niveau 3 / 30-3-2017

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)

niveau 4 / 30-3-2017

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert het accountmanagement uit en beheert relaties (P4-K1)

• Voert accountanalyses uit (P4-K1-W1)
• Stelt een accountplan op (P4-K1-W2)
• Coördineert het uitvoeren van een accountplan (P4-K1-W3)
• Evalueert een accountplan (P4-K1-W4)
• Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk (P4-K1-W5)

Voert een commercieel traject uit (P4-K2)

• Bereidt een commercieel traject voor (P4-K2-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P4-K2-W2)
• Voert een verkoopgesprek (P4-K2-W3)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P4-K2-W4)
• Verzorgt het interne ordertraject (P4-K2-W5)
• Voert aftersales uit (P4-K2-W6)

niveau 3 / 30-3-2017

Vervaardigt sign(deel)producten (B1-K1)

• Bereidt de signwerkzaamheden (materiaal)technisch voor (B1-K1-W1)
• Bereidt de signopdracht digitaal voor (B1-K1-W2)
• Verwerkt de signopdracht met behulp van de noodzakelijke apparatuur (B1-K1-W3)
• Werkt sign(deel)producten af en assembleert (B1-K1-W4)
• Maakt sign(deel)producten transportklaar (B1-K1-W5)
• Voert bestands- en opslagbeheer uit van de productiebestanden (B1-K1-W6)
• Ruimt de werkplek op (B1-K1-W7)

Monteert sign(deel)producten en levert ze op (B1-K2)

• Bereidt de montage van sign(deel)producten voor (B1-K2-W1)
• Monteert sign(deel)producten (B1-K2-W2)
• Levert sign(deel)producten op (B1-K2-W3)

Bereidt signproject praktisch voor (P2-K1)

• Stelt plan van aanpak op (P2-K1-W1)
• Maakt een concept werkbestand t.b.v. de realisatie van de signopdracht (P2-K1-W2)
• Levert definitief werkbestand op t.b.v. de realisatie van de signopdracht (P2-K1-W3)
• Voert bestands- en opslagbeheer uit van de werkvoorbereidingsbestanden (P2-K1-W4)

Voert signproject praktisch uit (P2-K2)

• Niet uitvoerbaar: Voert werkoverleg over de uitvoering (P2-K2-W1)
• Bewaakt de kwaliteit en de voortgang van het project (P2-K2-W2)
• Niet uitvoerbaar: Werkt samen om het signproject te realiseren (P2-K2-W3)

niveau 2 / 30-3-2017

Vervaardigt sign(deel)producten (B1-K1)

• Bereidt de signwerkzaamheden (materiaal)technisch voor (B1-K1-W1)
• Bereidt de signopdracht digitaal voor (B1-K1-W2)
• Verwerkt de signopdracht met behulp van de noodzakelijke apparatuur (B1-K1-W3)
• Werkt sign(deel)producten af en assembleert (B1-K1-W4)
• Maakt sign(deel)producten transportklaar (B1-K1-W5)
• Voert bestands- en opslagbeheer uit van de productiebestanden (B1-K1-W6)
• Ruimt de werkplek op (B1-K1-W7)

Monteert sign(deel)producten en levert ze op (B1-K2)

• Bereidt de montage van sign(deel)producten voor (B1-K2-W1)
• Monteert sign(deel)producten (B1-K2-W2)
• Levert sign(deel)producten op (B1-K2-W3)