niveau 4 / 4-9-2023

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Voert office & management support uit (P3-K1)

• Levert managementinformatie (P3-K1-W1)
• Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information (P3-K1-W2)
• Handelt administratieve en financiële zaken af (P3-K1-W3)
• Organiseert interne bijeenkomsten (P3-K1-W4)

niveau 4 / 6-9-2024

Geeft direct leiding aan medewerkers/projecten (B1-K1)

• Plant en verdeelt de werkzaamheden (B1-K1-W1)
• Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden (B1-K1-W2)
• Wisselt informatie uit met medewerkers (in werkoverleg) (B1-K1-W3)
• Bewaakt de voortgang van de werkuitvoering (B1-K1-W4)
• Communiceert met derden (B1-K1-W5)
• Administreert en archiveert gegevens (B1-K1-W6)

Voert uit en/of levert een bijdrage aan het personeelsbeleid (P1-K1)

• Adviseert over de personeelsbehoefte (P1-K1-W1)
• Adviseert bij de werving en selectie van medewerkers (P1-K1-W2)
• Adviseert bij het begeleiden t.a.v. het functioneren en het beoordelen van medewerkers (P1-K1-W3)

niveau 2 / 15-3-2023

Vervoert personen over de weg (B1-K1)

• Controleert en draagt zorg voor het voertuig en de hulpmiddelen (B1-K1-W1)
• Neemt professioneel deel aan het verkeer (B1-K1-W2)
• Rijdt volgens een routeplanning, dienstregeling of reisschema (B1-K1-W3)
• Treedt op bij ongevallen/incidenten in het verkeer (B1-K1-W4)

Gaat op professionele wijze om met passagiers (B1-K2)

• Informeert en adviseert passagiers (B1-K2-W1)
• Voorkomt problemen met en tussen passagiers en treedt daarbij op (B1-K2-W2)
• Rekent af en controleert vervoerbewijzen/reisdocumenten (B1-K2-W3)

Verzorgt de begeleiding van passagiers (P3-K1)

• Verleent service aan passagiers (P3-K1-W1)
• Begeleidt passagiers uit verschillende doelgroepen (P3-K1-W2)
• Houdt de administratie bij (P3-K1-W3)

Zorgt voor route-tijdplanning en onderhoud van het voertuig (P3-K2)

• Bereidt een ritopdracht voor (P3-K2-W1)
• Voert kleine reparaties uit (P3-K2-W2)

niveau 3 / 15-3-2023

Vervoert personen over de weg (B1-K1)

• Controleert en draagt zorg voor het voertuig en de hulpmiddelen (B1-K1-W1)
• Neemt professioneel deel aan het verkeer (B1-K1-W2)
• Rijdt volgens een routeplanning, dienstregeling of reisschema (B1-K1-W3)
• Treedt op bij ongevallen/incidenten in het verkeer (B1-K1-W4)

Gaat op professionele wijze om met passagiers (B1-K2)

• Informeert en adviseert passagiers (B1-K2-W1)
• Voorkomt problemen met en tussen passagiers en treedt daarbij op (B1-K2-W2)
• Rekent af en controleert vervoerbewijzen/reisdocumenten (B1-K2-W3)

Verzorgt de begeleiding van passagiers (P4-K1)

• Verleent service aan passagiers (P4-K1-W1)
• Begeleidt passagiers uit verschillende doelgroepen (P4-K1-W2)
• Houdt de administratie bij (P4-K1-W3)
• Verzorgt reisbegeleiding van passagiers tijdens de rit (P4-K1-W4)
• Verzorgt reisbegeleiding van passagiers buiten de touringcar (P4-K1-W5)

Zorgt voor route-tijdplanning en onderhoud van het voertuig (P4-K2)

• Bereidt een ritopdracht voor (P4-K2-W1)
• Voert kleine reparaties uit (P4-K2-W2)