Rederij Doeksen/Frontoffice
- Naam Rederij Doeksen/Frontoffice
- Leerbedrijf ID 100167321
- KvK naam B.V. Rederij G. Doeksen en Zonen
- KvK nummer 01002252
- KvK vestigingsnummer 000019351259
- Bedrijfsindeling Zee- en kustvaart (passagiersvaart en veerdienst)
- Totale capaciteit 2
- Stage/bbl overeenkomsten 1
Organisatieprofiel
- Omschrijving Rederij Doeksen is een familiebedrijf, bestaat al sinds 1908 en is onderdeel van holdingmaatschappij Koninklijke Doeksen BV, waarvan het hoofdkantoor in Rotterdam is gevestigd. Bij Rederij Doeksen werken ca. 145 mensen (115 fte) en bij horecabedrijf TSM Horeca BV 55 (42 fte), verspreid over de locaties Terschelling, Vlieland en Harlingen. We verzorgen sinds 1923 de passagiersdienst tussen Harlingen, Terschelling en Vlieland. Jaarlijks vervoeren we met een vloot van autoveerboten en snelle catamarans ruim 700.000 passagiers over de Waddenzee. Daarnaast beschikken we over een vrachtboot, waarmee vracht en voorraad naar de eilanden wordt vervoerd. We stimuleren duurzame samenwerkingsverbanden met (eilander) ondernemers en zijn er trots op (hoofd)sponsor te zijn van grootse evenementen als Oerol, Into The Great Wide Open en de Berenloop. Daarnaast sponsoren we tal van grote en kleine eilander initiatieven, van muziekles voor kinderen tot uitjes voor de ouderenvereniging. We willen dat onze passagiers zich prettig en welkom voelen en zorgen voor veilige schepen met milieusparende toepassingen. Gastvrijheid, veiligheid, continuïteit en innovatie staan bij ons hoog in het vaandel. Rederij Doeksen voldoet aan de kwaliteitseisen van ISO-9001 en is gecertificeerd volgens de ISM-code (International Management Code for the Safe Operations of Ships and for Pollution Prevention). In april 2014 werd de door de minister van Infrastructuur en Milieu aan TSM (Rederij Doeksen) verleende Concessie Waddenveren West definitief. Deze concessie heeft een looptijd van 15 jaar.
- Informatie Student Kernwaarden 1. Thuis op de eilanden De wortels van ons bedrijf liggen op Terschelling en een groot deel van onze medewerkers is op Terschelling en Vlieland woonachtig. Wij voelen ons onlosmakelijk verbonden met de historie en toekomst van deze eilanden. We stimuleren duurzame samenwerkingsverbanden met eilander ondernemers. Wij verwelkomen onze gast met een gevoel van thuiskomen en hebben aandacht voor ons werkgebied: het waddengebied, Werelderfgoed. 2. Betrouwbaar & Krachtig Bij het uitvoeren van ons werk maken we gebruik van efficiënte en betrouwbare schepen en apparatuur en goed opgeleide medewerkers. Vloot, kantoororganisatie, horeca en ondersteunende diensten zijn effectief ingericht. Met de kennis en ervaring van meer dan honderd jaar, brengen we onze passagiers veilig naar hun bestemming. 3. Innovatief en Duurzaam Wij participeren actief en bewust in innovatieve projecten en streven naar een modern en duurzaam bedrijf. Dit uit zich in innovatieve ontwikkelingen op het gebied van vloot, recycling en productkeuze gericht op een door de jaren heen intensief gebruik. Ons streven is merkbaar milieubewust te werken. 4. Puur & Authentiek Wij bouwen aan een identiteit en imago die oprecht en geloofwaardig is. Wij zijn betrokken en staan voor ons vak. We zorgen voor een omgeving waarin gast en collega zich prettig en welkom voelt. Wij streven naar open communicatie en verwelkomen suggesties en ideeën. Toetsing Een aantal van bovenstaande kernwaarden wordt periodiek getoetst door het internationale onafhankelijk classificatiebureau Lloyd’s. Daarnaast vinden er op initiatief van Rederij Doeksen op regelmatige basis bijeenkomsten van de klantenpanels en Raden van Advies plaats om te overleggen met onze meest frequente reizigers: de eilanders. Jaarlijks wordt de klanttevredenheid van onze passagiers getoetst door een onafhankelijk onderzoeksbureau, in opdracht van de overheid, onze concessieverlener.
Rederij Doeksen/Frontoffice
- Naam Rederij Doeksen/Frontoffice
- Leerbedrijf ID 100167321
- KvK naam B.V. Rederij G. Doeksen en Zonen
- KvK nummer 01002252
Erkenningen
Sector: Economie en administratie
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
- Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
- Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
- Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)
Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening (P2-K1)
- Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie (P2-K1-W1)
-
Niet uitvoerbaar: Voert financiële processen uit (P2-K1-W2)
- Organiseert planning en voorraadbeheer (P2-K1-W3)
- Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit (P2-K1-W4)
Equivalenten van deze opleiding
- Administrateur (93210)
- Administrateur (Salarisadministrateur) (90463)
- Boekhoudkundig medewerker (90490)
- Business Services (23296)
- Financieel administratief medewerker (25139)
- Financieel administratieve beroepen (23065)
- Financiële beroepen (22158)
- Financiele beroepen (Financieel administratief medewerker) (93200)
- Financiele beroepen (Salarisadministrateur) (93213)
- Office assistant (25573)
- Office- en managementsupport (23231)
- Secretaresse (25152)
- Secretariele beroepen (23069)
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
- Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
- Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
- Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)
Voert office & management support uit (P3-K1)
- Levert managementinformatie (P3-K1-W1)
- Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information (P3-K1-W2)
- Handelt administratieve en financiële zaken af (P3-K1-W3)
- Organiseert interne bijeenkomsten (P3-K1-W4)
Equivalenten van deze opleiding
- Business Services (23296)
- Management assistant (25574)
- Managementassistent (90510)
- Managementassistent (Directiesecretaresse) (90511)
- Managementassistent (Projectsecretaresse) (90512)
- Managementassistent/directiesecretaresse (25151)
- Office- en managementsupport (23231)
- Secretariele beroepen (23069)
- Secretariele beroepen (93250)
- Secretariële beroepen (22157)
- Secretariële beroepen (95390)
- Secretariele beroepen (Directiesecretaresse) (93251)
- Secretariele beroepen (Directiesecretaresse/managementassistent) (95391)
- Secretariele beroepen (Juridisch secretaresse) (95392)
- Secretariele beroepen (Managementassistent) (93252)
- Secretariele beroepen (Medisch secretaresse) (95393)
Sector: Handel, mode, ondernemerschap
Profileert zichzelf als ondernemer (B1-K1)
-
Niet uitvoerbaar: Bereidt zich op ondernemen voor (B1-K1-W1)
-
Niet uitvoerbaar: Onderzoekt de markt (B1-K1-W2)
-
Niet uitvoerbaar: Ontwikkelt een ondernemersconcept (B1-K1-W3)
Ontwikkelt een business model (B1-K2)
-
Niet uitvoerbaar: Selecteert het klantsegment en de waardepropositie van de onderneming (B1-K2-W1)
-
Niet uitvoerbaar: Kiest de kanalen en klantrelaties van de onderneming (B1-K2-W2)
-
Niet uitvoerbaar: Maakt een financieel plan voor de onderneming (B1-K2-W3)
-
Niet uitvoerbaar: Kiest een vorm voor ondernemen (B1-K2-W4)
-
Niet uitvoerbaar: Zet een zakelijk netwerk op (B1-K2-W5)
-
Niet uitvoerbaar: Construeert een business model (B1-K2-W6)
Voert operationele processen in een handelsonderneming uit (B1-K3)
- Koopt producten in (B1-K3-W1)
- Verkoopt producten (B1-K3-W2)
- Voert logistieke processen uit (B1-K3-W3)
- Voert marketing- en communicatieprocessen uit (B1-K3-W4)
- Voert financiële en administratieve processen uit (B1-K3-W5)
- Maakt een operationeel plan voor de onderneming (B1-K3-W6)
Ontwikkelt zich in het ondernemen (B1-K4)
-
Niet uitvoerbaar: Volgt trends en ontwikkelingen in het vakgebied en de markt (B1-K4-W1)
-
Niet uitvoerbaar: Reflecteert op de eigen werkzaamheden in relatie tot de ondernemersvaardigheden (B1-K4-W2)
Equivalenten van deze opleiding
- Handel en ondernemerschap (79080)
- Ondernemer detailhandel (22147)
- Ondernemer detailhandel (90290)
- Ondernemer retail (25166)
- Ondernemerschap handel (23355)
- Ondernemerschap retail (23079)
Sector: Toerisme en recreatie
Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K1)
- Ontvangt de klant/gast (B1-K1-W1)
- Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K1-W2)
- Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K1-W3)
- Signaleert en behandelt klachten (B1-K1-W4)
- Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K1-W5)
- Werft klanten/gasten en opdrachten (B1-K1-W6)
Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K2)
- Stelt informatiemateriaal samen (B1-K2-W1)
- Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af (B1-K2-W2)
- Houdt de administratie bij (B1-K2-W3)
- Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening (B1-K2-W4)
Realiseert commercieel aanbod (P4-K1)
- Promoot producten en diensten (P4-K1-W1)
- Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten (P4-K1-W2)
- Maakt een prijsberekening bij het aanbod (P4-K1-W3)
Geeft leiding (P4-K2)
- Plant en verdeelt de werkzaamheden (P4-K2-W1)
- Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers (P4-K2-W2)
- Voert formele gesprekken (P4-K2-W3)
Voert beheerstaken uit (P4-K3)
- Maakt een operationeel plan (P4-K3-W1)
- Maakt een begrotingsvoorstel (P4-K3-W2)
- Bewaakt financiën (P4-K3-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Aqua & leisure (Aqua & leisure executive) (93330)
- Commercieel medewerker reizen (Leidinggevende verkoop reizen) (93350)
- Front officemedewerker (90620)
- Frontofficemedewerker (22184)
- Frontofficemedewerker (94070)
- Frontofficemedewerker (Frontofficemanager) (94072)
- Frontofficemedewerker (Hoofd informatie) (94071)
- Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Aqua & leisure executive) (90681)
- Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Hoofd informatie) (90684)
- Leidinggev. horeca, contractcatering, inf., recr. en bakk. (Leisure & hospitality executive) (90688)
- Leidinggevende leisure & hospitality (25351)
- Leidinggevende travel & hospitality (25352)
- Leisure & hospitality (22187)
- Leisure & hospitality (Leisure & hospitality executive) (94130)
- Reizen (Manager verkoop reizen) (94100)
- Toerisme en recreatie (79130)
- Travel, leisure & hospitality (23134)
- Travel, Leisure & Hospitality (23264)
Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten (B1-K1)
- Ontvangt de klant/gast (B1-K1-W1)
- Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K1-W2)
- Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K1-W3)
- Signaleert en behandelt klachten (B1-K1-W4)
- Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K1-W5)
- Werft klanten/gasten en opdrachten (B1-K1-W6)
Voert administratieve en financiële processen uit (B1-K2)
- Stelt informatiemateriaal samen (B1-K2-W1)
- Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af (B1-K2-W2)
- Houdt de administratie bij (B1-K2-W3)
- Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening (B1-K2-W4)
Realiseert commercieel aanbod (P2-K1)
- Promoot producten en diensten (P2-K1-W1)
- Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten (P2-K1-W2)
- Maakt een prijsberekening bij het aanbod (P2-K1-W3)
Equivalenten van deze opleiding
- Aqua & leisure host (90630)
- Commercieel medewerker reizen (90650)
- Commercieel medewerker reizen (Verkoper touroperating) (90651)
- Commercieel medewerker reizen (Verkoper vakantiereizen) (90652)
- Commercieel medewerker reizen (Verkoper zakenreizen) (90653)
- Front officemedewerker (90620)
- Frontofficemedewerker (22184)
- Frontofficemedewerker (94070)
- Frontofficemedewerker (Informatiemedewerker) (90621)
- Frontofficemedewerker (Receptionist) (90622)
- Leisure & hospitality (22187)
- Leisure & hospitality (Leisure & hospitality host) (94120)
- Leisure & hospitality host (90670)
- Reizen (Verkoper reizen) (94090)
- Toerisme en recreatie (79130)
- Travel, leisure & hospitality (23134)
- Travel, Leisure & Hospitality (23264)
- Zelfstandig medewerker leisure & hospitality (25353)
- Zelfstandig medewerker travel & hospitality (25354)
Rederij Doeksen/Frontoffice
- Naam Rederij Doeksen/Frontoffice
- Leerbedrijf ID 100167321
- KvK naam B.V. Rederij G. Doeksen en Zonen
- KvK nummer 01002252
Contactpersonen (5)
-
Karin Groeneveld Praktijkopleider, Contactpersoon BPV Zelfstandig medewerker travel & hospitalityRollen
Praktijkopleider, Contactpersoon BPV
OpleidingenZelfstandig medewerker travel & hospitality, Leidinggevende travel & hospitality, Office & Management Support Specialist, Allround Assistant Business Services
Leidinggevende travel & hospitality, Office & Management Support Specialist, Allround Assistant Business Services -
Lindsay Gross Contactpersoon BPVRollen
Contactpersoon BPV
-
Marid Kingma Praktijkopleider, Contactpersoon BPV Allround Assistant Business ServicesRollen
Praktijkopleider, Contactpersoon BPV
OpleidingenAllround Assistant Business Services, Office & Management Support Specialist, Leidinggevende travel & hospitality, Zelfstandig medewerker travel & hospitality
Office & Management Support Specialist, Leidinggevende travel & hospitality, Zelfstandig medewerker travel & hospitality -
Esther van der Schaaf Contactpersoon BPV, Praktijkopleider Office & Management Support SpecialistRollen
Contactpersoon BPV, Praktijkopleider
OpleidingenOffice & Management Support Specialist, Allround Assistant Business Services, Ondernemer handel
Allround Assistant Business Services, Ondernemer handel -
Annemarie Speerstra Contactpersoon BPVRollen
Contactpersoon BPV