niveau 4 / 30-3-2021

Verricht activiteiten voor het financieel beheer (B1-K1)

• Controleert en bewerkt het inkoopboek (B1-K1-W1)
• Voert stamgegevens in en wijzigt deze (B1-K1-W2)
• Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor de fiattering van inkoopfacturen (B1-K1-W3)
• Bewaakt betalingstermijnen en verricht activiteiten voor de invordering (B1-K1-W4)

Voert ondersteunende managementtaken uit ten behoeve van het logistieke proces (B1-K2)

• Levert management informatie (B1-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen (B1-K2-W2)

Verricht werkzaamheden t.b.v. de periode afsluiting, de belastingaangifte en managementinformatie (B1-K3)

• Bereidt de periode afsluiting voor (B1-K3-W1)
• Treft voorbereidingen voor de aangifte omzetbelasting (B1-K3-W2)
• Beheert databases (B1-K3-W3)
• Verstrekt informatie en advies (B1-K3-W4)

niveau 3 / 8-4-2014

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening (P2-K1)

• Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie (P2-K1-W1)
• Voert financiële processen uit (P2-K1-W2)
• Organiseert planning en voorraadbeheer (P2-K1-W3)
• Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit (P2-K1-W4)

niveau 4 / 23-3-2010

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verricht activiteiten voor financieel beheer (P4-K1)

• Levert managementinformatie (P4-K1-W1)
• Doet verbetervoorstellen m.b.t. geld-, goederen- en informatie beweging (P4-K1-W2)
• Handelt financieel-administratieve taken af (P4-K1-W3)
• Verricht werkzaamheden t.b.v. de periodeafsluiting en belastingaangifte (P4-K1-W4)

niveau 3 / 3-9-2015

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)

niveau 4 / 25-6-2018

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert het accountmanagement uit en beheert relaties (P4-K1)

• Voert accountanalyses uit (P4-K1-W1)
• Stelt een accountplan op (P4-K1-W2)
• Coördineert het uitvoeren van een accountplan (P4-K1-W3)
• Evalueert een accountplan (P4-K1-W4)
• Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk (P4-K1-W5)

Voert een commercieel traject uit (P4-K2)

• Bereidt een commercieel traject voor (P4-K2-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P4-K2-W2)
• Voert een verkoopgesprek (P4-K2-W3)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P4-K2-W4)
• Verzorgt het interne ordertraject (P4-K2-W5)
• Voert aftersales uit (P4-K2-W6)

niveau 4 / 29-4-2019

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Ondersteunt bij juridische en HR adviestrajecten (P5-K1)

• Levert managementinformatie (P5-K1-W1)
• Ondersteunt juridische of hr aanvragen en opdrachten (P5-K1-W2)
• Stelt standaarddocumenten op of vult ze in (P5-K1-W3)

niveau 4 / 29-4-2019

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Voert office & management support uit (P3-K1)

• Levert managementinformatie (P3-K1-W1)
• Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information (P3-K1-W2)
• Handelt administratieve en financiële zaken af (P3-K1-W3)
• Organiseert interne bijeenkomsten (P3-K1-W4)

niveau 1 / 12-1-2006

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Assisteert bij technische werkzaamheden aan voertuigen en/of mobiele werktuigen (P6-K1)

• Richt de werkplek in (P6-K1-W1)
• Voert (technische) werkzaamheden uit aan een voertuig en/of mobiel werktuig (P6-K1-W2)
• Ruimt de werkplek op en maakt deze schoon (P6-K1-W3)

niveau 4 / 9-3-2022

Profileert zichzelf als ondernemer (B1-K1)

• Bereidt zich op ondernemen voor (B1-K1-W1)
• Onderzoekt de markt (B1-K1-W2)
• Ontwikkelt een ondernemersconcept (B1-K1-W3)

Ontwikkelt een business model (B1-K2)

• Selecteert het klantsegment en de waardepropositie van de onderneming (B1-K2-W1)
• Kiest de kanalen en klantrelaties van de onderneming (B1-K2-W2)
• Maakt een financieel plan voor de onderneming (B1-K2-W3)
• Kiest een vorm voor ondernemen (B1-K2-W4)
• Zet een zakelijk netwerk op (B1-K2-W5)
• Construeert een business model (B1-K2-W6)

Voert operationele processen in een handelsonderneming uit (B1-K3)

• Koopt producten in (B1-K3-W1)
• Verkoopt producten (B1-K3-W2)
• Voert logistieke processen uit (B1-K3-W3)
• Voert marketing- en communicatieprocessen uit (B1-K3-W4)
• Voert financiële en administratieve processen uit (B1-K3-W5)
• Maakt een operationeel plan voor de onderneming (B1-K3-W6)

Ontwikkelt zich in het ondernemen (B1-K4)

• Volgt trends en ontwikkelingen in het vakgebied en de markt (B1-K4-W1)
• Reflecteert op de eigen werkzaamheden in relatie tot de ondernemersvaardigheden (B1-K4-W2)

niveau 4 / 12-1-2006

Geeft direct leiding aan medewerkers/projecten (B1-K1)

• Plant en verdeelt de werkzaamheden (B1-K1-W1)
• Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden (B1-K1-W2)
• Wisselt informatie uit met medewerkers (in werkoverleg) (B1-K1-W3)
• Bewaakt de voortgang van de werkuitvoering (B1-K1-W4)
• Communiceert met derden (B1-K1-W5)
• Administreert en archiveert gegevens (B1-K1-W6)

Geeft leiding aan technische werkzaamheden (P2-K1)

• Inventariseert en bestelt materialen en middelen (P2-K1-W1)
• Regelt (preventief) onderhoud van werkplek/locatie en arbeidsmiddelen (P2-K1-W2)
• Voert eindcontrole uit (P2-K1-W3)

niveau 4 / 8-2-2023

Geeft invulling aan een businessmodel (B1-K1)

• Selecteert een klantsegment en werkt de waardepropositie van de onderneming uit (B1-K1-W1)
• Kiest kanalen en klantrelaties van de onderneming (B1-K1-W2)
• Kiest een rechtsvorm voor ondernemen en maakt hiervoor een financieel plan (B1-K1-W3)
• Schrijft een businessplan (B1-K1-W4)

Voert operationele processen in een onderneming uit (B1-K2)

• Bouwt een zakelijk netwerk op (B1-K2-W1)
• Koopt producten en/of diensten (B1-K2-W2)
• Voert marketing- en communicatieprocessen uit (B1-K2-W3)
• Verkoopt producten en/of verleent diensten (B1-K2-W4)

niveau 3 / 12-1-2006

Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af (B1-K1)

• Werft klanten en beheert relaties (B1-K1-W1)
• Behandelt klachten (B1-K1-W2)

Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche (B1-K2)

• Achterhaalt behoefte van de klant (B1-K2-W1)
• Presenteert producten en/of diensten (B1-K2-W2)
• Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af (B1-K2-W3)
• Voert administratieve handelingen uit (B1-K2-W4)

Plant en bewaakt werkzaamheden (B1-K3)

• Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden (B1-K3-W1)
• Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden (B1-K3-W2)

niveau 3 / 12-1-2006

Voert onderhoudswerkzaamheden uit aan voertuigen en/of mobiele werktuigen (B1-K1)

• Bereidt onderhoudswerkzaamheden aan voertuigen en/of mobiele werktuigen voor (B1-K1-W1)
• Voert onderhoudswerkzaamheden uit aan componenten en/of systemen die werken op basis van mechanische principes (B1-K1-W2)
• Voert onderhoudswerkzaamheden uit aan componenten en/of systemen die werken op basis van elektrische, elektronische of digitale principes (B1-K1-W3)

Voert complexe modificatie- en/of reparatie- en/of assemblagewerkzaamheden uit aan voertuigen en/of mobiele werktuigen (P2-K1)

• Bereidt complexe modificatie- en/of reparatie- en/of assemblagewerkzaamheden aan voertuigen en/of mobiele werktuigen voor (P2-K1-W1)
• Voert complexe modificatie-/reparatie-/assemblagewerkzaamheden uit aan componenten en/of systemen die werken o.b.v. mechanische principes (P2-K1-W2)
• Voert complexe modificatie-/reparatie-/assemblagewerkzaamheden uit aan systemen die werken o.b.v.elektrische/elektronische/digitale principes (P2-K1-W3)

Stelt diagnose aan componenten van voertuigen en/of mobiele werktuigen (P2-K2)

• Bereidt diagnosewerkzaamheden aan componenten van voertuigen en/of mobiele werktuigen voor (P2-K2-W1)
• Stelt diagnose aan mechanische componenten van voertuigen en/of mobiele werktuigen (P2-K2-W2)
• Stelt diagnose aan elektrische, elektronische of digitale componenten van voertuigen en/of mobiele werktuigen (P2-K2-W3)

niveau 2 / 12-1-2006

Voert onderhoudswerkzaamheden uit aan voertuigen en/of mobiele werktuigen (B1-K1)

• Bereidt onderhoudswerkzaamheden aan voertuigen en/of mobiele werktuigen voor (B1-K1-W1)
• Voert onderhoudswerkzaamheden uit aan componenten en/of systemen die werken op basis van mechanische principes (B1-K1-W2)
• Voert onderhoudswerkzaamheden uit aan componenten en/of systemen die werken op basis van elektrische, elektronische of digitale principes (B1-K1-W3)

Voert modificatie- en/of reparatie- en/of assemblagewerkzaamheden uit aan voertuigen en/of mobiele werktuigen (P1-K1)

• Bereidt modificatie- en/of reparatie- en/of assemblagewerkzaamheden aan voertuigen en/of mobiele werktuigen voor (P1-K1-W1)
• Voert modificatie-/reparatie-/assemblagewerkzaamheden uit aan componenten en/of systemen die werken o.b.v. mechanische principes (P1-K1-W2)
• Voert modificatie-/reparatie-/assemblagewerkzaamheden uit aan systemen die werken o.b.v. elektrische, elektronische of digitale principes (P1-K1-W3)

niveau 4 / 3-4-2017

Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af (B1-K1)

• Werft klanten en beheert relaties (B1-K1-W1)
• Behandelt klachten (B1-K1-W2)

Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche (B1-K2)

• Achterhaalt behoefte van de klant (B1-K2-W1)
• Presenteert producten en/of diensten (B1-K2-W2)
• Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af (B1-K2-W3)
• Voert administratieve handelingen uit (B1-K2-W4)

Plant en bewaakt werkzaamheden (B1-K3)

• Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden (B1-K3-W1)
• Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden (B1-K3-W2)

Stuurt (after)salesadviseurs aan (P2-K1)

• Organiseert en begeleidt werkoverleggen (P2-K1-W1)
• Informeert en instrueert medewerkers (P2-K1-W2)

Levert een bijdrage aan het verbeteren van de bedrijfsvoering (P2-K2)

• Inventariseert en analyseert informatie over de bedrijfsvoering (P2-K2-W1)
• Doet voorstellen om de bedrijfsvoering te verbeteren (P2-K2-W2)

niveau 4 / 12-1-2006

Voert complexe modificatie- en/of reparatie- en/of assemblagewerkzaamheden uit aan voertuigen en/of mobiele werktuigen (B1-K1)

• Bereidt complexe modificatie- en/of reparatie- en/of assemblagewerkzaamheden aan voertuigen en/of mobiele werktuigen voor (B1-K1-W1)
• Voert complexe modificatie-/reparatie-/assemblagewerkzaamheden uit aan componenten en systemen die werken op basis van mechanische principes (B1-K1-W2)
• Voert complexe modificatie-/reparatie-/assemblagewerkzaamheden uit aan systemen die werken o.b.v.elektrische/elektronische/digitale principes (B1-K1-W3)

Stelt diagnose aan componenten en systemen van voertuigen en/of mobiele werktuigen (B1-K2)

• Bereidt diagnosewerkzaamheden aan componenten en systemen van voertuigen en/of mobiele werktuigen voor (B1-K2-W1)
• Stelt diagnose aan mechanische componenten en systemen van voertuigen en/of mobiele werktuigen (B1-K2-W2)
• Stelt diagnose aan elektrische, elektronische of digitale componenten en systemen van voertuigen en/of mobiele werktuigen (B1-K2-W3)

Levert een bijdrage aan het optimaliseren van de werkzaamheden (B1-K3)

• Neemt deel aan werkoverleg (B1-K3-W1)
• Levert een bijdrage aan het optimaliseren van de werkprocessen (B1-K3-W2)

niveau 2 / 9-3-2022

Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)

• Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
• Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)

Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)

• Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
• Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
• Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)

Goederen/producten verzenden (B1-K3)

• Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
• Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)