niveau 3 / 30-9-2022

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening (P2-K1)

• Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie (P2-K1-W1)
• Voert financiële processen uit (P2-K1-W2)
• Organiseert planning en voorraadbeheer (P2-K1-W3)
• Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit (P2-K1-W4)

niveau 3 / 17-12-2020

Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af (B1-K1)

• Werft klanten en beheert relaties (B1-K1-W1)
• Behandelt klachten (B1-K1-W2)

Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche (B1-K2)

• Achterhaalt behoefte van de klant (B1-K2-W1)
• Presenteert producten en/of diensten (B1-K2-W2)
• Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af (B1-K2-W3)
• Voert administratieve handelingen uit (B1-K2-W4)

Plant en bewaakt werkzaamheden (B1-K3)

• Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden (B1-K3-W1)
• Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden (B1-K3-W2)

niveau 0 / 17-12-2020

- Praktijkonderwijs, Voortgezet Speciaal Onderwijs (VMBO)

• - Praktijkonderwijs, Voortgezet Speciaal Onderwijs. (VMBO)