niveau 3 / 15-11-2010

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)

niveau 4 / 15-11-2010

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verzorgt marketing en (interne) communicatietrajecten (P6-K1)

• Levert managementinformatie (P6-K1-W1)
• Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten (P6-K1-W2)
• Voert marktonderzoeken uit (P6-K1-W3)

niveau 4 / 1-3-2011

Realiseert software (B1-K1)

• Stemt opdracht af, plant werkzaamheden en bewaakt de voortgang (B1-K1-W1)
• Maakt een technisch ontwerp voor software (B1-K1-W2)
• Realiseert (onderdelen van) software (B1-K1-W3)
• Test software (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor de software (B1-K1-W5)

Voert ICT-projecten uit (B1-K2)

• Werkt samen in een projectteam (B1-K2-W1)
• Presenteert het opgeleverde werk (B1-K2-W2)
• Evalueert de samenwerking (B1-K2-W3)

niveau 4 / 1-6-2015

Ontwikkelt crossmediale (vormgeef)oplossingen (B1-K1)

• Onderzoekt data/gegevens en vormt zich gaandeweg een beeld van de context (B1-K1-W1)
• Formuleert de voorlopige en definitieve mediavraag van de klant (B1-K1-W2)
• Voert de dialoog over duiding en vertaling van de input (B1-K1-W3)
• Informeert en betrekt belanghebbenden op verschillende momenten in het crossmediale ontwikkeltraject (B1-K1-W4)
• Maakt prototypes voor de vormgeving van crossmediale toepassingen in verschillende fasen van het ontwikkelproces (B1-K1-W5)
• Realiseert de vormgeving voor crossmediale toepassingen (B1-K1-W6)
• Voert projectmatige werkzaamheden uit (B1-K1-W7)

Positioneert en profileert zich in de markt (B1-K2)

• Maakt een persoonlijk portfolio (B1-K2-W1)
• Participeert in relevant netwerk (communicatief en commercieel) (B1-K2-W2)

niveau 4 / 1-2-2024

Vervaardigt sign(deel)producten (B1-K1)

• Bereidt de signwerkzaamheden (materiaal)technisch voor (B1-K1-W1)
• Bereidt de signopdracht digitaal voor (B1-K1-W2)
• Verwerkt de signopdracht met behulp van de noodzakelijke apparatuur (B1-K1-W3)
• Werkt sign(deel)producten af en assembleert (B1-K1-W4)
• Maakt sign(deel)producten transportklaar (B1-K1-W5)
• Voert bestands- en opslagbeheer uit van de productiebestanden (B1-K1-W6)
• Ruimt de werkplek op (B1-K1-W7)

Monteert sign(deel)producten en levert ze op (B1-K2)

• Bereidt de montage van sign(deel)producten voor (B1-K2-W1)
• Monteert sign(deel)producten (B1-K2-W2)
• Levert sign(deel)producten op (B1-K2-W3)

Maakt een signontwerp (P3-K1)

• Maakt signconcept (P3-K1-W1)
• Maakt signontwerp en levert het op (P3-K1-W2)
• Maakt technisch signontwerp (P3-K1-W3)
• Voert bestands- en opslagbeheer uit van de signontwerpbestanden (P3-K1-W4)

Bereidt signproject praktisch voor (P3-K2)

• Stelt plan van aanpak op (P3-K2-W1)
• Maakt een concept werkbestand t.b.v. de realisatie van de signopdracht (P3-K2-W2)
• Levert definitief werkbestand op t.b.v. de realisatie van de signopdracht (P3-K2-W3)
• Voert bestands- en opslagbeheer uit van de werkvoorbereidingsbestanden (P3-K2-W4)

Voert signproject praktisch uit (P3-K3)

• Voert werkoverleg over de uitvoering (P3-K3-W1)
• Bewaakt de kwaliteit en de voortgang van het project (P3-K3-W2)
• Werkt samen om het signproject te realiseren (P3-K3-W3)

Voert activiteiten uit op het gebied van bedrijfsvoering (P3-K4)

• Ziet kansen en benut mogelijkheden om het werk te optimaliseren (P3-K4-W1)
• Zet netwerk in en promoot het bedrijf en haar diensten (P3-K4-W2)
• Stelt calculaties en offertes op (P3-K4-W3)
• Houdt relevante administratie bij (P3-K4-W4)