Eco Boats Amsterdam

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P2-K1

• P2-K1-W1Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
• P2-K1-W2Voert financiële processen uit
• P2-K1-W3Organiseert planning en voorraadbeheer
• P2-K1-W4Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit

B1-K1

• B1-K1-W1Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
• B1-K1-W2Analyseert de customer journey
• B1-K1-W3Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
• B1-K1-W4Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
• B1-K1-W5Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking

B1-K2

• B1-K2-W1Inventariseert wensen en behoeften
• B1-K2-W2Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
• B1-K2-W3Voert webcare uit

P3-K1

• P3-K1-W1Test en monitort online kanalen
• P3-K1-W2Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan
• P3-K1-W3Adviseert over het verhogen van de conversie
• P3-K1-W4Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen
• P3-K1-W5Participeert in netwerken

P3-K2

• P3-K2-W1Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden
• P3-K2-W2Ontwikkelt online content
• P3-K2-W3Plaatst en beheert content
• P3-K2-W4Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

B1-K1

• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden

P3-K1

• P3-K1-W3Voert (financieel-)administratieve werkzaamheden uit
• P3-K1-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af
• P3-K1-W1Promoot het (toeristisch) commerciële aanbod
• P3-K1-W4Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten

P3-K2

• P3-K2-W1Stelt een toeristische activiteit samen
• P3-K2-W2Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten

B1-K2

• B1-K2-W1Houdt de voorraad bij
• B1-K2-W2Verzamelt en verwerkt informatie
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij

B1-K3

• B1-K3-W1Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W2Bereidt de uitvoering van activiteiten voor

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W3Begeleidt activiteiten

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W4Rondt de activiteit af

  Niet uitvoerbaar

B1-K4

• B1-K4-W1Voert voorbereidende werkzaamheden uit

  Niet uitvoerbaar
• B1-K4-W2Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten

  Niet uitvoerbaar
• B1-K4-W3Adviseert gasten en registreert de bestelling

  Niet uitvoerbaar
• B1-K4-W4Maakt dranken serveergereed

  Niet uitvoerbaar
• B1-K4-W5Serveert de bestelling en ruimt af

  Niet uitvoerbaar
• B1-K4-W6Creëert en onderhoudt de sfeer

  Niet uitvoerbaar
• B1-K4-W7Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid

  Niet uitvoerbaar
• B1-K4-W8Voert afrondende werkzaamheden uit

  Niet uitvoerbaar

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

B1-K1

• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving

P6-K2

• P6-K2-W2Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten
• P6-K2-W1Stelt een toeristische activiteit samen

P6-K1

• P6-K1-W3Voert (financieel-)administratieve werkzaamheden uit
• P6-K1-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af
• P6-K1-W1Promoot het (toeristisch)commerciële aanbod
• P6-K1-W4Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten

P6-K3

• P6-K3-W1Maakt en bewaakt een operationeel plan
• P6-K3-W5Optimaliseert het (toeristisch) commerciële aanbod en de dienstverlening
• P6-K3-W4Verzamelt en evalueert informatie en data
• P6-K3-W3Bewaakt de financiën
• P6-K3-W2Bewaakt processen en stuurt medewerkers aan

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W2Neemt bestelling op en serveert deze

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W3Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W4Creëert en bewaakt sfeer

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W5Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan

  Niet uitvoerbaar

B1-K2

• B1-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W2Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W3Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W4Bewaakt de veiligheid

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W5Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit

  Niet uitvoerbaar

B1-K3

• B1-K3-W1Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K3-W2Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K3-W3Signaleert en behandelt klachten
• B1-K3-W4Onderhoudt in- en/of externe contacten

B1-K4

• B1-K4-W1Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten
• B1-K4-W2Promoot producten en diensten
• B1-K4-W3Stelt een passend aanbod op
• B1-K4-W4Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K5

• B1-K5-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K5-W2Plant en verdeelt werkzaamheden
• B1-K5-W3Begroot financiën

  Niet uitvoerbaar
• B1-K5-W4Bewaakt financiën

  Niet uitvoerbaar
• B1-K5-W5Begeleidt en stuurt medewerkers aan
• B1-K5-W6Voert intern formele gesprekken

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P6-K1

• P6-K1-W1Levert managementinformatie
• P6-K1-W2Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten
• P6-K1-W3Voert marktonderzoeken uit

B1-K1

• B1-K1-W1Bepaalt de vaarroute
• B1-K1-W2Vaart en manoeuvreert het schip
• B1-K1-W3Meert/ontmeert en ankert het schip
• B1-K1-W4Verzorgt de scheepsadministratie
• B1-K1-W5Stemt de operationeel nautische werkzaamheden af met bemanningsleden

B1-K2

• B1-K2-W1Verleent diensten aan passagiers
• B1-K2-W2Informeert passagiers en bewaakt de sfeer
• B1-K2-W3Controleert toegangsbewijzen en voert eenvoudige financiële handelingen uit
• B1-K2-W4Stemt de cateringplanning/vaaropdracht af met het bedienend personeel

B1-K3

• B1-K3-W1Voert algemene onderhoudswerkzaamheden en reparaties uit op het schip
• B1-K3-W2Voert klein werktuigkundig onderhoud en reparaties uit op het schip
• B1-K3-W3Reinigt het schip voor vertrek en na terugkomst

B1-K4

• B1-K4-W1Geeft leiding bij ongevallen en calamiteiten
• B1-K4-W2Neemt maatregelen om ongevallen en calamiteiten te voorkomen
• B1-K4-W3Verleent hulp in voorkomende gevallen