Medewerker ICT

ROC van Amsterdam Dienst ICT (BPV) Word onze stagiair(e) en versterk jouw skills! Ontvang een aantrekkelijke stagevergoeding terwijl je leert en groeit!

De Dienst OI&I biedt moderne en digitale voorzieningen voor 50.000 studenten en medewerkers, verspreid over meer dan 50 vestigingen. Wij ondersteunen onze gebruikers met behulp van 11 Servicebalies op verschillende locaties. Centraal is er n Servicedesk het contactpunt op afstand, je kan bij beide afdelingen stage lopen. Je registreert meldingen in TOPdesk en helpt de studenten en medewerkers met het optimaal gebruik maken van onze ICT omgeving.

Naar wie zijn wij op zoek?

Je voldoet aan de volgende competenties: - Je haalt voldoening uit het assisteren van klanten bij hun problemen en incidenten. - Je volgt minimaal een MBO Niveau 2 ICT opleiding - Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar - Sociaal communicatief vaardig - Geduldig - Klantvriendelijk - Zelfstandig n Teamplayer

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden een stageplaats waar wij ons inzetten voor; * Het welzijn en inzet van de stagiair(e), * De realisatie van de doelstelling en voortgang van de stagiair(e), * De persoonlijke kwaliteiten van de stagiair(e), * De contactuele eigenschappen van de stagiair(e), * De samenwerkingskwaliteiten van de stagiair(e), * Tevredenheid en verwachtingen van de stagiair(e) Ook bieden wij: + Een veilige leeromgeving, + Gemotiveerde praktijkopleiders die je opleiden tot young professional, + Werkkleding, + Stagevergoeding van 250 tot 600 euro, afhankelijk van jouw leerjaar. + Een plezierige stageplaats Beschikbaarheid vanaf 2 februari.

Wat ga je leren?

  • Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
  • B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
  • B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
  • B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
  • B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder