Finding Collectables

B1-K1

• B1-K1-W1Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W2Analyseert de customer journey

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W3Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W4Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W5Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking

  Niet uitvoerbaar

B1-K2

• B1-K2-W1Inventariseert wensen en behoeften
• B1-K2-W2Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
• B1-K2-W3Voert webcare uit

P3-K1

• P3-K1-W1Test en monitort online kanalen

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W2Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W3Adviseert over het verhogen van de conversie

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W4Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen

  Niet uitvoerbaar
• P3-K1-W5Participeert in netwerken

  Niet uitvoerbaar

P3-K2

• P3-K2-W1Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden

  Niet uitvoerbaar
• P3-K2-W2Ontwikkelt online content

  Niet uitvoerbaar
• P3-K2-W3Plaatst en beheert content

  Niet uitvoerbaar
• P3-K2-W4Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen

  Niet uitvoerbaar

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt het verkooptraject voor
• B1-K1-W2Doet een aanbod met prijsberekening
• B1-K1-W3Voert verkoopgesprekken
• B1-K1-W4Verzorgt het (interne) ordertraject

B1-K2

• B1-K2-W1Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
• B1-K2-W2Behandelt klachten
• B1-K2-W3Voert promotieactiviteiten uit
• B1-K2-W4Voert webcare werkzaamheden uit

B1-K3

• B1-K3-W1Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
• B1-K3-W2Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking

B1-K4

• B1-K4-W1Bespreekt de opdracht
• B1-K4-W2Maakt een planning
• B1-K4-W3Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
• B1-K4-W4Maakt een concept
• B1-K4-W5Maakt een ontwerp
• B1-K4-W6Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting

B1-K5

• B1-K5-W1Bereidt de realisatie voor
• B1-K5-W2Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
• B1-K5-W3Maakt de media-uiting
• B1-K5-W4Levert de media-uiting op
• B1-K5-W5Houdt het (digitaal) archief bij

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt zich op ondernemen voor
• B1-K1-W2Onderzoekt de markt
• B1-K1-W3Ontwikkelt een ondernemingsconcept

B1-K2

• B1-K2-W1Selecteert een klantsegment en werkt de waardepropositie van de onderneming uit
• B1-K2-W2Kiest de kanalen en klantrelaties van de onderneming
• B1-K2-W3Maakt een financieel plan voor de onderneming
• B1-K2-W4Kiest een rechtsvorm voor de onderneming
• B1-K2-W5Bouwt een zakelijk netwerk op
• B1-K2-W6Schrijft een businessplan

B1-K3

• B1-K3-W1Koopt producten en/of diensten
• B1-K3-W2Verkoopt producten en/of diensten
• B1-K3-W3Voert logistieke processen uit
• B1-K3-W4Voert marketing- en communicatieprocessen uit
• B1-K3-W5Voert financiële en administratieve processen uit
• B1-K3-W6Maakt een operationeel plan voor de onderneming

B1-K4

• B1-K4-W1Volgt trends en ontwikkelingen in het vakgebied en de markt
• B1-K4-W2Reflecteert op de eigen werkzaamheden in relatie tot de ondernemersvaardigheden

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
• B1-K1-W2Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
• B1-K1-W3Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
• B1-K1-W4Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming

B1-K2

• B1-K2-W1Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
• B1-K2-W2Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
• B1-K2-W3Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
• B1-K2-W4Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
• B1-K2-W5Doet operationele verbetervoorstellen