niveau 4 / 22-10-2024

Assisteert bij het opstellen van operationele plannen ter uitwerking van het marketing- en communicatiebeleid (B1-K1)

• Zoekt informatie op voor een operationeel plan en analyseert deze (B1-K1-W1)
• Doet voorstellen voor een operationeel plan (B1-K1-W2)
• Werkt een operationeel plan uit (B1-K1-W3)
• Becommentarieert en actualiseert operationele plannen (B1-K1-W4)

Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten (B1-K2)

• Bedenkt oplossingen voor marketing- en communicatievraagstukken (B1-K2-W1)
• Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website (B1-K2-W2)

Organiseert evenementen (B1-K3)

• Overlegt met opdrachtgever (B1-K3-W1)
• Stelt een plan van aanpak op voor een evenement en licht dit toe (B1-K3-W2)
• Coördineert en bewaakt de voortgang tijdens het evenement en evalueert het evenement (B1-K3-W3)

Treedt op als aanspreekpunt voor (B1-K4)

• Ontvangt de klant/gast (B1-K4-W1)
• Informeert en adviseert de klant/gast (B1-K4-W2)
• Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten (B1-K4-W3)
• Signaleert en behandelt klachten (B1-K4-W4)
• Onderhoudt in- en/of externe contacten (B1-K4-W5)
• Werft klanten/gasten en opdrachten (B1-K4-W6)

Realiseert commercieel aanbod (B1-K5)

• Promoot producten en diensten (B1-K5-W1)
• Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten (B1-K5-W2)
• Maakt een prijsberekening bij het aanbod (B1-K5-W3)

niveau 4 / 16-10-2023

Adviseert en verkoopt (B1-K1)

• Inventariseert interieurwensen van de klant (B1-K1-W1)
• Verzamelt klant- en interieurspecifieke informatie (B1-K1-W2)
• Adviseert over een interieur (B1-K1-W3)
• Verkoopt een advies voor een interieur (B1-K1-W4)
• Verwerkt zakelijke afspraken en maakt vervolgafspraken (B1-K1-W5)

Ontwerpt een interieur (B1-K2)

• Vertaalt interieurwensen en -eisen in schetsen en/of voorlopige ontwerpen (B1-K2-W1)
• Maakt een definitief ontwerp (B1-K2-W2)
• Presenteert het definitieve ontwerp (B1-K2-W3)

Regisseert en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp (B1-K3)

• Maakt een werkplanning (B1-K3-W1)
• Begeleidt en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp (B1-K3-W2)
• Levert een interieur op en adviseert over het gebruik en onderhoud (B1-K3-W3)

Speelt in op trends en ontwikkelingen (B1-K4)

• Houdt trends en ontwikkelingen bij (B1-K4-W1)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar een verbeterplan voor de organisatie (B1-K4-W2)
• Presenteert het verbeterplan voor de organisatie (B1-K4-W3)