niveau 1 / 29-6-2023

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Assisteert bij de verwerking van goederen en/of producten (P5-K1)

• Voert werk uit bij de ontvangst en opslag van goederen en/of producten (P5-K1-W1)
• Onderhoudt de artikelpresentatie (P5-K1-W2)
• Verzorgt en onderhoudt de werkplek en de werkomgeving (P5-K1-W3)

Assisteert bij de verkoop en het verlenen van service (P5-K2)

• Ontvangt de klant (P5-K2-W1)
• Assisteert verkopende collega's (P5-K2-W2)

niveau 2 / 29-6-2023

Verleent hospitality en verkoopt (B1-K1)

• Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving (B1-K1-W1)
• Informeert en adviseert de klant (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af (B1-K1-W3)

Voert ondersteunende retailprocessen uit (B1-K2)

• Functioneert als professional in de retailorganisatie (B1-K2-W1)
• Verzorgt de goederenstroom (B1-K2-W2)
• Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W3)

niveau 3 / 29-6-2023

Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving (B1-K1)

• Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving (B1-K1-W1)
• Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af (B1-K1-W3)
• Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming (B1-K1-W4)

Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit (B1-K2)

• Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie (B1-K2-W1)
• Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen (B1-K2-W2)
• Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W3)
• Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s (B1-K2-W4)
• Doet operationele verbetervoorstellen (B1-K2-W5)

niveau 4 / 3-6-2007

Voert geïndividualiseerde farmaceutische patiëntenzorg uit (B1-K1)

• Neemt de zorgvraag aan (farmaceutisch handelen) (B1-K1-W1)
• Voert medicatiebewaking uit (farmaceutisch handelen) (B1-K1-W2)
• Verzorgt uitgifte van medicijnen (farmaceutisch handelen) (B1-K1-W3)
• Geeft instructie over medicatiegebruik (communicatie) (B1-K1-W4)
• Verwerkt patiëntgerelateerde informatie en administratie (communicatie) (B1-K1-W5)

Verleent niet-receptgestuurde zorg aan de patiënt (B1-K2)

• Adviseert over gezondheid en preventie (maatschappelijk handelen) (B1-K2-W1)
• Geeft zelfzorgadvies (communicatie) (B1-K2-W2)

Biedt productzorg (B1-K3)

• Stelt voorgeschreven (industrieel gemaakte) geneesmiddelen beschikbaar (organisatie) (B1-K3-W1)
• Stelt op maat gemaakte geneesmiddelen beschikbaar (organisatie) (B1-K3-W2)
• Zorgt voor logistiek en beheer (organisatie) (B1-K3-W3)

Werken aan kwaliteit en deskundigheid (B1-K4)

• Werkt aan de eigen deskundigheid (leren & ontwikkelen) (B1-K4-W1)
• Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg (professionaliteit) (B1-K4-W2)
• Werkt multidisciplinair samen en stemt werkzaamheden af (samenwerking) (B1-K4-W3)