Focus-Call Nederland B.V.
- Naam Focus-Call Nederland B.V.
- Leerbedrijf ID 100605763
- KvK naam Focus-Call Nederland B.V.
- KvK nummer 70197547
- KvK vestigingsnummer 000038492865
- Bedrijfsindeling Call centers
- Telefoon +31102004340
- Bedrijfsgrootte 101 tot en met 250 medewerkers
- Totale capaciteit 0
- Stage/bbl overeenkomsten -
Organisatieprofiel
- Omschrijving Focus Call is te typeren als een jong en fris bedrijf, waarbij kwaliteit en succes hoog in het vaandel staan. Als organisatie karakteriseren wij ons door de persoonlijke sfeer, waar iedereen elkaar kent, helpt en motiveert. De woorden professionaliteit, gedrevenheid en gezelligheid staan bij ons, in die volgorde, centraal. Focus Call is een dynamisch en commercieel contact center met locaties in o.a. Nederland, Spanje, Turkije en Marokko. Wij specialiseren ons in het genereren van leads, klantenservice, back-office en direct marketing werkzaamheden.
-
Organisatie kenmerken
- Internationalisation at home
Focus-Call Nederland B.V.
- Naam Focus-Call Nederland B.V.
- Leerbedrijf ID 100605763
- KvK naam Focus-Call Nederland B.V.
- KvK nummer 70197547
Erkenningen
Sector: Economie en administratie
niveau 2 / 13-2-2019
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
- Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
- Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
- Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)
Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening (P1-K1)
- Voert facilitaire werkzaamheden uit (P1-K1-W1)
- Voert logistieke werkzaamheden uit (P1-K1-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- Administratief medewerker (22156)
- Administratief medewerker (90470)
- Administratief medewerker (Secretarieel medewerker) (90472)
- Administratief medewerker (Telefonist/receptionist) (90473)
- Business Services (23296)
- Medewerker (financiële) administratie (25149)
- Medewerker secretariaat en receptie (25150)
- Ondersteunende administratieve beroepen (23068)
niveau 4 / 28-9-2023
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
- Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
- Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
- Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)
Verricht activiteiten voor financieel beheer (P4-K1)
- Levert managementinformatie (P4-K1-W1)
- Doet verbetervoorstellen m.b.t. geld-, goederen- en informatie beweging (P4-K1-W2)
- Handelt financieel-administratieve taken af (P4-K1-W3)
- Verricht werkzaamheden t.b.v. de periodeafsluiting en belastingaangifte (P4-K1-W4)
Equivalenten van deze opleiding
- Administrateur (90460)
- Administrateur (Bedrijfsadministrateur) (90462)
- Bedrijfsadministrateur (25138)
- Business Services (23296)
- Financieel administratieve beroepen (23065)
- Financiële beroepen (22158)
- Financiele beroepen (Bedrijfsadministrateur) (93212)
- Financiele beroepen (Salarisadministrateur) (93213)
- Junior assistent-accountant (25140)
niveau 3 / 11-12-2018
Onderzoekt de customer journey (B1-K1)
- Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
- Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
- Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
- Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
- Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)
- Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
- Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
- Voert webcare uit (B1-K2-W3)
Voert een commercieel traject uit (P1-K1)
- Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
- Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
- Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
- Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
- Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
- Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
- Voert aftersales uit (P1-K1-W7)
Equivalenten van deze opleiding
- Commercie (23064)
- Commercie (23354)
- Commercieel medewerker (22164)
- Commercieel medewerker (25134)
- Commercieel medewerker (90110)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst ECABO) (90111)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel) (90112)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker buitendienst) (90113)
- Commercieel medewerker 4 (Junior) (93800)
- Economie en administratie (79090)
niveau 4 / 11-12-2018
Onderzoekt de customer journey (B1-K1)
- Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
- Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
- Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
- Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
- Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)
- Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
- Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
- Voert webcare uit (B1-K2-W3)
Voert het accountmanagement uit en beheert relaties (P4-K1)
- Voert accountanalyses uit (P4-K1-W1)
- Stelt een accountplan op (P4-K1-W2)
- Coördineert het uitvoeren van een accountplan (P4-K1-W3)
- Evalueert een accountplan (P4-K1-W4)
- Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk (P4-K1-W5)
Voert een commercieel traject uit (P4-K2)
- Bereidt een commercieel traject voor (P4-K2-W1)
- Acquireert klanten en/of opdrachten (P4-K2-W2)
- Voert een verkoopgesprek (P4-K2-W3)
- Doet klanten een commercieel aanbod (P4-K2-W4)
- Verzorgt het interne ordertraject (P4-K2-W5)
- Voert aftersales uit (P4-K2-W6)
Equivalenten van deze opleiding
- (Junior) accountmanager (25132)
- Commercie (23064)
- Commercie (23354)
- Commercieel medewerker (22164)
- Commercieel medewerker ((Junior) Accountmanager ECABO) (93801)
- Commercieel medewerker ((Junior) Accountmanager KC Handel) (93802)
- Economie en administratie (79090)
- Werkvoorbereider houtbranche (Commercieel technisch medewerker houthandel) (94654)
- Werkvoorbereider houtbranche (Werkvoorbereider houthandel) (94653)
niveau 4 / 20-1-2021
Onderzoekt de customer journey (B1-K1)
- Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
- Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
- Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
- Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
- Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)
- Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
- Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
- Voert webcare uit (B1-K2-W3)
Verzorgt en optimaliseert import- en/of exportprocessen (P6-K1)
-
Niet uitvoerbaar: Brengt import- en/of exportmarkten in kaart (P6-K1-W1)
-
Niet uitvoerbaar: Maakt een import- en/of exportplan (P6-K1-W2)
-
Niet uitvoerbaar: Ondersteunt import- en/of exportprocessen (P6-K1-W3)
-
Niet uitvoerbaar: Managet import- en/of exportdocumenten (P6-K1-W4)
-
Niet uitvoerbaar: Managet orders en de verzending van goederen (P6-K1-W5)
-
Niet uitvoerbaar: Ontwikkelt verbetervoorstellen voor import- en/of exportprocessen (P6-K1-W6)
Beheert relaties en draagt bij aan het uitvoeren van accountplannen (P6-K2)
-
Niet uitvoerbaar: Bouwt en onderhoudt een internationaal relatienetwerk (P6-K2-W1)
- Voert accountanalyses uit (P6-K2-W2)
- Bewaakt de voortgang van een accountplan (P6-K2-W3)
- Doet verbetervoorstellen voor een accountplan (P6-K2-W4)
Voert een commercieel traject uit (P6-K3)
- Bereidt een commercieel traject voor (P6-K3-W1)
- Acquireert klanten en/of opdrachten (P6-K3-W2)
- Voert een verkoopgesprek (P6-K3-W3)
- Doet klanten een commercieel aanbod (P6-K3-W4)
- Verzorgt het interne ordertraject (P6-K3-W5)
- Voert aftersales uit (P6-K3-W6)
Equivalenten van deze opleiding
- Assistent-manager internatinale handel (Asistent-manager internationale handel binnendienst) (90933)
- Assistent-manager internationale handel (22145)
- Assistent-manager internationale handel (25133)
- Assistent-manager internationale handel (Assistent-manager internationale handel buitendienst) (90932)
- Commercie (23064)
- Commercie (23354)
- Economie en administratie (79090)
- Exportmedewerker (90930)
- Exportmedewerker (Exportmedewerker binnendienst) (90931)
niveau 4 / 18-3-2021
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
- Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
- Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
- Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)
Ondersteunt bij juridische en HR adviestrajecten (P5-K1)
- Levert managementinformatie (P5-K1-W1)
- Ondersteunt juridische of hr aanvragen en opdrachten (P5-K1-W2)
- Stelt standaarddocumenten op of vult ze in (P5-K1-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Adviseur Bancaire Diensten (25141)
- Adviseur Inkomensverzekeringen (25142)
- Adviseur Schadeverzekeringen (25143)
- Adviseur Vermogen (25144)
- Business Services (23296)
- Financiele dienstverlening (23190)
- Financiele dienstverlening (23216)
- Juridisch medewerker (22161)
- Juridisch medewerker (90430)
- Juridisch medewerker (94890)
- Juridisch medewerker (Openbaar bestuur) (90432)
- Juridisch medewerker (Sociale zekerheid) (90433)
- Juridisch medewerker (Zakelijke dienstverlening) (90434)
- Juridisch medewerker openbaar bestuur (94892)
- Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening (94891)
- Juridisch-administratief dienstverlener (25145)
- Juridisch-administratieve beroepen (23066)
- Klantmedewerker Bancaire Diensten (25544)
- Klantmedewerker Inkomensverzekeringen (25545)
- Klantmedewerker Schadeverzekeringen (25546)
- Klantmedewerker Vermogen (25547)
- Medewerker human resource management (HRM) (25146)
- Medewerker sociale zekerheid (22160)
- Medewerker sociale zekerheid (94910)
Sector: Zorg en welzijn
niveau 4 / 24-9-2021
Werken aan de kwaliteit van het dagelijks leven van mensen en groepen (B1-K1)
- Onderzoekt de behoefte aan sociaal werk (B1-K1-W1)
- Kiest samen met mensen een aanpak voor ondersteuning (B1-K1-W2)
- Versterkt de sociale basis (B1-K1-W3)
- Biedt praktische ondersteuning bij dagelijks functioneren (B1-K1-W4)
- Zet een activiteit in om doel(en) te bereiken (B1-K1-W5)
- Komt op voor de rechten van mensen (B1-K1-W6)
- Evalueert de aanpak voor ondersteuning (B1-K1-W7)
Werken in een organisatie en aan de eigen beroepsontwikkeling (B1-K2)
- Voert het beleid uit (B1-K2-W1)
- Voert administratieve taken uit (B1-K2-W2)
- Werkt aan de eigen professionele ontwikkeling (B1-K2-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Sociaal werk (23185)
- Sociaal werk (23251)
- Sociaal werk (23384)
- Sociaal werker (25615)
- Sociaal-cultureel werker (22200)
- Sociaal-cultureel werker (25488)
- Sociaal-cultureel werker (91370)
- Sociaal-maatschappelijk dienstverlener (22196)
- Sociaal-maatschappelijk dienstverlener (25489)
- Sociaal-maatschappelijk dienstverlener (Sociaal-maatschappelijk dienstverlener) (92670)
- Zorg en welzijn (79140)
Focus-Call Nederland B.V.
- Naam Focus-Call Nederland B.V.
- Leerbedrijf ID 100605763
- KvK naam Focus-Call Nederland B.V.
- KvK nummer 70197547
Contactpersonen (2)
-
Adnane Darraz Contactpersoon BPVRollen
Contactpersoon BPV
-
Anouschka Jhakrie Contactpersoon BPV, Praktijkopleider Technicus engineeringRollen
Contactpersoon BPV, Praktijkopleider
OpleidingenTechnicus engineering, Logistiek supervisor, Junior accountmanager, Commercieel medewerker, Assistant Business Services, Contactcenter medewerker, Business Administration & Control Specialist, Junior manager internationale handel, Legal, Insurance & HR Services Specialist, Sociaal werker
Logistiek supervisor, Junior accountmanager, Commercieel medewerker, Assistant Business Services, Contactcenter medewerker, Business Administration & Control Specialist, Junior manager internationale handel, Legal, Insurance & HR Services Specialist, Sociaal werker