Fletcher Hotels Hoofdkantoor

B1-K1

• B1-K1-W1Stemt opdracht af, plant werkzaamheden en bewaakt de voortgang
• B1-K1-W2Maakt een technisch ontwerp voor software
• B1-K1-W3Realiseert (onderdelen van) software
• B1-K1-W4Test software
• B1-K1-W5Doet verbetervoorstellen voor de software

B1-K2

• B1-K2-W1Werkt samen in een projectteam
• B1-K2-W2Presenteert het opgeleverde werk
• B1-K2-W3Evalueert de samenwerking

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P1-K1

• P1-K1-W1Voert facilitaire werkzaamheden uit
• P1-K1-W2Voert logistieke werkzaamheden uit

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P5-K1

• P5-K1-W1Levert managementinformatie
• P5-K1-W2Ondersteunt juridische of hr aanvragen en opdrachten
• P5-K1-W3Stelt standaarddocumenten op of vult ze in

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P2-K1

• P2-K1-W1Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
• P2-K1-W2Voert financiële processen uit
• P2-K1-W3Organiseert planning en voorraadbeheer
• P2-K1-W4Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit

B1-K1

• B1-K1-W1Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
• B1-K1-W2Analyseert de customer journey
• B1-K1-W3Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
• B1-K1-W4Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
• B1-K1-W5Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking

B1-K2

• B1-K2-W1Inventariseert wensen en behoeften
• B1-K2-W2Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
• B1-K2-W3Voert webcare uit

P4-K1

• P4-K1-W1Voert accountanalyses uit
• P4-K1-W2Stelt een accountplan op
• P4-K1-W3Coördineert het uitvoeren van een accountplan
• P4-K1-W4Evalueert een accountplan
• P4-K1-W5Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk

P4-K2

• P4-K2-W1Bereidt een commercieel traject voor
• P4-K2-W2Acquireert klanten en/of opdrachten
• P4-K2-W3Voert een verkoopgesprek
• P4-K2-W4Doet klanten een commercieel aanbod
• P4-K2-W5Verzorgt het interne ordertraject
• P4-K2-W6Voert aftersales uit

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P3-K1

• P3-K1-W1Levert managementinformatie
• P3-K1-W2Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information
• P3-K1-W3Handelt administratieve en financiële zaken af
• P3-K1-W4Organiseert interne bijeenkomsten

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt assisterende werkzaamheden voor
• B1-K1-W2Voert assisterende werkzaamheden uit
• B1-K1-W3Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af

P2-K1

• P2-K1-W1Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar
• P2-K1-W2Voert ondersteunende dienstverlenende taken uit in werk-, woon- en leefomgeving
• P2-K1-W3Staat derden te woord en verwijst hen door

B1-K1

• B1-K1-W1Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
• B1-K1-W2Analyseert de customer journey
• B1-K1-W3Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
• B1-K1-W4Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
• B1-K1-W5Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking

B1-K2

• B1-K2-W1Inventariseert wensen en behoeften
• B1-K2-W2Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
• B1-K2-W3Voert webcare uit

P1-K1

• P1-K1-W1Bereidt een commercieel traject voor
• P1-K1-W2Acquireert klanten en/of opdrachten
• P1-K1-W3Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
• P1-K1-W4Voert een verkoopgesprek
• P1-K1-W5Doet klanten een commercieel aanbod
• P1-K1-W6Verzorgt het interne ordertraject
• P1-K1-W7Voert aftersales uit

B1-K1

• B1-K1-W1Ontwikkelt een ondernemingsplan
• B1-K1-W2Treft voorbereidingen voor het starten van een onderneming
• B1-K1-W3Implementeert het ondernemingsplan
• B1-K1-W4Maakt marktanalyse
• B1-K1-W5Voert commerciële activiteiten uit
• B1-K1-W6Stelt financieel beleid vast en bepaalt de verkoopprijs
• B1-K1-W7Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid

B1-K2

• B1-K2-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden
• B1-K2-W3Begroot financiën
• B1-K2-W4Bewaakt financiën
• B1-K2-W5Stuurt medewerkers aan
• B1-K2-W6Voert intern formele gesprekken

P2-K1

• P2-K1-W1Verricht voorbereidende werkzaamheden in het horecabedrijf

  Niet uitvoerbaar
• P2-K1-W2Werkt mee in de bediening

  Niet uitvoerbaar
• P2-K1-W3Werkt mee in de keuken

  Niet uitvoerbaar
• P2-K1-W4Voert afrondende werkzaamheden uit in het horecabedrijf

  Niet uitvoerbaar
• P2-K1-W5Creëert en bewaakt sfeer

  Niet uitvoerbaar

P2-K2

• P2-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W2Checkt de gast in

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W3Verleent service aan gasten tijdens hun verblijf

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W4Bewaakt de veiligheid

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W5Checkt de gast uit

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W6Maakt night audit rapportages van de omzet

  Niet uitvoerbaar
• P2-K2-W7Ontwikkelt arrangementen en speciale activiteiten

  Niet uitvoerbaar

B1-K1

• B1-K1-W1Bespreekt mediaopdracht met opdrachtgever
• B1-K1-W2Bepaalt doel, doelgroep en mediamogelijkheden
• B1-K1-W3Doet research naar onderwerp/thema
• B1-K1-W4Maakt een plan en organiseert de werkzaamheden
• B1-K1-W5Bereidt interviews voor
• B1-K1-W6Bereidt opnames voor

B1-K2

• B1-K2-W1Schrijft en controleert tekstberichten
• B1-K2-W2Neemt interviews af
• B1-K2-W3Maakt opnames
• B1-K2-W4Bewerkt opnames
• B1-K2-W5Verzamelt alle content en voegt onderdelen samen tot een (crossmediale) productie

B1-K3

• B1-K3-W1Publiceert content
• B1-K3-W2Beheert content
• B1-K3-W3Analyseert bereik en effect van content

VMBO

• VMBO- Dienstverlening en producten

B1-K1

• B1-K1-W1Onderzoekt data/gegevens en vormt zich gaandeweg een beeld van de context
• B1-K1-W2Formuleert de voorlopige en definitieve mediavraag van de klant
• B1-K1-W3Voert de dialoog over duiding en vertaling van de input
• B1-K1-W4Informeert en betrekt belanghebbenden op verschillende momenten in het crossmediale ontwikkeltraject
• B1-K1-W5Maakt prototypes voor de vormgeving van crossmediale toepassingen in verschillende fasen van het ontwikkelproces
• B1-K1-W6Realiseert de vormgeving voor crossmediale toepassingen
• B1-K1-W7Voert projectmatige werkzaamheden uit

B1-K2

• B1-K2-W1Maakt een persoonlijk portfolio
• B1-K2-W2Participeert in relevant netwerk (communicatief en commercieel)

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P6-K1

• P6-K1-W1Levert managementinformatie
• P6-K1-W2Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten
• P6-K1-W3Voert marktonderzoeken uit

B1-K1

• B1-K1-W1Inventariseert wensen en eisen van de opdrachtgever
• B1-K1-W2Verzamelt informatie voor evenementen en analyseert deze
• B1-K1-W3Maakt een risico-analyse en een overzicht van benodigde vergunningen

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W4Doet voorstellen voor evenementplannen en/of stelt deze bij
• B1-K1-W5Werkt evenementplannen uit en presenteert deze
• B1-K1-W6Stelt begroting en offerte op voor de opdrachtgever

  Niet uitvoerbaar

B1-K2

• B1-K2-W1Werkt een draaiboek en callsheet uit
• B1-K2-W2Regelt de promotie van het evenement
• B1-K2-W3Regelt de inhuur/aankoop van materialen, mensen, techniek, (virtuele) ruimtes, catering, vervoer en voorzieningen
• B1-K2-W4Verzorgt de administratie met betrekking tot de deelnemers
• B1-K2-W5Regelt de infrastructuur rondom het evenement
• B1-K2-W6Regelt de inrichting van ruimtes, de installatie van materialen en apparatuur en de dagelijkse voorzieningen
• B1-K2-W7Regelt de veiligheidsorganisatie van het evenement

B1-K3

• B1-K3-W1Bewaakt de voortgang tijdens het evenement
• B1-K3-W2Coördineert de verkoop/verhuur van producten, catering en aanvullende diensten

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W3Coördineert de ontvangst van de bezoekers, artiesten, leveranciers en onderaannemers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W4Informeert en adviseert aanwezigen en handelt klachten af

  Niet uitvoerbaar

B1-K4

• B1-K4-W1Handelt financiële, personele en administratieve zaken rondom evenementen af
• B1-K4-W2Evalueert het evenement en doet verbetervoorstellen

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt de klant/gast

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W2Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6Werft klanten/gasten en opdrachten

B1-K2

• B1-K2-W1Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

P2-K1

• P2-K1-W1Promoot producten en diensten
• P2-K1-W2Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P2-K1-W3Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt bezoekers
• B1-K1-W2Draagt bij aan een veilige situatie

B1-K2

• B1-K2-W1Assisteert bij de uitvoering van activiteiten
• B1-K2-W2Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
• B1-K2-W3Assisteert bij voorraadbeheer
• B1-K2-W4Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
• B1-K2-W5In behandeling nemen en registreren van incidenten

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P4-K1

• P4-K1-W1Levert managementinformatie
• P4-K1-W2Doet verbetervoorstellen m.b.t. geld-, goederen- en informatie beweging
• P4-K1-W3Handelt financieel-administratieve taken af
• P4-K1-W4Verricht werkzaamheden t.b.v. de periodeafsluiting en belastingaangifte

B1-K1

• B1-K1-W1Faciliteert bijeenkomsten
• B1-K1-W2Verwerkt gegevens met informatiesystemen
• B1-K1-W3Voert logistieke werkzaamheden uit
• B1-K1-W4Bevordert de veiligheid
• B1-K1-W5Onderhoudt ruimten en apparatuur
• B1-K1-W6Onderhoudt contact met interne en externe klanten en leveranciers
• B1-K1-W7Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af

P2-K1

• P2-K1-W1Maakt een plan voor uitvoering van facilitaire dienstverlening
• P2-K1-W2Voert contractbeheer uit
• P2-K1-W3Beheert financiën
• P2-K1-W4Stemt af met het management

P2-K2

• P2-K2-W1Begeleidt en stuurt (lerende) medewerkers aan
• P2-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P2-K2-W3Voert gesprekken met medewerkers

B1-K1

• B1-K1-W1Bespreekt de opdracht voor de media-uiting
• B1-K1-W2Organiseert de werkzaamheden voor de media-uiting
• B1-K1-W3Maakt een voorstel voor de realisatie van de media-uiting

B1-K2

• B1-K2-W1Verzamelt en bewerkt content voor de media-uiting
• B1-K2-W2Maakt de media-uiting op, inclusief technische specificaties
• B1-K2-W3Rondt de opdracht voor de media-uiting af

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt werkzaamheden voor en stemt af
• B1-K1-W2Treedt op als online en/of offline aanspreekpunt
• B1-K1-W3Draagt bij aan een fysiek en sociaal veilige werkomgeving
• B1-K1-W4Rondt de werkzaamheden af
• B1-K1-W5Evalueert de werkzaamheden

P1-K1

• P1-K1-W1Assisteert bij het beheer en onderhoud van gebouwen
• P1-K1-W2Voert logistieke werkzaamheden uit
• P1-K1-W3Voert cateringwerkzaamheden uit
• P1-K1-W4Voert administratieve werkzaamheden uit