Comfy Studios
- Naam Comfy Studios
- Leerbedrijf ID 100739551
- Telefoon +34624089234
- Bedrijfsgrootte 2 tot en met 9 medewerkers
- Totale capaciteit 0
- Stage/bbl overeenkomsten -
Organisatieprofiel
- Omschrijving In juli 2022 openden we ons apart hotel in Benalmádena, Spanje. Het hotel beschikt over 19 unieke studio's, direct naast de boulevard en het strand. Wij bieden een zwembad, een lounge en volledig uitgeruste studio's. Comfy Studios is opgericht door Yvonne van Opdorp, samen met haar man Jos. Met hun gemeenschappelijke liefde voor interieur, renovaties en hotels werd een vervallen gebouw omgetoverd tot 19 luxe studio's, genaamd Comfy Studios. Ons serviceniveau is hoog en we streven ernaar om langdurige en gedenkwaardige ervaringen voor onze gasten te creëren. De kleinschaligheid van het hotel zorgt voor persoonlijke aandacht van het personeel.
- Informatie Leren & Werken Als Front Office medewerker werk je in een klein team, waarbinnen jij het directe aanspreekpunt bent voor onze hotelgasten. De functie bestaat grotendeels uit Front Office taken, daarnaast ben jij de aansturende factor en lopen er allerlei verzoeken via jou naar andere bedrijven of andere afdelingen van het hotel. Uiteraard onder het toezicht oog van onze Receptie Manager. Als Front Office medewerker in een klein hotel ben je flexibel en heb je een hands-on mentaliteit, zodat je indien nodig ook bij kunt springen in andere afdelingen. De Front Office werkzaamheden bestaan o.a. uit het in- en uitchecken van gasten, hen helpen met het reserveren van restaurants, tours, taxi´s en andere verzoeken, reserveringen maken en controleren, boekingen aannemen/vragen beantwoorden per telefoon, beschikbaarheid bijhouden, emails beantwoorden, reviews beantwoorden, het werken met onze OTA´S (Booking.com, Expedia, etc.) schoonmaakroosters maken, housekeeping en maintenance aansturen en controleren, etc. Daarnaast assisteer je in facilitaire werkzaamheden, zoals administratie en het beheren van de algemene ruimten. Verder is er ruimte om mee te denken met nieuwe ideeen, creatief bezig te zijn en website design. Je werkt in een klein team, waarin gastvrijheid en persoonlijke aandacht voor de gasten hoog in het vaandel staat.
- Informatie Student Ons serviceniveau is hoog en we streven ernaar om langdurige en gedenkwaardige ervaringen voor onze gasten te creëren. Sinds de pre-openingsfase ben ik, Amber, werkzaam bij Comfy Studios als Reception Manager en nu ook als praktijkopleider. Ik ben 24 jaar en ik hou van dit werk. Het team is als een familie voor mij. Elke dag is anders en ik vind het heerlijk om directe feedback te krijgen van onze gasten. Ik heb Hotel Management gestudeerd in Maastricht en ik weet hoe een stage je manier van leven kan veranderen in een van een young professional. Ik zou het heel leuk vinden om deze kans aan een/ enkele van uw studenten te geven.
Comfy Studios
- Naam Comfy Studios
- Leerbedrijf ID 100739551
- Telefoon +34624089234
- Bedrijfsgrootte 2 tot en met 9 medewerkers
Erkenningen
Sector: Toerisme en recreatie
niveau 4 / 28-11-2022
Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K1)
- Ontvangt de klant/gast (B1-K1-W1)
- Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K1-W2)
- Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K1-W3)
- Signaleert en behandelt klachten (B1-K1-W4)
- Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K1-W5)
- Werft klanten/gasten en opdrachten (B1-K1-W6)
Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K2)
- Stelt informatiemateriaal samen (B1-K2-W1)
- Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af (B1-K2-W2)
- Houdt de administratie bij (B1-K2-W3)
- Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening (B1-K2-W4)
Realiseert commercieel aanbod (P4-K1)
- Promoot producten en diensten (P4-K1-W1)
- Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten (P4-K1-W2)
- Maakt een prijsberekening bij het aanbod (P4-K1-W3)
Geeft leiding (P4-K2)
- Plant en verdeelt de werkzaamheden (P4-K2-W1)
- Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers (P4-K2-W2)
- Voert formele gesprekken (P4-K2-W3)
Voert beheerstaken uit (P4-K3)
- Maakt een operationeel plan (P4-K3-W1)
- Maakt een begrotingsvoorstel (P4-K3-W2)
- Bewaakt financiën (P4-K3-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Aqua & leisure (Aqua & leisure executive) (93330)
- Commercieel medewerker reizen (Leidinggevende verkoop reizen) (93350)
- Front officemedewerker (90620)
- Frontofficemedewerker (22184)
- Frontofficemedewerker (94070)
- Frontofficemedewerker (Frontofficemanager) (94072)
- Frontofficemedewerker (Hoofd informatie) (94071)
- Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Aqua & leisure executive) (90681)
- Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Hoofd informatie) (90684)
- Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Leisure & hospitality executive) (90688)
- Leidinggevende leisure & hospitality (25351)
- Leidinggevende travel & hospitality (25352)
- Leisure & hospitality (22187)
- Leisure & hospitality (Leisure & hospitality executive) (94130)
- Reizen (Manager verkoop reizen) (94100)
- Toerisme en recreatie (79130)
- Travel, leisure & hospitality (23134)
- Travel, Leisure & Hospitality (23264)
niveau 3 / 28-11-2022
Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K1)
- Ontvangt de klant/gast (B1-K1-W1)
- Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K1-W2)
- Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K1-W3)
- Signaleert en behandelt klachten (B1-K1-W4)
- Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K1-W5)
- Werft klanten/gasten en opdrachten (B1-K1-W6)
Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K2)
- Stelt informatiemateriaal samen (B1-K2-W1)
- Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af (B1-K2-W2)
- Houdt de administratie bij (B1-K2-W3)
- Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening (B1-K2-W4)
Realiseert commercieel aanbod (P2-K1)
- Promoot producten en diensten (P2-K1-W1)
- Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten (P2-K1-W2)
- Maakt een prijsberekening bij het aanbod (P2-K1-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Aqua & leisure host (90630)
- Commercieel medewerker reizen (90650)
- Commercieel medewerker reizen (Verkoper touroperating) (90651)
- Commercieel medewerker reizen (Verkoper vakantiereizen) (90652)
- Commercieel medewerker reizen (Verkoper zakenreizen) (90653)
- Front officemedewerker (90620)
- Frontofficemedewerker (22184)
- Frontofficemedewerker (94070)
- Frontofficemedewerker (Informatiemedewerker) (90621)
- Frontofficemedewerker (Receptionist) (90622)
- Leisure & hospitality (22187)
- Leisure & hospitality (Leisure & hospitality host) (94120)
- Leisure & hospitality host (90670)
- Reizen (Verkoper reizen) (94090)
- Toerisme en recreatie (79130)
- Travel, leisure & hospitality (23134)
- Travel, Leisure & Hospitality (23264)
- Zelfstandig medewerker leisure & hospitality (25353)
- Zelfstandig medewerker travel & hospitality (25354)
Sector: Transport, scheepvaart en logistiek
niveau 4 / 30-3-2023
Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten (B1-K1)
- Informeert en assisteert passagiers/gasten (B1-K1-W1)
- Zorgt voor veiligheid en naleving van regels (B1-K1-W2)
- Werkt samen in een (internationaal) team (B1-K1-W3)
Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven (B1-K2)
-
Niet uitvoerbaar: Handelt passagiers en bagage af (B1-K2-W1)
-
Niet uitvoerbaar: Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond (B1-K2-W2)
-
Niet uitvoerbaar: Handelt bijzondere bagage af (B1-K2-W3)
Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig (B1-K3)
-
Niet uitvoerbaar: Bereidt de vlucht voor (B1-K3-W1)
-
Niet uitvoerbaar: Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig (B1-K3-W2)
-
Niet uitvoerbaar: Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht (B1-K3-W3)
-
Niet uitvoerbaar: Rondt cabinewerkzaamheden af (B1-K3-W4)
Equivalenten van deze opleiding
- Dienstverlening in de luchtvaart (23139)
- Dienstverlening in de luchtvaart (23260)
- Dienstverlening in de luchtvaart (23416)
- Luchtvaartdienstverlener (22129)
- Luchtvaartdienstverlener (25363)
- Luchtvaartdienstverlener (27040)
- Luchtvaartdienstverlener (91850)
- Transport, scheepvaart en logistiek (79070)
Comfy Studios
- Naam Comfy Studios
- Leerbedrijf ID 100739551
- Telefoon +34624089234
- Bedrijfsgrootte 2 tot en met 9 medewerkers
Contactpersonen (1)
-
Amber van den Oever Contactpersoon BPV, Praktijkopleider Leidinggevende travel & hospitalityRollen
Contactpersoon BPV, Praktijkopleider
OpleidingenLeidinggevende travel & hospitality, Zelfstandig medewerker travel & hospitality, Luchtvaartdienstverlener
Zelfstandig medewerker travel & hospitality, Luchtvaartdienstverlener