3Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4Voert webcare werkzaamheden uit
Equivalenten van deze opleiding
Commercieel medewerker (Contactcenter medewerker)
Opleidingscode 90114Economie en administratie
Opleidingscode 79090Commercieel medewerker
Opleidingscode 22164Commercie
Opleidingscode 23064
Adviseur mobiliteitsbranche (Mobiliteit en voertuigen)
Adviseur mobiliteitsbranche (Mobiliteit en voertuigen)
B1-K3
Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1Maakt een planning en verdeelt de werkzaamhedenNiet uitvoerbaar
- B1-K3-W2Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamhedenNiet uitvoerbaar
B1-K2
Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4Voert administratieve handelingen uit
B1-K1
Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2Behandelt klachten
Equivalenten van deze opleiding
Verkoop Mobiliteitsbranche
Opleidingscode 23108Mobiliteit en voertuigen
Opleidingscode 79060Verkoopadviseur Mobiliteitsbranche
Opleidingscode 22105Verkoop Mobiliteitsbranche
Opleidingscode 90880Verkoop Mobiliteitsbranche (Verkoopadviseur lichte bedrijfsauto's)
Opleidingscode 90881Verkoopadviseur Mobiliteitsbranche
Opleidingscode 95450Verkoop Mobiliteitsbranche (Verkoopadviseur personenauto's)
Opleidingscode 90883Verkoop Mobiliteitsbranche (Verkoopadviseur motorfietsen)
Opleidingscode 90882Verkoopadviseur Mobiliteitsbranche
Opleidingscode 25239Serviceadviseur Mobiliteitsbranche
Opleidingscode 25219(After)sales in de mobiliteitsbranche
Opleidingscode 23292Aftersales Mobiliteitsbranche
Opleidingscode 23101