Bedrijf
Excellerators B.V.
Leerbedrijf ID 100772419
Soort bedrijf
Call centers
EB
Excellerators B.V.
Wij mogen opleiden tot:
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
B1-K1
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
B1-K2
Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5Verzorgt het (interne) ordertraject
B1-K3
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2Behandelt klachten
- B1-K3-W3Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4Voert webcare werkzaamheden uit
Equivalenten van deze opleiding
Commercieel medewerker
Opleidingscode 22164Commercie
Opleidingscode 23064Economie en administratie
Opleidingscode 79090Commercieel medewerker (Contactcenter medewerker)
Opleidingscode 90114