niveau 3 / 11-1-2023

Voert voorbereidende handelingen op refractie uit (B1-K1)

• Verzamelen van basisinformatie met de klant (B1-K1-W1)
• Automatische refractie uitvoeren (B1-K1-W2)
• Automatische (non-)contact tonometrie uitvoeren (B1-K1-W3)

Verricht verkoop- en advieswerkzaamheden (B1-K2)

• Verkoop- en adviesgesprek voeren (B1-K2-W1)
• Over optische aspecten informeren (B1-K2-W2)
• Klantbestelling administreren en afrekenen (B1-K2-W3)
• Bril afleveren (B1-K2-W4)
• Contactlensinstructie geven (B1-K2-W5)
• Met klachten omgaan (B1-K2-W6)

Voert assortimentsbeheer uit (B1-K3)

• Voorraad opnemen en artikelen bestellen (B1-K3-W1)
• Levering en retouren verwerken en controleren (B1-K3-W2)
• Trends en ontwikkelingen bijhouden (B1-K3-W3)

Bewerkt, assembleert en repareert optische (bij)artikelen (P2-K1)

• Voorbereiden montage (glazen en montuur) (P2-K1-W1)
• Op maat slijpen en monteren van brillenglazen in het montuur (P2-K1-W2)
• Bril controleren en standaard uitrichten (P2-K1-W3)
• Brillen en zonnebrillen repareren (P2-K1-W4)
• Apparatuur en gereedschappen onderhouden (P2-K1-W5)

niveau 4 / 11-1-2023

Voert voorbereidende handelingen op refractie uit (B1-K1)

• Verzamelen van basisinformatie met de klant (B1-K1-W1)
• Automatische refractie uitvoeren (B1-K1-W2)
• Automatische (non-)contact tonometrie uitvoeren (B1-K1-W3)

Verricht verkoop- en advieswerkzaamheden (B1-K2)

• Verkoop- en adviesgesprek voeren (B1-K2-W1)
• Over optische aspecten informeren (B1-K2-W2)
• Klantbestelling administreren en afrekenen (B1-K2-W3)
• Bril afleveren (B1-K2-W4)
• Contactlensinstructie geven (B1-K2-W5)
• Met klachten omgaan (B1-K2-W6)

Voert assortimentsbeheer uit (B1-K3)

• Voorraad opnemen en artikelen bestellen (B1-K3-W1)
• Levering en retouren verwerken en controleren (B1-K3-W2)
• Trends en ontwikkelingen bijhouden (B1-K3-W3)

Bewerkt, assembleert en repareert optische (bij)artikelen (P3-K1)

• Voorbereiden montage (glazen en montuur) (P3-K1-W1)
• Op maat slijpen en monteren van brillenglazen in het montuur (P3-K1-W2)
• Bril controleren en standaard uitrichten (P3-K1-W3)
• Brillen en zonnebrillen repareren (P3-K1-W4)
• Apparatuur en gereedschappen onderhouden (P3-K1-W5)

Voert refractie uit (P3-K2)

• Anamnese, vooronderzoek en voorbereidende handelingen uitvoeren (P3-K2-W1)
• Monoculaire volcorrectie bepalen (P3-K2-W2)
• Binoculaire zien onderzoeken (P3-K2-W3)
• Nabijtoeslag vaststellen (P3-K2-W4)
• Plan opstellen (advies/brilvoorschrift) (P3-K2-W5)

niveau 2 / 11-1-2023

Voert voorbereidende handelingen op refractie uit (B1-K1)

• Verzamelen van basisinformatie met de klant (B1-K1-W1)
• Automatische refractie uitvoeren (B1-K1-W2)
• Automatische (non-)contact tonometrie uitvoeren (B1-K1-W3)

Verricht verkoop- en advieswerkzaamheden (B1-K2)

• Verkoop- en adviesgesprek voeren (B1-K2-W1)
• Over optische aspecten informeren (B1-K2-W2)
• Klantbestelling administreren en afrekenen (B1-K2-W3)
• Bril afleveren (B1-K2-W4)
• Contactlensinstructie geven (B1-K2-W5)
• Met klachten omgaan (B1-K2-W6)

Voert assortimentsbeheer uit (B1-K3)

• Voorraad opnemen en artikelen bestellen (B1-K3-W1)
• Levering en retouren verwerken en controleren (B1-K3-W2)
• Trends en ontwikkelingen bijhouden (B1-K3-W3)

niveau 3 / 11-1-2023

Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving (B1-K1)

• Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving (B1-K1-W1)
• Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af (B1-K1-W3)
• Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming (B1-K1-W4)

Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit (B1-K2)

• Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie (B1-K2-W1)
• Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen (B1-K2-W2)
• Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W3)
• Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s (B1-K2-W4)
• Doet operationele verbetervoorstellen (B1-K2-W5)