Landal De Vers

B1-K1

• B1-K1-W1Verleent service aan passagiers/gasten
• B1-K1-W2Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
• B1-K1-W3Werkt aan professionele (team)ontwikkeling

B1-K2

• B1-K2-W1Assisteert en begeleidt passagiers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W2Handelt bagage af

  Niet uitvoerbaar

B1-K3

• B1-K3-W1Bereidt de vlucht voor

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W2Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W3Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W4Rondt cabinewerkzaamheden af

  Niet uitvoerbaar

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W2Neemt bestelling op en serveert deze

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W3Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W4Creëert en bewaakt sfeer

  Niet uitvoerbaar
• B1-K1-W5Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan

  Niet uitvoerbaar

B1-K2

• B1-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
• B1-K2-W2Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in
• B1-K2-W3Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf
• B1-K2-W4Bewaakt de veiligheid
• B1-K2-W5Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit

B1-K3

• B1-K3-W1Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K3-W2Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K3-W3Signaleert en behandelt klachten
• B1-K3-W4Onderhoudt in- en/of externe contacten

B1-K4

• B1-K4-W1Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten
• B1-K4-W2Promoot producten en diensten
• B1-K4-W3Stelt een passend aanbod op
• B1-K4-W4Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K5

• B1-K5-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K5-W2Plant en verdeelt werkzaamheden
• B1-K5-W3Begroot financiën
• B1-K5-W4Bewaakt financiën
• B1-K5-W5Begeleidt en stuurt medewerkers aan
• B1-K5-W6Voert intern formele gesprekken

B1-K1

• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af

P4-K1

• P4-K1-W2Organiseert en voert recreatieve activiteiten uit
• P4-K1-W1Stelt een recreatieve activiteit of programma samen
• P4-K1-W3Werkt mee in de horeca

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

P4-K3

• P4-K3-W1Promoot het recreatieve aanbod
• P4-K3-W4Draagt suggesties aan voor verbetering van het recreatieve aanbod en/of de dienstverlening
• P4-K3-W3Voert administratieve werkzaamheden uit
• P4-K3-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af

P4-K2

• P4-K2-W1Beheert recreatievoorzieningen
• P4-K2-W2Onderhoudt recreatievoorzieningen

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt bezoekers
• B1-K1-W2Draagt bij aan een veilige situatie

B1-K2

• B1-K2-W1Assisteert bij de uitvoering van activiteiten
• B1-K2-W2Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
• B1-K2-W3Assisteert bij voorraadbeheer
• B1-K2-W4Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
• B1-K2-W5In behandeling nemen en registreren van incidenten

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden

P7-K2

• P7-K2-W1Beheert recreatievoorzieningen
• P7-K2-W2Onderhoudt recreatievoorzieningen

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

P7-K3

• P7-K3-W1Promoot het recreatieve aanbod
• P7-K3-W3Voert administratieve werkzaamheden uit
• P7-K3-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af

P7-K1

• P7-K1-W1Stelt een recreatieve activiteit/programma samen
• P7-K1-W2Organiseert en voert recreatieve activiteiten uit
• P7-K1-W3Werkt mee in de horeca

P7-K4

• P7-K4-W1Maakt en bewaakt een operationeel plan
• P7-K4-W6Optimaliseert het recreatieve aanbod en de dienstverlening
• P7-K4-W5Verzamelt en evalueert informatie en data
• P7-K4-W3Bewaakt de financiën
• P7-K4-W2Stuurt recreatieve activiteitenprogramma’s en medewerkers aan
• P7-K4-W4Onderhoudt zakelijke relaties/netwerk

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

B1-K1

• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden

P3-K1

• P3-K1-W3Voert (financieel-)administratieve werkzaamheden uit
• P3-K1-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af
• P3-K1-W1Promoot het (toeristisch) commerciële aanbod
• P3-K1-W4Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten

P3-K2

• P3-K2-W1Stelt een toeristische activiteit samen
• P3-K2-W2Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten

B1-K1

• B1-K1-W5Plant en verdeelt de werkzaamheden
• B1-K1-W2Begeleidt en stuurt medewerkers aan
• B1-K1-W3Wisselt informatie uit in werkbespreking
• B1-K1-W6Bewaakt de voortgang van de werkuitvoering
• B1-K1-W1Onderzoekt en ontwikkelt de eigen leiderschapsstijl
• B1-K1-W4Communiceert met in- en externe samenwerkingspartners

P1-K1

• P1-K1-W1Adviseert over de personeelsbehoefte en ondersteunt bij werving- en selectieactiviteiten
• P1-K1-W2Ondersteunt bij personeelsadministratie en persoonlijk ontwikkelingsplannen
• P1-K1-W3Ondersteunt in de cyclus van beoordelen en ontwikkelen

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt

B1-K1

• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving

P6-K2

• P6-K2-W2Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten
• P6-K2-W1Stelt een toeristische activiteit samen

P6-K1

• P6-K1-W3Voert (financieel-)administratieve werkzaamheden uit
• P6-K1-W2Voert aftersales uit en handelt klachten af
• P6-K1-W1Promoot het (toeristisch)commerciële aanbod
• P6-K1-W4Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten

P6-K3

• P6-K3-W1Maakt en bewaakt een operationeel plan
• P6-K3-W5Optimaliseert het (toeristisch) commerciële aanbod en de dienstverlening
• P6-K3-W4Verzamelt en evalueert informatie en data
• P6-K3-W3Bewaakt de financiën
• P6-K3-W2Bewaakt processen en stuurt medewerkers aan