WestCord Art Hotel Amsterdam

B1-K1

• B1-K1-W1Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W2Neemt bestelling op en serveert deze
• B1-K1-W3Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K1-W4Creëert en bewaakt sfeer
• B1-K1-W5Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan

B1-K2

• B1-K2-W1Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
• B1-K2-W2Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in
• B1-K2-W3Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf
• B1-K2-W4Bewaakt de veiligheid
• B1-K2-W5Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit

B1-K3

• B1-K3-W1Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
• B1-K3-W2Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K3-W3Signaleert en behandelt klachten
• B1-K3-W4Onderhoudt in- en/of externe contacten

B1-K4

• B1-K4-W1Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten
• B1-K4-W2Promoot producten en diensten
• B1-K4-W3Stelt een passend aanbod op
• B1-K4-W4Maakt een prijsberekening bij het aanbod

B1-K5

• B1-K5-W1Maakt een operationeel plan
• B1-K5-W2Plant en verdeelt werkzaamheden
• B1-K5-W3Begroot financiën
• B1-K5-W4Bewaakt financiën
• B1-K5-W5Begeleidt en stuurt medewerkers aan
• B1-K5-W6Voert intern formele gesprekken

B1-K1

• B1-K1-W1Voorbereiden van opnamewerkzaamheden
• B1-K1-W2Opnemen situatie ter plaatse

B1-K2

• B1-K2-W1Voorbereiden van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouw(onder)delen en omgeving
• B1-K2-W2Opsporen van elektrotechnische en werktuigkundige storingen en bouwkundige gebreken
• B1-K2-W3Geschikt maken gebouw(onder)deel voor uit te voeren werk
• B1-K2-W4Verrichten van preventief onderhoud aan elektrotechnische en werktuigkundige installatie
• B1-K2-W5Verrichten van preventief onderhoud aan gebouw, interieur en terrein
• B1-K2-W6Verhelpen van elektrotechnische en werktuigkundige storingen
• B1-K2-W7Verhelpen van bouwkundige gebreken
• B1-K2-W8Verrichten van modificaties aan elektrotechnische en werktuigkundige installaties
• B1-K2-W9Verrichten van modificaties aan gebouw, interieur en terrein
• B1-K2-W10Afronden van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouw(onder)delen en omgeving

B1-K1

• B1-K1-W1Verleent service aan passagiers/gasten
• B1-K1-W2Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
• B1-K1-W3Werkt aan professionele (team)ontwikkeling

B1-K2

• B1-K2-W1Assisteert en begeleidt passagiers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K2-W2Handelt bagage af

  Niet uitvoerbaar

B1-K3

• B1-K3-W1Bereidt de vlucht voor

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W2Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W3Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht

  Niet uitvoerbaar
• B1-K3-W4Rondt cabinewerkzaamheden af

  Niet uitvoerbaar

P2-K1

• P2-K1-W1Neemt bestellingen op en adviseert
• P2-K1-W4Verzorgt en coördineert activiteiten en/of evenementen
• P2-K1-W2Maakt bestellingen klaar
• P2-K1-W3Serveert bestellingen

P2-K2

• P2-K2-W2Beheert de voorraad
• P2-K2-W3Behandelt klachten
• P2-K2-W1Plant werkzaamheden, en instrueert en begeleidt medewerkers
• P2-K2-W4Doet een verbetervoorstel

B1-K1

• B1-K1-W1Bereidt gastgerichte werkzaamheden voor
• B1-K1-W2Draagt bij aan een gastgerichte beleving
• B1-K1-W5Evalueert de (eigen) werkzaamheden
• B1-K1-W4Rondt gastgerichte werkzaamheden af
• B1-K1-W3Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving

B1-K2

• B1-K2-W2Ontvangt en neemt afscheid van gasten
• B1-K2-W3Treedt op als aanspreekpunt
• B1-K2-W1Verwerkt reserveringen
• B1-K2-W4Handelt bij incidenten of calamiteiten
• B1-K2-W5Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten