niveau 4 / 17-11-2023

Werkt verzamelde projectinformatie uit tot een (her)ontwerp (B1-K1)

• Verzamelt, registreert en beheert projectinformatie (B1-K1-W1)
• Kiest (duurzame) materialen, systemen en installaties (B1-K1-W2)
• Werkt (her)ontwerp uit (B1-K1-W3)
• Maakt ontwerp gereed voor aanvraag omgevingsvergunning en aanbesteding (B1-K1-W4)

Voert werkvoorbereiding uit (B1-K2)

• Maakt een tekening(pakket) (B1-K2-W1)
• Maakt (deel-)begroting (B1-K2-W2)
• Maakt uitvoeringsplan en informeert betrokkenen (B1-K2-W3)

Begeleidt de realisatie (B1-K3)

• Begeleidt bouw-, installatie- en/of onderhoudswerkzaamheden (B1-K3-W1)
• Bewaakt tijd en kosten van de werkzaamheden (B1-K3-W2)
• Levert werk op (B1-K3-W3)

niveau 4 / 14-11-2023

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert het accountmanagement uit en beheert relaties (P4-K1)

• Voert accountanalyses uit (P4-K1-W1)
• Stelt een accountplan op (P4-K1-W2)
• Coördineert het uitvoeren van een accountplan (P4-K1-W3)
• Evalueert een accountplan (P4-K1-W4)
• Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk (P4-K1-W5)

Voert een commercieel traject uit (P4-K2)

• Bereidt een commercieel traject voor (P4-K2-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P4-K2-W2)
• Voert een verkoopgesprek (P4-K2-W3)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P4-K2-W4)
• Verzorgt het interne ordertraject (P4-K2-W5)
• Voert aftersales uit (P4-K2-W6)