niveau 3 / 24-3-2025

Opnemen en vaststellen van werkzaamheden (B1-K1)

• Voorbereiden van opnamewerkzaamheden (B1-K1-W1)
• Opnemen situatie ter plaatse (B1-K1-W2)

Verrichten van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouwonderdelen en omgeving (B1-K2)

• Voorbereiden van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouw(onder)delen en omgeving (B1-K2-W1)
• Afronden van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouw(onder)delen en omgeving (B1-K2-W10)
• Opsporen van elektrotechnische en werktuigkundige storingen en bouwkundige gebreken (B1-K2-W2)
• Geschikt maken gebouw(onder)deel voor uit te voeren werk (B1-K2-W3)
• Verrichten van preventief onderhoud aan elektrotechnische en werktuigkundige installatie (B1-K2-W4)
• Verrichten van preventief onderhoud aan gebouw, interieur en terrein (B1-K2-W5)
• Verhelpen van elektrotechnische en werktuigkundige storingen (B1-K2-W6)
• Verhelpen van bouwkundige gebreken (B1-K2-W7)
• Verrichten van modificaties aan elektrotechnische en werktuigkundige installaties (B1-K2-W8)
• Verrichten van modificaties aan gebouw, interieur en terrein (B1-K2-W9)

Organiseren van projectwerkzaamheden (P2-K1)

• Inplannen van uit te voeren werk (P2-K1-W1)
• Organiseren materialen en middelen (P2-K1-W2)
• Bewaken van voortgang en kwaliteit werkzaamheden (P2-K1-W3)
• Afronden van werkzaamheden (P2-K1-W4)

niveau 2 / 15-9-2022

Bereidt het plaatsen van een keuken voor (B1-K1)

• Bereidt de werkopdracht voor (B1-K1-W1)
• Bereidt op locatie het plaatsen van een keuken voor (B1-K1-W2)
• Meet de ruimte voor een keuken in en zet de maatvoering uit (B1-K1-W3)
• Selecteert, controleert en verplaatst hulpmiddelen en materialen (B1-K1-W4)

Voert montagewerkzaamheden in een keuken uit (B1-K2)

• Plaatst een keuken en monteert keukenmeubelen (B1-K2-W1)
• Plaatst een werkblad en een achterwand (B1-K2-W2)
• Installeert werktuigkundige keukenapparatuur (B1-K2-W3)
• Installeert elektrische keukenapparatuur (B1-K2-W4)
• Monteert een keuken af (B1-K2-W5)
• Rondt de montagewerkzaamheden in een keuken af (B1-K2-W6)

Begeleidt de werkuitvoering en verleent service (P2-K1)

• Maakt een werkplanning (P2-K1-W1)
• Coördineert en bewaakt de uitvoering van het ontwerp (P2-K1-W2)

niveau 2 / 24-3-2025

Opnemen en vaststellen van werkzaamheden (B1-K1)

• Voorbereiden van opnamewerkzaamheden (B1-K1-W1)
• Opnemen situatie ter plaatse (B1-K1-W2)

Verrichten van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouwonderdelen en omgeving (B1-K2)

• Voorbereiden van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouw(onder)delen en omgeving (B1-K2-W1)
• Afronden van (onderhouds)werkzaamheden aan technische installaties, gebouw(onder)delen en omgeving (B1-K2-W10)
• Opsporen van elektrotechnische en werktuigkundige storingen en bouwkundige gebreken (B1-K2-W2)
• Geschikt maken gebouw(onder)deel voor uit te voeren werk (B1-K2-W3)
• Verrichten van preventief onderhoud aan elektrotechnische en werktuigkundige installatie (B1-K2-W4)
• Verrichten van preventief onderhoud aan gebouw, interieur en terrein (B1-K2-W5)
• Verhelpen van elektrotechnische en werktuigkundige storingen (B1-K2-W6)
• Verhelpen van bouwkundige gebreken (B1-K2-W7)
• Verrichten van modificaties aan elektrotechnische en werktuigkundige installaties (B1-K2-W8)
• Verrichten van modificaties aan gebouw, interieur en terrein (B1-K2-W9)

niveau 3 / 15-9-2022

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)

niveau 4 / 15-9-2022

Adviseert en verkoopt (B1-K1)

• Inventariseert interieurwensen van de klant (B1-K1-W1)
• Verzamelt klant- en interieurspecifieke informatie (B1-K1-W2)
• Adviseert over een interieur (B1-K1-W3)
• Verkoopt een advies voor een interieur (B1-K1-W4)
• Verwerkt zakelijke afspraken en maakt vervolgafspraken (B1-K1-W5)

Ontwerpt een interieur (B1-K2)

• Vertaalt interieurwensen en -eisen in schetsen en/of voorlopige ontwerpen (B1-K2-W1)
• Maakt een definitief ontwerp (B1-K2-W2)
• Presenteert het definitieve ontwerp (B1-K2-W3)

Regisseert en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp (B1-K3)

• Maakt een werkplanning (B1-K3-W1)
• Begeleidt en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp (B1-K3-W2)
• Levert een interieur op en adviseert over het gebruik en onderhoud (B1-K3-W3)

Speelt in op trends en ontwikkelingen (B1-K4)

• Houdt trends en ontwikkelingen bij (B1-K4-W1)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar een verbeterplan voor de organisatie (B1-K4-W2)
• Presenteert het verbeterplan voor de organisatie (B1-K4-W3)

niveau 4 / 15-9-2022

Profileert zichzelf als ondernemer (B1-K1)

• Bereidt zich op ondernemen voor (B1-K1-W1)
• Onderzoekt de markt (B1-K1-W2)
• Ontwikkelt een ondernemersconcept (B1-K1-W3)

Ontwikkelt een business model (B1-K2)

• Selecteert het klantsegment en de waardepropositie van de onderneming (B1-K2-W1)
• Kiest de kanalen en klantrelaties van de onderneming (B1-K2-W2)
• Maakt een financieel plan voor de onderneming (B1-K2-W3)
• Kiest een vorm voor ondernemen (B1-K2-W4)
• Zet een zakelijk netwerk op (B1-K2-W5)
• Construeert een business model (B1-K2-W6)

Voert operationele processen in een handelsonderneming uit (B1-K3)

• Koopt producten in (B1-K3-W1)
• Verkoopt producten (B1-K3-W2)
• Voert logistieke processen uit (B1-K3-W3)
• Voert marketing- en communicatieprocessen uit (B1-K3-W4)
• Voert financiële en administratieve processen uit (B1-K3-W5)
• Maakt een operationeel plan voor de onderneming (B1-K3-W6)

Ontwikkelt zich in het ondernemen (B1-K4)

• Volgt trends en ontwikkelingen in het vakgebied en de markt (B1-K4-W1)
• Reflecteert op de eigen werkzaamheden in relatie tot de ondernemersvaardigheden (B1-K4-W2)

niveau 4 / 15-9-2022

Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop (B1-K1)

• Ontvangt klanten en verleent service (B1-K1-W1)
• Voert (advies)gesprekken (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af (B1-K1-W3)
• Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden (B1-K1-W4)

Begeleidt retailondersteunende processen (B1-K2)

• Begeleidt de goederenstroom (B1-K2-W1)
• Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W2)
• Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie (B1-K2-W3)
• Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging (B1-K2-W4)
• Profileert de organisatie in de lokale markt (B1-K2-W5)

Voert taken omtrent personeelsmanagement uit (B1-K3)

• Maakt werkplanningen (B1-K3-W1)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers (B1-K3-W2)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers (B1-K3-W3)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid (B1-K3-W4)

Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging (B1-K4)

• Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging (B1-K4-W1)
• Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen (B1-K4-W2)
• Onderzoekt nieuwe kansen (B1-K4-W3)