Bedrijf
KPN B.V.
Leerbedrijf ID 100409904
Leiden vaak op
Wie zijn wij
Soort bedrijf
Draadloze telecommunicatie
KB
KPN B.V.
Contactpersonen
Wij mogen opleiden tot:
Office & Management Support Specialist (Economie en administratie)
Office & Management Support Specialist (Economie en administratie)
B1-K1
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
P3-K1
Voert office & management support uit
- P3-K1-W1Levert managementinformatie
- P3-K1-W2Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information
- P3-K1-W3Handelt administratieve en financiële zaken af
- P3-K1-W4Organiseert interne bijeenkomsten
Equivalenten van deze opleiding
Secretariele beroepen
Opleidingscode 93250Secretariële beroepen
Opleidingscode 95390Secretariele beroepen (Juridisch secretaresse)
Opleidingscode 95392Secretariele beroepen (Managementassistent)
Opleidingscode 93252Secretariele beroepen (Directiesecretaresse)
Opleidingscode 93251Managementassistent
Opleidingscode 90510Managementassistent (Directiesecretaresse)
Opleidingscode 90511Secretariele beroepen (Medisch secretaresse)
Opleidingscode 95393Managementassistent (Projectsecretaresse)
Opleidingscode 90512Secretariele beroepen (Directiesecretaresse/managementassistent)
Opleidingscode 95391Secretariële beroepen
Opleidingscode 22157Secretariele beroepen
Opleidingscode 23069Office- en managementsupport
Opleidingscode 23231Managementassistent/directiesecretaresse
Opleidingscode 25151Business Services
Opleidingscode 23296Management assistant
Opleidingscode 25574
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
B1-K1
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
B1-K2
Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5Verzorgt het (interne) ordertraject
B1-K3
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2Behandelt klachten
- B1-K3-W3Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4Voert webcare werkzaamheden uit
Equivalenten van deze opleiding
Commercieel medewerker (Contactcenter medewerker)
Opleidingscode 90114Economie en administratie
Opleidingscode 79090Commercieel medewerker
Opleidingscode 22164Commercie
Opleidingscode 23064