HartingBank Drachten
- Naam HartingBank Drachten
- Leerbedrijf ID 100260680
- KvK naam HartingBank Drachten BT
- KvK nummer 80558100
- KvK vestigingsnummer 000047395273
- Bedrijfsindeling Groothandel in medische en tandheelkundige instrumenten, verpleeg- en orthopedische artikelen en laboratoriumbenodigdheden
- Telefoon +31651740705
- Bedrijfsgrootte 51 tot en met 100 medewerkers
- Totale capaciteit 0
- Stage/bbl overeenkomsten 1
Organisatieprofiel
- Omschrijving Medux is een groot bedrijf in de gezondheidszorg. We willen de levenskwaliteit van mensen verbeteren door goede zorgproducten en -diensten te leveren. In Nederland werken we met meer dan 3000 collega’s. Elke dag werken we aan nieuwe ideeën en zorgen we voor anderen. Medux heeft ook verschillende dochterbedrijven, zoals HartingBank, Medipoint, Atlas Kidtech, Eureva en OrthoTotaal. Samen zorgen we ervoor dat de zorg beter en persoonlijker wordt, zodat mensen met de juiste hulpmiddelen goed kunnen leven.
- Informatie Leren & Werken Bij Medux zetten wij onze collega’s op de eerste plaats. We streven er elke dag naar om het beste uit hen te halen. Iedereen is bij ons gelijk en doet mee als volwaardige collega. Wij geloven dat wanneer onze collega’s zich goed voelen, ze ook het beste aan onze klanten kunnen bieden. Vanuit onze maatschappelijke verantwoordelijkheid vinden we het cruciaal om bij te dragen aan de ontwikkeling van jongeren, zodat ze theoretische kennis op school kunnen combineren met praktijkervaring bij ons. Jaarlijks stellen we BBL (MBO) en overige stage (MBO en HBO) plaatsen beschikbaar, zowel op onze vestigingen door heel Nederland als op ons hoofdkantoor in Utrecht. Als BBL-student kun je rekenen op een goed salaris. Daarnaast betalen we je studiekosten, de middelen die je nodig hebt om de opleiding te laten slagen, de schooldag en ontvang je ook reiskosten voor de studiedagen op school. Je krijgt dus een fulltime salaris, voor vier dagen werken! Heb jij de opleiding succesvol afgerond en zijn we nog steeds blij met elkaar? Dan ontvang je een vast contract en heb je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen Medux. Volg je een BOL of HBO stage bij Medux of haar labels? Dan ontvang je een stagevergoeding. Alle studenten krijgen ruimschoots aandacht vanuit onze leermeesters en praktijkbegeleiders en is er veel ruimte om jouw opdrachten te kunnen uitvoeren.
- Informatie Student Je komt te werken bij een organisatie waar iedereen zichzelf kan én mag zijn. Wij bieden je een leer/werkomgeving waar jij je als collega gewaardeerd voelt en je optimaal kunt werken aan jouw ontwikkeling. Het hebben van eigen praktijkbegeleiders en leermeesters vinden wij belangrijk. Hierdoor kunnen wij jou voorzien van de juiste kennis over onze producten en processen. Om de kwaliteit van de begeleiding te kunnen waarborgen werken we nauw samen met SBB en worden wij jaarlijks getoetst op de kwaliteit van deze begeleiding. We werken ook nauw samen met de ROC’s in Nederland, bijvoorbeeld door het geven van gastlessen door onze leermeesters op school.
-
Organisatie kenmerken
- Mogelijkheden voor zij-instromers
HartingBank Drachten
- Naam HartingBank Drachten
- Leerbedrijf ID 100260680
- KvK naam HartingBank Drachten BT
- KvK nummer 80558100
Erkenningen
Sector: Cross-over
Verricht activiteiten voor het financieel beheer (B1-K1)
- Controleert en bewerkt het inkoopboek (B1-K1-W1)
- Voert stamgegevens in en wijzigt deze (B1-K1-W2)
- Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor de fiattering van inkoopfacturen (B1-K1-W3)
- Bewaakt betalingstermijnen en verricht activiteiten voor de invordering (B1-K1-W4)
Voert ondersteunende managementtaken uit ten behoeve van het logistieke proces (B1-K2)
- Levert management informatie (B1-K2-W1)
- Doet verbetervoorstellen (B1-K2-W2)
Verricht werkzaamheden t.b.v. de periode afsluiting, de belastingaangifte en managementinformatie (B1-K3)
- Bereidt de periode afsluiting voor (B1-K3-W1)
- Treft voorbereidingen voor de aangifte omzetbelasting (B1-K3-W2)
- Beheert databases (B1-K3-W3)
- Verstrekt informatie en advies (B1-K3-W4)
Sector: Economie en administratie
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
- Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
- Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
- Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)
Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening (P2-K1)
- Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie (P2-K1-W1)
- Voert financiële processen uit (P2-K1-W2)
- Organiseert planning en voorraadbeheer (P2-K1-W3)
-
Niet uitvoerbaar: Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit (P2-K1-W4)
Equivalenten van deze opleiding
- Administrateur (93210)
- Administrateur (Salarisadministrateur) (90463)
- Boekhoudkundig medewerker (90490)
- Business Services (23296)
- Financieel administratief medewerker (25139)
- Financieel administratieve beroepen (23065)
- Financiële beroepen (22158)
- Financiele beroepen (Financieel administratief medewerker) (93200)
- Financiele beroepen (Salarisadministrateur) (93213)
- Office assistant (25573)
- Office- en managementsupport (23231)
- Secretaresse (25152)
- Secretariele beroepen (23069)
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
- Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
- Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
- Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)
Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening (P1-K1)
- Voert facilitaire werkzaamheden uit (P1-K1-W1)
- Voert logistieke werkzaamheden uit (P1-K1-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- Administratief medewerker (22156)
- Administratief medewerker (90470)
- Administratief medewerker (Secretarieel medewerker) (90472)
- Administratief medewerker (Telefonist/receptionist) (90473)
- Business Services (23296)
- Medewerker (financiële) administratie (25149)
- Medewerker secretariaat en receptie (25150)
- Ondersteunende administratieve beroepen (23068)
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
- Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
- Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
- Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)
Verricht activiteiten voor financieel beheer (P4-K1)
- Levert managementinformatie (P4-K1-W1)
- Doet verbetervoorstellen m.b.t. geld-, goederen- en informatie beweging (P4-K1-W2)
- Handelt financieel-administratieve taken af (P4-K1-W3)
- Verricht werkzaamheden t.b.v. de periodeafsluiting en belastingaangifte (P4-K1-W4)
Equivalenten van deze opleiding
- Administrateur (90460)
- Administrateur (Bedrijfsadministrateur) (90462)
- Bedrijfsadministrateur (25138)
- Business Services (23296)
- Financieel administratieve beroepen (23065)
- Financiële beroepen (22158)
- Financiele beroepen (Bedrijfsadministrateur) (93212)
- Financiele beroepen (Salarisadministrateur) (93213)
- Junior assistent-accountant (25140)
Onderzoekt de customer journey (B1-K1)
- Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
- Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
- Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
- Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
- Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)
- Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
- Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
- Voert webcare uit (B1-K2-W3)
Voert een commercieel traject uit (P1-K1)
- Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
- Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
- Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
- Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
- Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
- Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
- Voert aftersales uit (P1-K1-W7)
Equivalenten van deze opleiding
- Commercie (23064)
- Commercie (23354)
- Commercieel medewerker (22164)
- Commercieel medewerker (25134)
- Commercieel medewerker (90110)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst ECABO) (90111)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel) (90112)
- Commercieel medewerker (Commercieel medewerker buitendienst) (90113)
- Commercieel medewerker 4 (Junior) (93800)
- Economie en administratie (79090)
Sector: Handel, mode, ondernemerschap
Geeft direct leiding aan medewerkers/projecten (B1-K1)
- Plant en verdeelt de werkzaamheden (B1-K1-W1)
- Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden (B1-K1-W2)
- Wisselt informatie uit met medewerkers (in werkoverleg) (B1-K1-W3)
- Bewaakt de voortgang van de werkuitvoering (B1-K1-W4)
- Communiceert met derden (B1-K1-W5)
- Administreert en archiveert gegevens (B1-K1-W6)
Voert uit en/of levert een bijdrage aan het personeelsbeleid (P1-K1)
- Adviseert over de personeelsbehoefte (P1-K1-W1)
- Adviseert bij de werving en selectie van medewerkers (P1-K1-W2)
- Adviseert bij het begeleiden t.a.v. het functioneren en het beoordelen van medewerkers (P1-K1-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Contactcenter teamleider (22165)
- Contactcenter teamleider (93860)
- Handel en ondernemerschap (79080)
- Leidinggeven op basis van vakmanschap (23075)
- Leidinggeven op basis van vakmanschap (23208)
- Leidinggeven op basis van vakmanschap (23422)
- Leidinggevende team/afdeling/project (25528)
- Leidinggevende van een team/afdeling/project (27047)
Sector: Mobiliteit en voertuigen
Maakt fietsen afleveringsklaar (B1-K1)
- Bereidt afleveringsklaar maken aan fiets voor (B1-K1-W1)
- Inspecteert fiets (B1-K1-W2)
- Voert afleveringsbeurt uit (B1-K1-W3)
- Rondt afleveringsklaar maken van fiets af (B1-K1-W4)
Voert onderhoud uit aan fietsen (B1-K2)
- Bereidt onderhoudsbeurt aan fiets voor (B1-K2-W1)
- Voert onderhoudsbeurt aan fiets uit (B1-K2-W2)
- Rondt onderhoudsbeurt aan fiets af (B1-K2-W3)
Voert reparaties uit aan fietsen (B1-K3)
- Bereidt reparatie-opdracht aan fiets voor (B1-K3-W1)
- Voert reparatie-opdracht aan fiets uit (B1-K3-W2)
- Rondt reparatie-opdracht aan fiets af (B1-K3-W3)
Verkoopt producten en diensten (B1-K4)
- Ontvangt klanten en staat ze te woord (B1-K4-W1)
- Voert verkoopgesprek met de klant (B1-K4-W2)
- Voert kassahandeling uit en rondt verkoop af (B1-K4-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Fietstechnicus (27038)
- Fietstechniek (23105)
- Fietstechniek (23415)
- Mobiliteit en voertuigen (79060)
- Tweewielertechniek (22098)
- Tweewielertechniek (Fietstechnicus) (90872)
Sector: Techniek en procesindustrie
Voorbereiden, uitvoeren en presenteren van gebruikers- of gebruiksonderzoek (B1-K1)
- Stelt een pakket van klanteisen samen (B1-K1-W1)
- Stelt de informatiebehoefte vast en maakt een plan van aanpak (B1-K1-W2)
- Draagt zorg voor afstemming met de opdrachtgever en projectbetrokkenen (B1-K1-W3)
- Voert onderzoek bij gebruikers uit (B1-K1-W4)
- Maakt en presenteert visualisaties (B1-K1-W5)
- Presenteert resultaten gebruikers- of gebruiksonderzoek (B1-K1-W6)
Voorbereiden, uitvoeren en presenteren van marktonderzoek (B1-K2)
- Maakt en bespreekt projectplannen (B1-K2-W1)
- Stelt conceptbegrotingen op (B1-K2-W2)
- Onderzoekt de markt voor producten (B1-K2-W3)
- Stelt productspecificaties op (B1-K2-W4)
- Signaleert en analyseert kansen en mogelijkheden in de markt (B1-K2-W5)
- Presenteert resultaten marktonderzoek. (B1-K2-W6)
Begeleidt projecten (B1-K3)
- Stuurt projectbetrokkenen aan (B1-K3-W1)
- Bewaakt de kwaliteit en voortgang van de werkprocessen (B1-K3-W2)
- Organiseert projectoverleg (B1-K3-W3)
- Administreert en rapporteert (B1-K3-W4)
Equivalenten van deze opleiding
- Human technology (22047)
- Human technology (94790)
- Human Technology (23113)
- Technicus middenkader WEI (Human Technology) (91143)
- Techniek en procesindustrie (79020)
Sector: Transport, scheepvaart en logistiek
Laden en lossen van goederen (B1-K1)
- Beoordeelt de staat van en de hoeveelheid lading (B1-K1-W1)
- Laadt en lost de lading (B1-K1-W2)
- Verdeelt de lading en zet de lading vast (B1-K1-W3)
Vervoeren van goederen (B1-K2)
- Manoeuvreert de vrachtauto (B1-K2-W1)
- Neemt professioneel deel aan het verkeer (B1-K2-W2)
- Handelt bij ongevallen onderweg (B1-K2-W3)
Voorbereiden en afhandelen van een rit (B1-K3)
- Maakt een routeplan (B1-K3-W1)
- Voert dagelijkse controle uit en voert eventueel reparaties uit (B1-K3-W2)
- Draagt zorg voor documenten (B1-K3-W3)
Levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het transport en de organisatie (P2-K1)
- Initieert en neemt deel aan werkoverleg (P2-K1-W1)
- Begeleidt (aspirant) chauffeurs als mentorchauffeur (P2-K1-W2)
- Signaleert knelpunten en doet suggesties (P2-K1-W3)
Draagt zorg voor transportmateriaal en/of -materieel (P2-K2)
- Assisteert de wagenparkbeheerder (P2-K2-W1)
- Koppelt samenstellen van voertuigen aan en af (P2-K2-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- Goederenvervoer (23418)
Laden en lossen van goederen (B1-K1)
- Beoordeelt de staat van en de hoeveelheid lading (B1-K1-W1)
- Laadt en lost de lading (B1-K1-W2)
- Verdeelt de lading en zet de lading vast (B1-K1-W3)
- Handelt bij incidenten (B1-K1-W4)
Vervoeren van goederen (B1-K2)
- Manoeuvreert de vrachtauto (B1-K2-W1)
- Neemt professioneel deel aan het verkeer (B1-K2-W2)
- Koppelt samenstellen van voertuigen aan en af (B1-K2-W3)
- Handelt bij ongevallen onderweg (B1-K2-W4)
Voorbereiden en afhandelen van een rit (B1-K3)
- Maakt een routeplan (B1-K3-W1)
- Voert dagelijkse controle uit en voert eventuele reparaties uit (B1-K3-W2)
- Draagt zorg voor documenten (B1-K3-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Chauffeur goederenvervoer (22132)
- Chauffeur goederenvervoer (91830)
- Chauffeur wegvervoer (25364)
- Chauffeur wegvervoer (25549)
- Chauffeur wegvervoer (27042)
- Goederenvervoer (23140)
- Goederenvervoer (23218)
- Goederenvervoer (23275)
- Goederenvervoer (23418)
- Transport, scheepvaart en logistiek (79070)
Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)
- Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
- Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)
Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)
- Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
- Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
- Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
- Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)
Goederen/producten verzenden (B1-K3)
- Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
- Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- Logistiek (23143)
- Logistiek (23309)
- Logistiek medewerker (22140)
- Logistiek medewerker (25371)
- Logistiek medewerker (90250)
- Logistiek medewerker (Logistiek medewerker balieshopmedewerker) (90251)
- Logistiek medewerker (Logistiek medewerker confectie- en textielbranche) LIFTgroup (90256)
- Logistiek medewerker (Logistiek medewerker groothandel) (90257)
- Logistiek medewerker (Logistiek medewerker KC Handel) (90252)
- Logistiek medewerker (Logistiek medewerker Mobiliteitsbranche) (90253)
- Logistiek medewerker (Logistiek medewerker VTL) (90255)
- Logistiek medewerker houthandel (93580)
- Logistiek medewerker houthandel (95756)
- Logistiek vakman (22026)
- Logistiek vakman (22210)
- Logistiek vakman (22242)
- Logistiek vakman (95330)
- Logistiek vakman (97760)
- Logistiek vakman (Logistiek medewerker houthandel) (95331)
- Parts-/baliemedewerker (25373)
- Transport, scheepvaart en logistiek (79070)
Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)
- Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
- Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)
Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)
- Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
- Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
- Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
- Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)
Goederen/producten verzenden (B1-K3)
- Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
- Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)
Begeleidt en coördineert werkzaamheden (P2-K1)
- Bereidt werkzaamheden voor (P2-K1-W1)
- Coördineert logistieke werkzaamheden (P2-K1-W2)
- Houdt toezicht op en werkt mee aan de uitvoering van logistieke werkzaamheden (P2-K1-W3)
- Beheert materiaal en materieel en voorraad (P2-K1-W4)
Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces (P2-K2)
- Organiseert en begeleidt werkoverleg (P2-K2-W1)
- Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces (P2-K2-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- Allround logistiek medewerker houthandel (95755)
- Logistiek (23143)
- Logistiek (23309)
- Logistiek groepsleider (90200)
- Logistiek medewerker houthandel (Allround logistiek medewerker houthandel) (93590)
- Logistiek teamleider (22138)
- Logistiek teamleider (25372)
- Logistiek teamleider (Logistiek teamleider KC Handel) (90201)
- Logistiek teamleider (Logistiek teamleider VTL) (90202)
- Logistiek vakman (22026)
- Logistiek vakman (22210)
- Logistiek vakman (22242)
- Logistiek vakman (95330)
- Logistiek vakman (97760)
- Logistiek vakman (Allround logistiek medewerker houthandel) (95340)
- Transport, scheepvaart en logistiek (79070)
Houdt toezicht op het logistieke proces en transport (B1-K1)
- Brengt de ketenlogistiek in kaart (B1-K1-W1)
- Bewaakt het logistieke proces en transport (B1-K1-W2)
- Handelt bij problemen en incidenten in het logistieke proces en transport (B1-K1-W3)
- Levert input voor het financiële beleid (B1-K1-W4)
Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces (B1-K2)
- Organiseert en begeleidt werkoverleg (B1-K2-W1)
- Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces (B1-K2-W2)
Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit (B1-K3)
- Beheert relaties (B1-K3-W1)
- Werkt klantvragen uit tot een voorstel (B1-K3-W2)
Ondersteunt bij de uitvoering van het personeelsbeleid (B1-K4)
- Adviseert over de personeelsbehoefte (B1-K4-W1)
- Assisteert bij de werving en selectie van medewerkers (B1-K4-W2)
- Begeleidt medewerkers (B1-K4-W3)
Plant en organiseert het transport (P1-K1)
- Maakt een planning en organiseert het transport (P1-K1-W1)
- Verzorgt documenten voor transporten (P1-K1-W2)
- Verzorgt de administratie en levert managementinformatie (P1-K1-W3)
- Draagt zorg voor onderhoud en vervanging van materiaal, materieel en systemen in een transportomgeving (P1-K1-W4)
Equivalenten van deze opleiding
- Management transport en logistiek (23310)
- Manager transport en logistiek (22136)
- Manager Transport en Logistiek (25379)
- Manager transport en logistiek (manager transport en logistiek) (91870)
- Middenkader Transport en Logistiek (23146)
- Planner wegtransport (22135)
- Planner wegtransport (25389)
- Planner wegtransport (91890)
- Transport, scheepvaart en logistiek (79070)
- Transportplanning (23153)
HartingBank Drachten
- Naam HartingBank Drachten
- Leerbedrijf ID 100260680
- KvK naam HartingBank Drachten BT
- KvK nummer 80558100
Contactpersonen (5)
-
Jenny van Alebeek Contactpersoon BPVRollen
Contactpersoon BPV
-
Harrie Groen Praktijkopleider, Contactpersoon BPV Logistiek medewerkerRollen
Praktijkopleider, Contactpersoon BPV
OpleidingenLogistiek medewerker, Logistiek teamleider, Leidinggevende team / afdeling / project, Specialist transport en logistiek, Allround chauffeur wegvervoer
Logistiek teamleider, Leidinggevende team / afdeling / project, Specialist transport en logistiek, Allround chauffeur wegvervoer -
Marc Klaassens Praktijkopleider, Contactpersoon BPV Chauffeur wegvervoerRollen
Praktijkopleider, Contactpersoon BPV
OpleidingenChauffeur wegvervoer, Logistiek medewerker, Logistiek teamleider, Specialist transport en logistiek, Logistiek supervisor, Fietstechnicus, Allround chauffeur wegvervoer
Logistiek medewerker, Logistiek teamleider, Specialist transport en logistiek, Logistiek supervisor, Fietstechnicus, Allround chauffeur wegvervoer -
Roelof Terluin Contactpersoon BPVRollen
Contactpersoon BPV
-
Ben Timmer Contactpersoon BPV, Praktijkopleider Business Administration & Control SpecialistRollen
Contactpersoon BPV, Praktijkopleider
OpleidingenBusiness Administration & Control Specialist, Allround Assistant Business Services, Assistant Business Services, Junior business controller
Allround Assistant Business Services, Assistant Business Services, Junior business controller