niveau 3 / 13-3-2020

Voert taken rondom informatiemanagement uit (B1-K1)

• Zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling (B1-K1-W1)
• Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatieuitwisseling (B1-K1-W2)
• Genereert in opdracht managementinformatie (B1-K1-W3)

Voert taken rondom planning en organisatie uit (B1-K2)

• Beheert de agenda (B1-K2-W1)
• Organiseert bijeenkomsten (B1-K2-W2)
• Maakt ruimtes gebruiksklaar (B1-K2-W3)
• Assisteert bij voorraadbeheer (B1-K2-W4)
• Draagt bij aan een veilige situatie (B1-K2-W5)

Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten (B1-K3)

• Voert promotieactiviteiten uit (B1-K3-W1)
• Voert webcare werkzaamheden uit (B1-K3-W2)
• Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website (B1-K3-W3)

Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K4)

• Ontvangt de klant/gast (B1-K4-W1)
• Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K4-W2)
• Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K4-W3)

Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K5)

• Verzamelt en verwerkt informatie (B1-K5-W1)
• Beheert het (digitale) dossier (B1-K5-W2)
• Stelt facturen op en controleert deze (B1-K5-W3)
• Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor de fiattering van inkoopfacturen (B1-K5-W4)

niveau 4 / 21-7-2022

Voert het verkooptraject uit (B1-K1)

• Bereidt het verkooptraject voor (B1-K1-W1)
• Doet een aanbod met prijsberekening (B1-K1-W2)
• Voert verkoopgesprekken (B1-K1-W3)
• Verzorgt het (interne) ordertraject (B1-K1-W4)

Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (B1-K2)

• Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit (B1-K2-W1)
• Behandelt klachten (B1-K2-W2)
• Voert promotieactiviteiten uit (B1-K2-W3)
• Voert webcare werkzaamheden uit (B1-K2-W4)

Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid (B1-K3)

• Verzamelt klant-, product- en marktinformatie (B1-K3-W1)
• Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking (B1-K3-W2)

Ontwerpt de media-uiting (B1-K4)

• Bespreekt de opdracht (B1-K4-W1)
• Maakt een planning (B1-K4-W2)
• Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp (B1-K4-W3)
• Maakt een concept (B1-K4-W4)
• Maakt een ontwerp (B1-K4-W5)
• Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting (B1-K4-W6)

Realiseert de media-uiting (B1-K5)

• Bereidt de realisatie voor (B1-K5-W1)
• Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject (B1-K5-W2)
• Maakt de media-uiting (B1-K5-W3)
• Levert de media-uiting op (B1-K5-W4)
• Houdt het (digitaal) archief bij (B1-K5-W5)

niveau 3 / 16-8-2018

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)

niveau 3 / 16-8-2018

Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid (B1-K1)

• Verzamelt klant-, product- en marktinformatie (B1-K1-W1)
• Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking (B1-K1-W2)

Voert het verkooptraject uit (B1-K2)

• Bereidt het verkooptraject voor (B1-K2-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (B1-K2-W2)
• Voert verkoopgesprekken (B1-K2-W3)
• Doet een aanbod met prijsberekening (B1-K2-W4)
• Verzorgt het (interne) ordertraject (B1-K2-W5)

Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (B1-K3)

• Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit (B1-K3-W1)
• Behandelt klachten (B1-K3-W2)
• Voert promotieactiviteiten uit (B1-K3-W3)
• Voert webcare werkzaamheden uit (B1-K3-W4)

niveau 4 / 21-8-2018

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verzorgt marketing en (interne) communicatietrajecten (P6-K1)

• Levert managementinformatie (P6-K1-W1)
• Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten (P6-K1-W2)
• Voert marktonderzoeken uit (P6-K1-W3)

niveau 4 / 19-1-2022

Realiseert de AV-productie (B1-K1)

• Bereidt de opnames voor de AV-productie voor (B1-K1-W1)
• Maakt opnames voor de AV-productie (B1-K1-W2)
• Bewerkt de AV-bestanden (B1-K1-W3)
• Levert de AV-(deel)productie op (B1-K1-W4)
• Werkt samen ten behoeve van de AV-productie (B1-K1-W5)

Positioneert en profileert zich in de markt (B1-K2)

• Maakt een persoonlijk AV-portfolio (B1-K2-W1)
• Participeert in het relevante AV-netwerk (B1-K2-W2)

Ontwikkelt het fotografieconcept (P3-K1)

• Bepaalt doelgroep, doel en strategie van de fotografieproductie (P3-K1-W1)
• Maakt het fotografieconcept (P3-K1-W2)

niveau 2 / 19-1-2022

Realiseert de AV-productie (B1-K1)

• Bereidt de opnames voor de AV-productie voor (B1-K1-W1)
• Maakt opnames voor de AV-productie (B1-K1-W2)
• Bewerkt de AV-bestanden (B1-K1-W3)
• Levert de AV-(deel)productie op (B1-K1-W4)
• Werkt samen ten behoeve van de AV-productie (B1-K1-W5)

Positioneert en profileert zich in de markt (B1-K2)

• Maakt een persoonlijk AV-portfolio (B1-K2-W1)
• Participeert in het relevante AV-netwerk (B1-K2-W2)

niveau 4 / 17-6-2019

Bereidt de mediaopdracht voor (B1-K1)

• Bespreekt mediaopdracht met opdrachtgever (B1-K1-W1)
• Bepaalt doel, doelgroep en mediamogelijkheden (B1-K1-W2)
• Doet research naar onderwerp/thema (B1-K1-W3)
• Maakt een plan en organiseert de werkzaamheden (B1-K1-W4)
• Bereidt interviews voor (B1-K1-W5)
• Bereidt opnames voor (B1-K1-W6)

Maakt, verzamelt en bewerkt content (B1-K2)

• Schrijft en controleert tekstberichten (B1-K2-W1)
• Neemt interviews af (B1-K2-W2)
• Maakt opnames (B1-K2-W3)
• Bewerkt opnames (B1-K2-W4)
• Verzamelt alle content en voegt onderdelen samen tot een (crossmediale) productie (B1-K2-W5)

Publiceert en beheert content (B1-K3)

• Publiceert content (B1-K3-W1)
• Beheert content (B1-K3-W2)
• Analyseert bereik en effect van content (B1-K3-W3)

niveau 4 / 17-6-2019

Ontwikkelt crossmediale (vormgeef)oplossingen (B1-K1)

• Onderzoekt data/gegevens en vormt zich gaandeweg een beeld van de context (B1-K1-W1)
• Formuleert de voorlopige en definitieve mediavraag van de klant (B1-K1-W2)
• Voert de dialoog over duiding en vertaling van de input (B1-K1-W3)
• Informeert en betrekt belanghebbenden op verschillende momenten in het crossmediale ontwikkeltraject (B1-K1-W4)
• Maakt prototypes voor de vormgeving van crossmediale toepassingen in verschillende fasen van het ontwikkelproces (B1-K1-W5)
• Realiseert de vormgeving voor crossmediale toepassingen (B1-K1-W6)
• Voert projectmatige werkzaamheden uit (B1-K1-W7)

Positioneert en profileert zich in de markt (B1-K2)

• Maakt een persoonlijk portfolio (B1-K2-W1)
• Participeert in relevant netwerk (communicatief en commercieel) (B1-K2-W2)

niveau 4 / 26-8-2020

Draagt bij aan de realisatie van het ruimtelijk ontwerp (B1-K1)

• Bereidt de realisatie van het ruimtelijk ontwerp voor (B1-K1-W1)
• Levert realisatie(plan) van ruimtelijk ontwerp op (B1-K1-W2)
• Overlegt en werkt samen ten behoeve van de realisatie (B1-K1-W3)

Presenteert en profileert zichzelf op de arbeidsmarkt (B1-K2)

• Maakt een persoonlijk portfolio (B1-K2-W1)
• Begeeft zich in het relevante netwerk (B1-K2-W2)

Maakt een ruimtelijk ontwerp (P2-K1)

• Onderzoekt de opdracht voor ruimtelijke vormgeving (P2-K1-W1)
• Ontwikkelt concept voor ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W2)
• Maakt ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W3)
• Visualiseert ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W4)
• Presenteert ruimtelijk ontwerp (P2-K1-W5)