Ramada Amsterdam Airport Schiphol Say hello to a great start of brand new career, say hello to Ramada
Ben jij enthousiast, spontaan en wil jij graag meer leren over de Front Office afdeling binnen de internationale hotellerie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Het Ramada Amsterdam Airport Schiphol is op zoek naar een Front Office Stagiair(e) voor een periode van minimaal 4 á 5 maanden! Profiel: Tijdens jouw stage periode aan de Front Office, ben je van het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij weer vertrekken, hun eerste aanspreekpunt binnen het hotel. • Je verleent hen oprechte service met een glimlach!; • Je checkt onze gasten bij aankomt in en bij vertrek uit, maar ook in de tijd dat zij bij ons verblijven ben jij het eerste aanspreek punt; • Je bent in staat om op een professionele manier de wensen van de gasten te achterhalen en daaraan tegemoet komen.; • Verder beantwoord je binnenkomend telefoonverkeer en e-mail en onderhoud je goed contact met je collega's.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat vragen wij jou? • Moeten we jou dit vragen? Gastvrijheid is helemaal jouw ding!; • Je hebt een sterk gevoel voor service en kwaliteit; • Je bent representatief en communicatief vaardig; • Je beheerste de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als in geschift; • Je hebt een proactieve houding, je stelt je flexibel op en bent beschikbaar om te werken in verschillende diensten; • Jij bent ambitieus en leergierig en sluit daarom perfect aan binnen ons team!; • Je kunt goed samenwerken door elkaar aan te vullen en te helpen; • Je woont in de omgeving van Badhoevedorp.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een functie in een bedrijf: • Met professionele, maar ook teamgerichte collega’s; • Waarin wij het beste uit jou willen halen; • Waar je verschillende (cross)-trainings mogelijkheden krijgt; • Waarin jij tijdens het begin van je stage een ervaring meemaakt als gast tijdens een overnachting en eten in ons hotel; • Waar je een stagevergoeding ontvangt van €750,00 op basis van een fulltime stage en waar je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden hebt; • Dagelijkse maaltijden op werk (lunch of diner); • Waar je in de weekenden reiskostenvergoeding krijgt • Waar je nacht toeslag krijgt tijdens je nacht diensten (18 jaar en ouder); • Met team- en all employee uitjes/evenementen voor het bouwen van een hecht team; • Met aantrekkelijke medewerkerskortingen, bijv. binnen de HRG Hotel Group.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder