niveau 2 / 2-2-2018

Is aanspreekpunt voor bezoekers (B1-K1)

• Ontvangt bezoekers (B1-K1-W1)
• Draagt bij aan een veilige situatie (B1-K1-W2)

Voert dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden uit (B1-K2)

• Assisteert bij de uitvoering van activiteiten (B1-K2-W1)
• Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit (B1-K2-W2)
• Assisteert bij voorraadbeheer (B1-K2-W3)
• Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit (B1-K2-W4)
• In behandeling nemen en registreren van incidenten (B1-K2-W5)

niveau 2 / 2-2-2018

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening (P1-K1)

• Voert facilitaire werkzaamheden uit (P1-K1-W1)
• Voert logistieke werkzaamheden uit (P1-K1-W2)

niveau 4 / 19-1-2018

Uitvoeren van front-office taken (B1-K1)

• Neemt de hulpvraag aan, verheldert deze en zet vervolgstappen in gang (communiceren) (B1-K1-W1)
• Zorgt voor de planning van de praktijk/organisatie (organiseren) (B1-K1-W2)
• Verwerkt patiëntgerelateerde informatie en administratie (professioneel handelen) (B1-K1-W3)

Verrichten van handelingen in het kader van tandheelkundige zorg (B1-K2)

• Voert bepaalde tandheelkundige handelingen uit (vakinhoudelijk handelen) (B1-K2-W1)
• Assisteert bij uitvoeren van tandheelkundige behandelingen (vakinhoudelijk handelen, samenwerken) (B1-K2-W2)
• Geeft voorlichting en advies (gezondheidsbevorderend handelen) (B1-K2-W3)
• Zorgt voor logistiek en beheer (organiseren) (B1-K2-W4)

Werken aan kwaliteit en deskundigheid (B1-K3)

• Werkt aan de eigen deskundigheid (leren & ontwikkelen) (B1-K3-W1)
• Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg (professioneel handelen) (B1-K3-W2)
• Werkt multidisciplinair samen en stemt werkzaamheden af (samenwerken) (B1-K3-W3)
• Levert een bijdrage aan de begeleiding van (nieuwe) collega's en stagiaires (leren en ontwikkelen) (B1-K3-W4)