niveau 3 / 12-3-2024

Een pedicurebehandeling uitvoeren (B1-K1)

• Bereidt pedicurebehandeling voor en ontvangt cliënt (B1-K1-W1)
• Maakt behandelplan op basis van anamnese en voetonderzoek (B1-K1-W2)
• Voert een pedicurebehandeling uit (B1-K1-W3)
• Adviseert en bevordert de verkoop van producten (B1-K1-W4)
• Rondt pedicurebehandeling af en evalueert (B1-K1-W5)

Voorbereiden op zelfstandig ondernemerschap (B1-K2)

• Maakt een ondernemingsplan (B1-K2-W1)
• Kiest een vorm voor ondernemen (B1-K2-W2)
• Ontwikkelt bedrijfsprocessen en bereidt bedrijfsvoering voor (B1-K2-W3)
• Ontwikkelt een marketingstrategie (B1-K2-W4)

niveau 3 / 12-3-2024

Een basis schoonheidsbehandeling uitvoeren (B1-K1)

• Ontvangt de cliënt en bereidt de behandeling voor (B1-K1-W1)
• Voert een gezichtsbehandeling uit (B1-K1-W2)
• Voert een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uit (B1-K1-W3)
• Voert een lichaamsbehandeling uit (B1-K1-W4)
• Rondt de behandeling af en verkoopt aanvullende producten/diensten (B1-K1-W5)

Voorbereiden op zelfstandig ondernemerschap (B1-K2)

• Bereidt zich voor op de start van een eigen onderneming (B1-K2-W1)
• Bereidt zich voor op de bedrijfsvoering (B1-K2-W2)
• Bereidt zich voor op de promotie van een onderneming (B1-K2-W3)

niveau 3 / 10-12-2020

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)