Bedrijf
Transcom
Soort bedrijf
Call centers
Contactpersonen
Wij mogen opleiden tot:
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
Contactcenter medewerker (Economie en administratie)
B1-K1
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
B1-K2
Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5Verzorgt het (interne) ordertraject
B1-K3
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2Behandelt klachten
- B1-K3-W3Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4Voert webcare werkzaamheden uit
Equivalenten van deze opleiding
Commercieel medewerker (Contactcenter medewerker)
Opleidingscode 90114Economie en administratie
Opleidingscode 79090Commercieel medewerker
Opleidingscode 22164Commercie
Opleidingscode 23064
Leidinggevende van een team/afdeling/project (Handel, mode, ondernemerschap)
Leidinggevende van een team/afdeling/project (Handel, mode, ondernemerschap)
B1-K1
Geeft leiding aan medewerkers/projecten
- B1-K1-W5Plant en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K1-W2Begeleidt en stuurt medewerkers aan
- B1-K1-W3Wisselt informatie uit in werkbespreking
- B1-K1-W6Bewaakt de voortgang van de werkuitvoering
- B1-K1-W1Onderzoekt en ontwikkelt de eigen leiderschapsstijl
- B1-K1-W4Communiceert met in- en externe samenwerkingspartners
P1-K1
Levert een bijdrage aan het personeelsbeleid
- P1-K1-W1Adviseert over de personeelsbehoefte en ondersteunt bij werving- en selectieactiviteiten
- P1-K1-W2Ondersteunt bij personeelsadministratie en persoonlijk ontwikkelingsplannen
- P1-K1-W3Ondersteunt in de cyclus van beoordelen en ontwikkelen
Equivalenten van deze opleiding
Leidinggeven op basis van vakmanschap
Opleidingscode 23075Leidinggeven op basis van vakmanschap
Opleidingscode 23208Handel en ondernemerschap
Opleidingscode 79080Leidinggevende team/afdeling/project
Opleidingscode 25528Contactcenter teamleider
Opleidingscode 93860Contactcenter teamleider
Opleidingscode 22165Leidinggevende team/afdeling/project
Opleidingscode 25160Leidinggeven op basis van vakmanschap
Opleidingscode 23422
Legal, Insurance & HR Services Specialist (Economie en administratie)
Legal, Insurance & HR Services Specialist (Economie en administratie)
P5-K1
Ondersteunt bij juridische en HR adviestrajecten
- P5-K1-W1Levert managementinformatie
- P5-K1-W2Ondersteunt juridische of hr aanvragen en opdrachten
- P5-K1-W3Stelt standaarddocumenten op of vult ze in
B1-K1
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
Equivalenten van deze opleiding
Juridisch-administratieve beroepen
Opleidingscode 23066Juridisch medewerker
Opleidingscode 90430Juridisch medewerker
Opleidingscode 94890Juridisch medewerker (Zakelijke dienstverlening)
Opleidingscode 90434Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening
Opleidingscode 94891Medewerker sociale zekerheid
Opleidingscode 22160Juridisch medewerker (Sociale zekerheid)
Opleidingscode 90433Juridisch medewerker (Openbaar bestuur)
Opleidingscode 90432Juridisch medewerker openbaar bestuur
Opleidingscode 94892Medewerker sociale zekerheid
Opleidingscode 94910Juridisch medewerker
Opleidingscode 22161Medewerker human resource management (HRM)
Opleidingscode 25146Klantmedewerker Schadeverzekeringen
Opleidingscode 25546Klantmedewerker Inkomensverzekeringen
Opleidingscode 25545Klantmedewerker Bancaire Diensten
Opleidingscode 25544Financiele dienstverlening
Opleidingscode 23190Financiele dienstverlening
Opleidingscode 23216Business Services
Opleidingscode 23296Adviseur Bancaire Diensten
Opleidingscode 25141Adviseur Inkomensverzekeringen
Opleidingscode 25142Adviseur Schadeverzekeringen
Opleidingscode 25143Adviseur Vermogen
Opleidingscode 25144Klantmedewerker Vermogen
Opleidingscode 25547Juridisch-administratief dienstverlener
Opleidingscode 25145
Servicemedewerker (Economie en administratie)
Servicemedewerker (Economie en administratie)
B1-K1
Is aanspreekpunt voor bezoekers
- B1-K1-W1Ontvangt bezoekers
- B1-K1-W2Draagt bij aan een veilige situatie
B1-K2
Voert dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden uit
- B1-K2-W1Assisteert bij de uitvoering van activiteiten
- B1-K2-W2Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
- B1-K2-W3Assisteert bij voorraadbeheer
- B1-K2-W4Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
- B1-K2-W5In behandeling nemen en registreren van incidenten
Equivalenten van deze opleiding
Servicemedewerker
Opleidingscode 26007Servicemedewerker
Opleidingscode 23431
Allround Assistant Business Services (Economie en administratie)
Allround Assistant Business Services (Economie en administratie)
B1-K1
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
P2-K1
Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening
- P2-K1-W1Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
- P2-K1-W2Voert financiële processen uit
- P2-K1-W3Organiseert planning en voorraadbeheer
- P2-K1-W4Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit
Equivalenten van deze opleiding
Financiele beroepen (Financieel administratief medewerker)
Opleidingscode 93200Boekhoudkundig medewerker
Opleidingscode 90490Financiele beroepen (Salarisadministrateur)
Opleidingscode 93213Administrateur (Salarisadministrateur)
Opleidingscode 90463Office assistant
Opleidingscode 25573Administrateur
Opleidingscode 93210Financiële beroepen
Opleidingscode 22158Financieel administratieve beroepen
Opleidingscode 23065Secretariele beroepen
Opleidingscode 23069Office- en managementsupport
Opleidingscode 23231Business Services
Opleidingscode 23296Secretaresse
Opleidingscode 25152Financieel administratief medewerker
Opleidingscode 25139