Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade / Promenade Hotel B.V. Booking Office Stagiaire
Het Booking Office, wordt dat jouw specialiteit? Jij bent het telefonische aanspreekpunt voor alle gasten die vragen hebben over hun reserveringen of speciale wensen willen doorgeven. Jij weet dat een glimlach door de telefoon te horen is, bent gastgericht en gaat moeilijke vragen niet uit de weg. Ook zorg jij ervoor dat alle systemen juist staan en dat speciale wensen worden opgepakt. Daarnaast werk jij mee aan het succes van evenementen! Stap voor stap leer jij hoe je boekingen maakt voor groepen en evenementen. Jij krijgt de verantwoordelijkheid voor de voorbereiding en afhandeling van de boekingen. Luisteren is in dit geval het sleutelwoord! Jij probeert erachter te komen waar de gast naar opzoek is en wat zijn of haar verwachtingen zijn. Wie weet kun jij ze wel overtreffen!
Naar wie zijn wij op zoek?
WIE BEN JIJ? Jij bent op zoek naar een stage die aansluit bij jouw opleiding. Je bent sociaal, flexibel en werkt graag samen. Jij denkt altijd met de gasten mee, niks is te gek. Je kunt zelfstandig te werk gaan. Je bent communicatief sterk. Jij beschikt goede kennis over de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van Opera? Dat is een mooie pre! LEONARDO ROYAL HOTEL DEN HAAG PROMENADE Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade vind je midden in internationaal Den Haag, direct aan het groene Van Stolkpark. Het hotel is gelegen tussen het centrum van Den Haag en het strand van Scheveningen. Gasten ontspannen in onze Promenade Healthclub & Spa of genieten van heerlijke internationale gerechten bij LEO'S International Flavors. Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade telt 178 kamers en wordt gekenmerkt door een klassieke en moderne inrichting, die ook terug te vinden is in de sfeer van het hotel.
Wat biedt het bedrijf?
- Als MBO student ontvang jij een stagevergoeding gebaseerd op €750,- bruto per maand fulltime, die bestaat uit €670,- stagevergoeding en €80,- onkostenvergoeding. Wij hanteren hierbij een uurloon en variabele betalingsperiodes van 4 of 5 weken per keer, volgens het aantal gewerkte dagen en gewerkte uren. Dus de ene maand krijg je wat minder en de andere maand wat meer. - Ben jij opzoek naar een (bij)baan voor tijdens of na jouw studie? Dan ben je bij ons aan het goede adres! Wij bieden goede doorgroeimogelijkheden. - Gek op korting? “See the world” met onze wereldwijde kortingsregeling! - Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw Weet Waar je Werkt experience! Startdatum van deze stage is flexibel!
Wat ga je leren?
- Stelt evenementplannen op en/of ondersteunt daarbij
- B1-K1-W1 Inventariseert wensen en eisen van de opdrachtgever
- B1-K1-W2 Verzamelt informatie voor evenementen en analyseert deze
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W3 Maakt een risico-analyse en een overzicht van benodigde vergunningen
- B1-K1-W4 Doet voorstellen voor evenementplannen en/of stelt deze bij
- B1-K1-W5 Werkt evenementplannen uit en presenteert deze
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Stelt begroting en offerte op voor de opdrachtgever
- Organiseert evenement en evenementpromotie
- B1-K2-W1 Werkt een draaiboek en callsheet uit
- B1-K2-W2 Regelt de promotie van het evenement
- B1-K2-W3 Regelt de inhuur/aankoop van materialen, mensen, techniek, (virtuele) ruimtes, catering, vervoer en voorzieningen
- B1-K2-W4 Verzorgt de administratie met betrekking tot de deelnemers
- B1-K2-W5 Regelt de infrastructuur rondom het evenement
- B1-K2-W6 Regelt de inrichting van ruimtes, de installatie van materialen en apparatuur en de dagelijkse voorzieningen
- B1-K2-W7 Regelt de veiligheidsorganisatie van het evenement
- Ondersteunt bij de uitvoering van het evenement
- B1-K3-W1 Bewaakt de voortgang tijdens het evenement
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Coördineert de verkoop/verhuur van producten, catering en aanvullende diensten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Coördineert de ontvangst van de bezoekers, artiesten, leveranciers en onderaannemers
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Informeert en adviseert aanwezigen en handelt klachten af
- Rondt het evenement af
- B1-K4-W1 Handelt financiële, personele en administratieve zaken rondom evenementen af
- B1-K4-W2 Evalueert het evenement en doet verbetervoorstellen
lees verder