niveau 4 / 5-11-2018

Voert juwelierswerkzaamheden uit (B1-K1)

• Houdt de voorraad bij en verwerkt bestellingen (B1-K1-W1)
• Voert standaardreparaties en onderhoud aan juweliersartikelen uit (B1-K1-W2)
• Evalueert de werkzaamheden en draagt verbetersuggesties aan (B1-K1-W3)

Voert commerciële werkzaamheden uit (B1-K2)

• Ontvangt de klant (B1-K2-W1)
• Neemt de opdracht aan en stemt af met de klant (B1-K2-W2)
• Verkoopt juweliersartikelen en -diensten (B1-K2-W3)
• Verzorgt online/offline presentatie en promotie (B1-K2-W4)
• Voert aftersales uit (B1-K2-W5)
• Behandelt klachten (B1-K2-W6)
• Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving (B1-K2-W7)

Voert specialistische juwelierswerkzaamheden uit (P2-K1)

• Maakt een ontwerpschets (P2-K1-W1)
• Beoordeelt juweliersartikelen (P2-K1-W2)

Onderneemt als juwelier (P2-K2)

• Ontwikkelt een business model (P2-K2-W1)
• Maakt een financieel plan (P2-K2-W2)
• Koopt in voor de onderneming (P2-K2-W3)
• Voert de financiële administratie uit (P2-K2-W4)
• Profileert en promoot de onderneming (P2-K2-W5)
• Stuurt medewerkers aan (P2-K2-W6)
• Optimaliseert de dienstverlening (P2-K2-W7)