niveau 4 / 6-7-2022

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert het accountmanagement uit en beheert relaties (P4-K1)

• Voert accountanalyses uit (P4-K1-W1)
• Stelt een accountplan op (P4-K1-W2)
• Coördineert het uitvoeren van een accountplan (P4-K1-W3)
• Evalueert een accountplan (P4-K1-W4)
• Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk (P4-K1-W5)

Voert een commercieel traject uit (P4-K2)

• Bereidt een commercieel traject voor (P4-K2-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P4-K2-W2)
• Voert een verkoopgesprek (P4-K2-W3)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P4-K2-W4)
• Verzorgt het interne ordertraject (P4-K2-W5)
• Voert aftersales uit (P4-K2-W6)

niveau 4 / 6-7-2022

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verzorgt marketing en (interne) communicatietrajecten (P6-K1)

• Levert managementinformatie (P6-K1-W1)
• Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten (P6-K1-W2)
• Voert marktonderzoeken uit (P6-K1-W3)

niveau 4 / 6-7-2022

Draagt bij aan de realisatie van het ruimtelijk ontwerp (B1-K1)

• Bereidt de realisatie van het ruimtelijk ontwerp voor (B1-K1-W1)
• Levert realisatie(plan) van ruimtelijk ontwerp op (B1-K1-W2)
• Overlegt en werkt samen ten behoeve van de realisatie (B1-K1-W3)

Presenteert en profileert zichzelf op de arbeidsmarkt (B1-K2)

• Maakt een persoonlijk portfolio (B1-K2-W1)
• Begeeft zich in het relevante netwerk (B1-K2-W2)

Maakt een ruimtelijk ontwerp (P2-K1)

• Onderzoekt de opdracht voor ruimtelijke vormgeving (P2-K1-W1)
• Ontwikkelt concept voor ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W2)
• Maakt ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W3)
• Visualiseert ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W4)
• Presenteert ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W5)