niveau 1 / 22-9-2022

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Voert ondersteunende werkzaamheden uit (P2-K1)

• Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar (P2-K1-W1)
• Voert ondersteunende dienstverlenende taken uit in werk-, woon- en leefomgeving (P2-K1-W2)
• Staat derden te woord en verwijst hen door (P2-K1-W3)

niveau 4 / 17-10-2022

Adviseert over mediaproducten (B1-K1)

• Representeert het bedrijf (B1-K1-W1)
• Achterhaalt wensen en behoeften van de (potentiële) opdrachtgever (B1-K1-W2)
• Formuleert een passend voorstel ten aanzien van mediaproducten (B1-K1-W3)

Bereidt de mediaproductie voor (B1-K2)

• Maakt een plan van aanpak (projectplan) (B1-K2-W1)
• Plant de mediaproductie (B1-K2-W2)
• Regelt de benodigde mensen en middelen (B1-K2-W3)

Coördineert de mediaproductie (B1-K3)

• Coördineert de uitvoering van de mediaproductie (B1-K3-W1)
• Coördineert de oplevering van de mediaproductie (B1-K3-W2)

niveau 3 / 18-2-2021

Aanbieden van een les of training (B1-K1)

• Bereidt een les of training voor (B1-K1-W1)
• Voert een les of training uit (B1-K1-W2)
• Begeleidt en instrueert SB-deelnemers (B1-K1-W3)
• Evalueert de les of training (B1-K1-W4)

Organiseren en uitvoeren van een toernooi of evenement (B1-K2)

• Bereidt het toernooi of evenement voor (B1-K2-W1)
• Voert een toernooi of evenement uit (B1-K2-W2)
• Evalueert het toernooi of evenement met het team (B1-K2-W3)

niveau 4 / 20-1-2022

Voorbereiden, uitvoeren en presenteren van gebruikers- of gebruiksonderzoek (B1-K1)

• Stelt een pakket van klanteisen samen (B1-K1-W1)
• Stelt de informatiebehoefte vast en maakt een plan van aanpak (B1-K1-W2)
• Draagt zorg voor afstemming met de opdrachtgever en projectbetrokkenen (B1-K1-W3)
• Voert onderzoek bij gebruikers uit (B1-K1-W4)
• Maakt en presenteert visualisaties (B1-K1-W5)
• Presenteert resultaten gebruikers- of gebruiksonderzoek (B1-K1-W6)

Voorbereiden, uitvoeren en presenteren van marktonderzoek (B1-K2)

• Maakt en bespreekt projectplannen (B1-K2-W1)
• Stelt conceptbegrotingen op (B1-K2-W2)
• Onderzoekt de markt voor producten (B1-K2-W3)
• Stelt productspecificaties op (B1-K2-W4)
• Signaleert en analyseert kansen en mogelijkheden in de markt (B1-K2-W5)
• Presenteert resultaten marktonderzoek. (B1-K2-W6)

Begeleidt projecten (B1-K3)

• Stuurt projectbetrokkenen aan (B1-K3-W1)
• Bewaakt de kwaliteit en voortgang van de werkprocessen (B1-K3-W2)
• Organiseert projectoverleg (B1-K3-W3)
• Administreert en rapporteert (B1-K3-W4)

niveau 4 / 9-1-2025

Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K1)

• Ontvangt de klant/gast (B1-K1-W1)
• Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K1-W2)
• Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K1-W3)
• Signaleert en behandelt klachten (B1-K1-W4)
• Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K1-W5)
• Werft klanten/gasten en opdrachten (B1-K1-W6)

Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K2)

• Stelt informatiemateriaal samen (B1-K2-W1)
• Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af (B1-K2-W2)
• Houdt de administratie bij (B1-K2-W3)
• Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening (B1-K2-W4)

Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden (P3-K1)

• Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten (P3-K1-W1)
• Bereidt de uitvoering van activiteiten voor (P3-K1-W2)
• Begeleidt activiteiten (P3-K1-W3)
• Rondt de activiteit af (P3-K1-W4)
• Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie (P3-K1-W5)
• Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie (P3-K1-W6)

Geeft leiding (P3-K2)

• Plant en verdeelt de werkzaamheden (P3-K2-W1)
• Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers (P3-K2-W2)
• Voert formele gesprekken (P3-K2-W3)

Voert beheerstaken uit (P3-K3)

• Maakt een operationeel plan (P3-K3-W1)
• Maakt een begrotingsvoorstel (P3-K3-W2)
• Bewaakt financiën (P3-K3-W3)

niveau 2 / 20-5-2019

Voert dienstverlenende werkzaamheden uit (B1-K1)

• Bereidt werkzaamheden voor en stemt af (B1-K1-W1)
• Treedt op als online en/of offline aanspreekpunt (B1-K1-W2)
• Draagt bij aan een fysiek en sociaal veilige werkomgeving (B1-K1-W3)
• Rondt de werkzaamheden af (B1-K1-W4)
• Evalueert de werkzaamheden (B1-K1-W5)

Assisteert bij sportieve en recreatieve activiteiten en evenementen (P3-K1)

• Assisteert bij de praktische uitvoering van sportieve en recreatieve activiteiten (P3-K1-W1)
• Begeleidt deelnemers (P3-K1-W2)
• Houdt toezicht (P3-K1-W3)
• Assisteert bij de uitgifte en beheer van producten/diensten (P3-K1-W4)