niveau 4 / 16-11-2007

Adviseert en verkoopt (B1-K1)

• Inventariseert interieurwensen van de klant (B1-K1-W1)
• Verzamelt klant- en interieurspecifieke informatie (B1-K1-W2)
• Adviseert over een interieur (B1-K1-W3)
• Verkoopt een advies voor een interieur (B1-K1-W4)
• Verwerkt zakelijke afspraken en maakt vervolgafspraken (B1-K1-W5)

Ontwerpt een interieur (B1-K2)

• Vertaalt interieurwensen en -eisen in schetsen en/of voorlopige ontwerpen (B1-K2-W1)
• Maakt een definitief ontwerp (B1-K2-W2)
• Presenteert het definitieve ontwerp (B1-K2-W3)

Regisseert en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp (B1-K3)

• Maakt een werkplanning (B1-K3-W1)
• Begeleidt en bewaakt het uitvoeren van een interieurontwerp (B1-K3-W2)
• Levert een interieur op en adviseert over het gebruik en onderhoud (B1-K3-W3)

Speelt in op trends en ontwikkelingen (B1-K4)

• Houdt trends en ontwikkelingen bij (B1-K4-W1)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar een verbeterplan voor de organisatie (B1-K4-W2)
• Presenteert het verbeterplan voor de organisatie (B1-K4-W3)

niveau 4 / 13-11-2002

Geeft direct leiding aan medewerkers/projecten (B1-K1)

• Plant en verdeelt de werkzaamheden (B1-K1-W1)
• Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden (B1-K1-W2)
• Wisselt informatie uit met medewerkers (in werkoverleg) (B1-K1-W3)
• Bewaakt de voortgang van de werkuitvoering (B1-K1-W4)
• Communiceert met derden (B1-K1-W5)
• Administreert en archiveert gegevens (B1-K1-W6)

Voert uit en/of levert een bijdrage aan het personeelsbeleid (P1-K1)

• Adviseert over de personeelsbehoefte (P1-K1-W1)
• Adviseert bij de werving en selectie van medewerkers (P1-K1-W2)
• Adviseert bij het begeleiden t.a.v. het functioneren en het beoordelen van medewerkers (P1-K1-W3)

niveau 4 / 13-11-2002

Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop (B1-K1)

• Ontvangt klanten en verleent service (B1-K1-W1)
• Voert (advies)gesprekken (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af (B1-K1-W3)
• Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden (B1-K1-W4)

Begeleidt retailondersteunende processen (B1-K2)

• Begeleidt de goederenstroom (B1-K2-W1)
• Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W2)
• Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie (B1-K2-W3)
• Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging (B1-K2-W4)
• Profileert de organisatie in de lokale markt (B1-K2-W5)

Voert taken omtrent personeelsmanagement uit (B1-K3)

• Maakt werkplanningen (B1-K3-W1)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers (B1-K3-W2)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers (B1-K3-W3)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid (B1-K3-W4)

Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging (B1-K4)

• Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging (B1-K4-W1)
• Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen (B1-K4-W2)
• Onderzoekt nieuwe kansen (B1-K4-W3)

niveau 3 / 13-11-2002

Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving (B1-K1)

• Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving (B1-K1-W1)
• Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af (B1-K1-W3)
• Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming (B1-K1-W4)

Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit (B1-K2)

• Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie (B1-K2-W1)
• Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen (B1-K2-W2)
• Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W3)
• Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s (B1-K2-W4)
• Doet operationele verbetervoorstellen (B1-K2-W5)

niveau 2 / 8-11-2012

Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)

• Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
• Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)

Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)

• Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
• Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
• Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)

Goederen/producten verzenden (B1-K3)

• Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
• Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)

niveau 3 / 8-11-2012

Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)

• Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
• Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)

Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)

• Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
• Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
• Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)

Goederen/producten verzenden (B1-K3)

• Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
• Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)

Begeleidt en coördineert werkzaamheden (P2-K1)

• Bereidt werkzaamheden voor (P2-K1-W1)
• Coördineert logistieke werkzaamheden (P2-K1-W2)
• Houdt toezicht op en werkt mee aan de uitvoering van logistieke werkzaamheden (P2-K1-W3)
• Beheert materiaal en materieel en voorraad (P2-K1-W4)

Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces (P2-K2)

• Organiseert en begeleidt werkoverleg (P2-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces (P2-K2-W2)

niveau 4 / 9-2-2018

Maken en verkopen van groene producten/arrangementen (B1-K1)

• Maakt bloemwerk, groene decoraties en/of presentaties (B1-K1-W1)
• Verzorgt groene producten en natuurlijke materialen (B1-K1-W2)
• Verzorgt de (online) winkel-/productpresentatie (B1-K1-W3)
• Heeft commerciële contacten (B1-K1-W4)

Start een onderneming (P3-K1)

• Combineert ideeën tot een ondernemersconcept (P3-K1-W1)
• Kiest een vorm voor ondernemen (P3-K1-W2)
• Ontwikkelt bedrijfsprocessen en bereidt bedrijfsvoering voor (P3-K1-W3)
• Zet een financiële structuur van de onderneming op (P3-K1-W4)
• Ontwikkelt een businessmodel (P3-K1-W5)

Geeft leiding aan een onderneming (P3-K2)

• Organiseert en bewaakt kwaliteit (P3-K2-W1)
• Beheert financiën en voert de financiële administratie uit (P3-K2-W2)
• Stelt operationeel plan op (P3-K2-W3)
• Stuurt met ondernemingsinformatie (P3-K2-W4)
• Stuurt medewerkers aan (in projecten) (P3-K2-W5)

Uitvoeren werkzaamheden rondom inkoop, verkoop en vermarkten van producten (P3-K3)

• Bepaalt assortiment/inkoopbeleid (P3-K3-W1)
• Bepaalt inkoopvolume en -budget en draagt zorg voor voorraadbeheer (P3-K3-W2)
• Ontwikkelt een marketingstrategie (P3-K3-W3)
• Creëert waarde voor doelgroepen (P3-K3-W4)

niveau 3 / 30-9-2009

Maken en verkopen van groene arrangementen (B1-K1)

• Maakt bloemwerk, groene decoraties en/of presentaties (B1-K1-W1)
• Verzorgt groene producten en natuurlijke materialen (B1-K1-W2)
• Verzorgt de (online) winkel-/productpresentatie (B1-K1-W3)
• Heeft commerciële contacten (B1-K1-W4)

Uitvoeren werkzaamheden rondom de in- en verkoop (P2-K1)

• Koopt in en beheert de voorraad (P2-K1-W1)
• Handelt de verkoop af (P2-K1-W2)
• Begeleidt de werkzaamheden (P2-K1-W3)

niveau 4 / 30-9-2009

Maken en verkopen van groene producten/arrangementen (B1-K1)

• Maakt bloemwerk, groene decoraties en/of presentaties (B1-K1-W1)
• Verzorgt groene producten en natuurlijke materialen (B1-K1-W2)
• Verzorgt de (online) winkel-/productpresentatie (B1-K1-W3)
• Heeft commerciële contacten (B1-K1-W4)

Ontwikkelen innovatief vakmanschap (P4-K1)

• Ontwikkelt eigen innovatieve stijl (P4-K1-W1)
• Ontwikkelt innovatieve producten/arrangementen (P4-K1-W2)
• Verzorgt bedrijfspresentaties, vakdemonstraties en/of workshops (P4-K1-W3)

Uitvoeren werkzaamheden rondom de organisatie en afwikkeling van een opdracht/project (P4-K2)

• Bepaalt mede assortiment/inkoopbeleid (P4-K2-W1)
• Koopt in en beheert voorraad op basis van opdrachten/projecten (P4-K2-W2)
• Ontwikkelt een marketing strategie (P4-K2-W3)
• Bepaalt de commerciële prijs (P4-K2-W4)
• Creëert waarde voor doelgroepen (P4-K2-W5)

Geeft leiding aan een afdeling/project (P4-K3)

• Organiseert en bewaakt kwaliteit (P4-K3-W1)
• Beheert de financiën en voert de financiële administratie uit (P4-K3-W2)
• Stelt operationeel plan op (P4-K3-W3)
• Stuurt medewerkers aan (in projecten) (P4-K3-W4)