Zelfstandig medewerker leisure & hospitality

Kasteel Heeswijk Unieke kans! Front office Baron/Barones gezocht! Ben jij diegene die past bij onze vacature....wacht dan niet langer! Solliciteer direct en ben verzekerd van een fantastische stage.

Het gaat om een frontoffice stageplaats, dit betekent het informeren van gasten (telefonisch of rechtstreeks), open en sluiten van het kasteel. Beantwoorden van mails, postverwerking. Indien nodig (mee)helpen in de kassa, kasteelwinkel, in kasteel of bij de horeca. Kortom een heel veel verschillende werkzaamheden, geen dag is hetzelfde!

Naar wie zijn wij op zoek?

goede communicatieve vaardigheden, je bent het visitekaartje van het kasteel! je kunt redelijk zelfstandig werken (na een inwerkperiode en goede uitleg natuurlijk)

Wat biedt het bedrijf?

We bieden een hele diverse stage met veel verschillende werkzaamheden en leuke collega's op natuurlijk een hele unieke locatie. Omdat we een klein team hebben wordt er verwacht dat je elkaar helpt daar waar mogelijk.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

lees verder