LampenShopOnline

B1-K1

• B1-K1-W1Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
• B1-K1-W2Analyseert de customer journey
• B1-K1-W3Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
• B1-K1-W4Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
• B1-K1-W5Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking

B1-K2

• B1-K2-W1Inventariseert wensen en behoeften
• B1-K2-W2Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
• B1-K2-W3Voert webcare uit

P3-K1

• P3-K1-W1Test en monitort online kanalen
• P3-K1-W2Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan
• P3-K1-W3Adviseert over het verhogen van de conversie
• P3-K1-W4Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen
• P3-K1-W5Participeert in netwerken

P3-K2

• P3-K2-W1Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden
• P3-K2-W2Ontwikkelt online content
• P3-K2-W3Plaatst en beheert content
• P3-K2-W4Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen

B1-K2

• B1-K2-W1Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
• B1-K2-W2Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
• B1-K2-W3Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
• B1-K2-W5Doet operationele verbetervoorstellen
• B1-K2-W4Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s

  Niet uitvoerbaar

B1-K1

• B1-K1-W3Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
• B1-K1-W1Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
• B1-K1-W2Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
• B1-K1-W4Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming

B1-K3

• B1-K3-W6Maakt een operationeel plan voor de onderneming
• B1-K3-W1Koopt producten en/of diensten
• B1-K3-W5Voert financiële en administratieve processen uit
• B1-K3-W4Voert marketing- en communicatieprocessen uit
• B1-K3-W3Voert logistieke processen uit
• B1-K3-W2Verkoopt producten en/of diensten

B1-K2

• B1-K2-W6Schrijft een businessplan
• B1-K2-W3Maakt een financieel plan voor de onderneming
• B1-K2-W4Kiest een rechtsvorm voor de onderneming
• B1-K2-W2Kiest de kanalen en klantrelaties van de onderneming
• B1-K2-W1Selecteert een klantsegment en werkt de waardepropositie van de onderneming uit
• B1-K2-W5Bouwt een zakelijk netwerk op

B1-K1

• B1-K1-W3Ontwikkelt een ondernemingsconcept
• B1-K1-W1Bereidt zich op ondernemen voor
• B1-K1-W2Onderzoekt de markt

B1-K4

• B1-K4-W2Reflecteert op de eigen werkzaamheden in relatie tot de ondernemersvaardigheden
• B1-K4-W1Volgt trends en ontwikkelingen in het vakgebied en de markt

B1-K1

• B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
• B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
• B1-K1-W3Verwerkt gegevens
• B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P6-K1

• P6-K1-W1Levert managementinformatie
• P6-K1-W2Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten
• P6-K1-W3Voert marktonderzoeken uit

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt het verkooptraject voor
• B1-K1-W2Doet een aanbod met prijsberekening
• B1-K1-W3Voert verkoopgesprekken
• B1-K1-W4Verzorgt het (interne) ordertraject

B1-K2

• B1-K2-W1Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
• B1-K2-W2Behandelt klachten
• B1-K2-W3Voert promotieactiviteiten uit
• B1-K2-W4Voert webcare werkzaamheden uit

B1-K3

• B1-K3-W1Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
• B1-K3-W2Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking

B1-K4

• B1-K4-W1Bespreekt de opdracht
• B1-K4-W2Maakt een planning
• B1-K4-W3Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
• B1-K4-W4Maakt een concept
• B1-K4-W5Maakt een ontwerp
• B1-K4-W6Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting

B1-K5

• B1-K5-W1Bereidt de realisatie voor
• B1-K5-W2Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
• B1-K5-W3Maakt de media-uiting
• B1-K5-W4Levert de media-uiting op
• B1-K5-W5Houdt het (digitaal) archief bij

B1-K2

• B1-K2-W1Begeleidt de goederenstroom
• B1-K2-W2Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
• B1-K2-W4Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
• B1-K2-W5Profileert de organisatie in de lokale markt
• B1-K2-W3Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt klanten en verleent service
• B1-K1-W2Voert (advies)gesprekken
• B1-K1-W3Handelt de verkoop af
• B1-K1-W4Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden

B1-K4

• B1-K4-W1Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
• B1-K4-W2Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
• B1-K4-W3Onderzoekt nieuwe kansen

B1-K3

• B1-K3-W3Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W2Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W1Maakt werkplanningen

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W4Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid

  Niet uitvoerbaar

B1-K2

• B1-K2-W3Presenteert het definitieve ontwerp
• B1-K2-W1Vertaalt interieurwensen en -eisen in schetsen en/of voorlopige ontwerpen
• B1-K2-W2Maakt een definitief ontwerp

B1-K1

• B1-K1-W4Verkoopt een advies voor een interieur
• B1-K1-W1Inventariseert interieurwensen van de klant
• B1-K1-W3Adviseert over een interieur
• B1-K1-W5Verwerkt zakelijke afspraken en maakt vervolgafspraken
• B1-K1-W2Verzamelt klant- en interieurspecifieke informatie

B1-K3

• B1-K3-W2Begeleidt en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp
• B1-K3-W3Levert een interieur op en adviseert over het gebruik en onderhoud
• B1-K3-W1Maakt een werkplanning

B1-K4

• B1-K4-W1Houdt trends en ontwikkelingen bij
• B1-K4-W3Presenteert het verbeterplan voor de organisatie
• B1-K4-W2Vertaalt trends en ontwikkelingen naar een verbeterplan voor de organisatie