niveau 4 / 28-10-2021

Voert het verkooptraject uit (B1-K1)

• Bereidt het verkooptraject voor (B1-K1-W1)
• Doet een aanbod met prijsberekening (B1-K1-W2)
• Voert verkoopgesprekken (B1-K1-W3)
• Verzorgt het (interne) ordertraject (B1-K1-W4)

Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice (B1-K2)

• Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit (B1-K2-W1)
• Behandelt klachten (B1-K2-W2)
• Voert promotieactiviteiten uit (B1-K2-W3)
• Voert webcare werkzaamheden uit (B1-K2-W4)

Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid (B1-K3)

• Verzamelt klant-, product- en marktinformatie (B1-K3-W1)
• Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking (B1-K3-W2)

Ontwerpt de media-uiting (B1-K4)

• Bespreekt de opdracht (B1-K4-W1)
• Maakt een planning (B1-K4-W2)
• Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp (B1-K4-W3)
• Maakt een concept (B1-K4-W4)
• Maakt een ontwerp (B1-K4-W5)
• Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting (B1-K4-W6)

Realiseert de media-uiting (B1-K5)

• Bereidt de realisatie voor (B1-K5-W1)
• Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject (B1-K5-W2)
• Maakt de media-uiting (B1-K5-W3)
• Levert de media-uiting op (B1-K5-W4)
• Houdt het (digitaal) archief bij (B1-K5-W5)

niveau 3 / 28-10-2021

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)

niveau 4 / 27-1-2025

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Evalueert data en doet verbetervoorstellen voor de digitale customer journey (P3-K1)

• Test en monitort online kanalen (P3-K1-W1)
• Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan (P3-K1-W2)
• Adviseert over het verhogen van de conversie (P3-K1-W3)
• Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen (P3-K1-W4)
• Participeert in netwerken (P3-K1-W5)

Voert digitale operationele activiteiten uit (P3-K2)

• Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden (P3-K2-W1)
• Ontwikkelt online content (P3-K2-W2)
• Plaatst en beheert content (P3-K2-W3)
• Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen (P3-K2-W4)

niveau 4 / 14-3-2024

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verzorgt marketing en (interne) communicatietrajecten (P6-K1)

• Levert managementinformatie (P6-K1-W1)
• Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten (P6-K1-W2)
• Voert marktonderzoeken uit (P6-K1-W3)

niveau 4 / 10-1-2023

Brengt de modewereld in beeld en ontwikkelt een eenvoudig modeconcept (B1-K1)

• Verzamelt en verwerkt informatie over ontwikkelingen in de mode (B1-K1-W1)
• Ontwikkelt een eenvoudig modeconcept voor een doelgroep (B1-K1-W2)
• Werkt een eenvoudig modeconcept voor een doelgroep in een plan uit (B1-K1-W3)
• Voert eenvoudige patroon- en naaitechnieken uit (B1-K1-W4)

Ontwerpt een modecollectie (P4-K1)

• Onderzoekt ontwerprichtlijnen voor een modecollectie (P4-K1-W1)
• Vertaalt ontwerprichtlijnen in een modeconcept (P4-K1-W2)
• Werkt een modeconcept in technische tekeningen en stylesheets uit (P4-K1-W3)
• Presenteert een modecollectie (P4-K1-W4)

Begeleidt het ontwikkelen van samples (P4-K2)

• Biedt collectie-items aan voor sampling (P4-K2-W1)
• Test en beoordeelt samples op style, fit en make (P4-K2-W2)
• Adviseert over productie- en verkoopprocessen (P4-K2-W3)

niveau 4 / 20-12-2022

Brengt de modewereld in beeld en ontwikkelt een eenvoudig modeconcept (B1-K1)

• Verzamelt en verwerkt informatie over ontwikkelingen in de mode (B1-K1-W1)
• Ontwikkelt een eenvoudig modeconcept voor een doelgroep (B1-K1-W2)
• Werkt een eenvoudig modeconcept voor een doelgroep in een plan uit (B1-K1-W3)
• Voert eenvoudige patroon- en naaitechnieken uit (B1-K1-W4)

Bereidt het produceren van een modecollectie voor (P5-K1)

• Monitort marktgegevens en adviseert over de definitieve modeproductie (P5-K1-W1)
• Geeft een productieplan vorm en inhoud (P5-K1-W2)
• Maakt een productieplanning (P5-K1-W3)
• Bereidt een inkooporder voor (P5-K1-W4)

Bewaakt de planning van de productie van een modecollectie (P5-K2)

• Bewaakt de productievoortgang (P5-K2-W1)
• Test en beoordeelt samples op fit en make (P5-K2-W2)
• Analyseert de verkoop van de modecollectie (P5-K2-W3)
• Adviseert over visual merchandising en de inzet van social media met betrekking tot de modecollectie (P5-K2-W4)