niveau 3 / 15-1-2018

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert een commercieel traject uit (P1-K1)

• Bereidt een commercieel traject voor (P1-K1-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P1-K1-W2)
• Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming (P1-K1-W3)
• Voert een verkoopgesprek (P1-K1-W4)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P1-K1-W5)
• Verzorgt het interne ordertraject (P1-K1-W6)
• Voert aftersales uit (P1-K1-W7)

niveau 4 / 18-9-2017

Onderzoekt de customer journey (B1-K1)

• Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart (B1-K1-W1)
• Analyseert de customer journey (B1-K1-W2)
• Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen (B1-K1-W3)
• Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart (B1-K1-W4)
• Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking (B1-K1-W5)

Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten (B1-K2)

• Inventariseert wensen en behoeften (B1-K2-W1)
• Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Voert webcare uit (B1-K2-W3)

Voert het accountmanagement uit en beheert relaties (P4-K1)

• Voert accountanalyses uit (P4-K1-W1)
• Stelt een accountplan op (P4-K1-W2)
• Coördineert het uitvoeren van een accountplan (P4-K1-W3)
• Evalueert een accountplan (P4-K1-W4)
• Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk (P4-K1-W5)

Voert een commercieel traject uit (P4-K2)

• Bereidt een commercieel traject voor (P4-K2-W1)
• Acquireert klanten en/of opdrachten (P4-K2-W2)
• Voert een verkoopgesprek (P4-K2-W3)
• Doet klanten een commercieel aanbod (P4-K2-W4)
• Verzorgt het interne ordertraject (P4-K2-W5)
• Voert aftersales uit (P4-K2-W6)

niveau 1 / 29-11-1999

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Doet eenvoudig metaal-, installatie- en/of elektrotechnisch werk (P9-K1)

• Zorgt voor een veilige werkplek (P9-K1-W1)
• Maakt (onderdelen van) producten en halffabricaten (P9-K1-W2)
• Ondersteunt bij metaal-, elektro- of installatiewerkzaamheden (P9-K1-W3)
• Bergt gereedschap, materieel en materiaal op en voert afval af (P9-K1-W4)

niveau 3 / 15-1-2018

Ondersteunt gebruikers (B1-K1)

• Handelt meldingen af (B1-K1-W1)
• Instrueert gebruikers (B1-K1-W2)
• Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices (B1-K1-W3)

Beheert de infrastructuur (B1-K2)

• Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W1)
• Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W2)

Beheert applicaties (B1-K3)

• Adviseert over, installeert en configureert applicaties (B1-K3-W1)
• Onderhoudt applicaties (B1-K3-W2)

niveau 4 / 15-1-2018

Ondersteunt gebruikers (B1-K1)

• Handelt meldingen af (B1-K1-W1)
• Instrueert gebruikers (B1-K1-W2)
• Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices (B1-K1-W3)

Beheert de infrastructuur (B1-K2)

• Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W1)
• Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen (B1-K2-W2)

Beheert applicaties (B1-K3)

• Adviseert over, installeert en configureert applicaties (B1-K3-W1)
• Onderhoudt applicaties (B1-K3-W2)

Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen (P2-K1)

• Ontwerpt een informatievoorziening (P2-K1-W1)
• Automatiseert processen (P2-K1-W2)
• Beheert databases (P2-K1-W3)

Controleert de security (P2-K2)

• Geeft security advies en verbetert de security (P2-K2-W1)
• Reageert op security incidenten (P2-K2-W2)

niveau 4 / 15-9-2016

Ontwerpt producten of systemen (B1-K1)

• Verzamelt en verwerkt ontwerpgegevens (B1-K1-W1)
• Werkt ontwerpen uit (B1-K1-W2)
• Kiest (duurzame) materialen en onderdelen (B1-K1-W3)
• Maakt een kostenberekening (B1-K1-W4)

Begeleidt werk (B1-K2)

• Begeleidt het werkproces (B1-K2-W1)
• Bewaakt begroting (B1-K2-W2)
• Voert kwaliteitscontroles uit (B1-K2-W3)

Verricht commerciële werkzaamheden (P2-K1)

• Doet voorstellen voor commercieel beleid (P2-K1-W1)
• Onderhoudt contact met klanten (P2-K1-W2)
• Beheert de voorraad (P2-K1-W3)

niveau 3 / 15-9-2016

Installeren van elektrotechnische installaties (B1-K1)

• Voorbereiden van elektrotechnische installatiewerkzaamheden (B1-K1-W1)
• Demonteren en repareren van elektrotechnische componenten en leidingen (B1-K1-W2)
• Controleren en monteren van componenten in elektrotechnische installaties en systemen (B1-K1-W3)
• Aanleggen van bekabeling voor elektrotechnische installaties en systemen (B1-K1-W4)
• Afronden van de elektrotechnische installatiewerkzaamheden (B1-K1-W5)

Begeleiden en uitvoeren elektrotechnisch installatiewerk in de industrie (P2-K1)

• Samenstellen, controleren en testen (complexe) (deel)producten voor industriële systemen (P2-K1-W1)
• Bepalen positie en route componenten en bekabeling voor elektrotechn. industriële systemen (P2-K1-W2)
• Inschakelen en testen van elektrotechnische industriële systemen (P2-K1-W3)
• Instrueren en begeleiden van monteur(s) en bewaken van de planning (P2-K1-W4)
• Communiceren en afstemmen met betrokkenen (P2-K1-W5)

niveau 3 / 29-11-1999

Inspecteert apparatuur, installaties en systemen (B1-K1)

• Bereidt inspectie van apparatuur, installaties en systemen voor (B1-K1-W1)
• Neemt voorzorgsmaatregelen voor de inspectiewerkzaamheden (B1-K1-W2)
• Voert zintuiglijke inspectie uit aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K1-W3)
• Voert metingen en testen uit aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K1-W4)
• Stelt een eerste diagnose en rapporteert resultaten (B1-K1-W5)
• Rondt inspectiewerkzaamheden aan apparatuur, installaties en systemen af (B1-K1-W6)

Optimaliseert apparatuur, installaties en systemen en verhelpt storingen (B1-K2)

• Bereidt werkzaamheden voor, voor het verhelpen van storingen aan en optimaliseren van apparatuur, installaties en systemen (B1-K2-W1)
• Neemt voorzorgsmaatregelen voor het verhelpen van storingen aan en optimaliseren van apparatuur, installaties en systemen (B1-K2-W2)
• Demonteert, bewerkt, herstelt en monteert componenten van apparatuur, installaties en systemen (B1-K2-W3)
• Controleert en test uitgevoerde werkzaamheden aan apparatuur, installaties en systemen (B1-K2-W4)
• Levert apparatuur, installaties en systemen op (B1-K2-W5)
• Rondt de onderhouds- en modificatiewerkzaamheden af (B1-K2-W6)

Lokaliseert (enkelvoudige) storingen in het elektro-, meet- en regeltechnisch deel van apparatuur, installaties en systemen (P4-K1)

• Bereidt het lokaliseren van storingen aan het elektro-, meet- en regeltechnisch deel van apparatuur, installaties en systemen voor (P4-K1-W1)
• Lokaliseert en analyseert (enkelvoudige) storingen in het elektro-, meet- en regeltechnisch deel van apparatuur, installaties en systemen (P4-K1-W2)
• Voert eenvoudig afstel- en inregelwerk uit aan meet- en regeltechnische delen van systemen (P4-K1-W3)
• Begeleidt minder ervaren collega's (P4-K1-W4)

niveau 2 / 29-11-1999

Vervaardigt mechatronische producten (B1-K1)

• Bereidt het vervaardigen van mechatronische producten voor (B1-K1-W1)
• Vervaardigt mechatronische (deel)producten (B1-K1-W2)
• Plaatst mechatronische onderdelen op een montageondergrond en controleert de samenbouw (B1-K1-W3)
• Sluit mechatronische onderdelen en (deel)producten aan (B1-K1-W4)

Bouwt montageondergrond (P1-K1)

• Niet uitvoerbaar: Bereidt het opbouwen van de montageondergrond voor (P1-K1-W1)
• Niet uitvoerbaar: Bouwt de montageondergrond op (P1-K1-W2)
• Niet uitvoerbaar: Rondt het opbouwen van de montageondergrond af (P1-K1-W3)

Installeert en voert controles uit aan mechatronische producten en/of systemen (P1-K2)

• Niet uitvoerbaar: Bereidt installatie-, controle- en testwerkzaamheden voor (P1-K2-W1)
• Installeert en voert controlewerkzaamheden uit (P1-K2-W2)
• Niet uitvoerbaar: Rondt installatiewerkzaamheden af (P1-K2-W3)

Voert (eenvoudig) mechatronisch onderhoud uit aan producten en/of systemen (P1-K3)

• Bereidt (eenvoudig) mechatronisch onderhoud voor (P1-K3-W1)
• Voert (eenvoudig) mechatronisch onderhoud uit (P1-K3-W2)
• Rondt (eenvoudige) mechatronische onderhoudswerkzaamheden af (P1-K3-W3)

niveau 4 / 29-11-1999

Ontwerpt producten of systemen (B1-K1)

• Verzamelt en verwerkt ontwerpgegevens (B1-K1-W1)
• Werkt ontwerpen uit (B1-K1-W2)
• Kiest (duurzame) materialen en onderdelen (B1-K1-W3)
• Maakt een kostenberekening (B1-K1-W4)

Begeleidt werk (B1-K2)

• Begeleidt het werkproces (B1-K2-W1)
• Bewaakt begroting (B1-K2-W2)
• Voert kwaliteitscontroles uit (B1-K2-W3)

Bereidt werk voor (P1-K1)

• Verzamelt en verwerkt productiegegevens (P1-K1-W1)
• Maakt een tekening(pakket) (P1-K1-W2)
• Plant mensen en middelen in (P1-K1-W3)

Levert een product, installatie en/of systeem op (P1-K2)

• Levert een product, installatie en/of systeem op (P1-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen voor een product, installatie en/of systeem (P1-K2-W2)
• Evalueert een opgeleverd product, installatie en/of systeem (P1-K2-W3)
• Stelt procedures op t.b.v. gebruik en onderhoud van een product, installatie of systeem (P1-K2-W4)

niveau 4 / 26-4-2022

Voorbereiden, uitvoeren en presenteren van gebruikers- of gebruiksonderzoek (B1-K1)

• Stelt een pakket van klanteisen samen (B1-K1-W1)
• Stelt de informatiebehoefte vast en maakt een plan van aanpak (B1-K1-W2)
• Draagt zorg voor afstemming met de opdrachtgever en projectbetrokkenen (B1-K1-W3)
• Voert onderzoek bij gebruikers uit (B1-K1-W4)
• Maakt en presenteert visualisaties (B1-K1-W5)
• Presenteert resultaten gebruikers- of gebruiksonderzoek (B1-K1-W6)

Voorbereiden, uitvoeren en presenteren van marktonderzoek (B1-K2)

• Maakt en bespreekt projectplannen (B1-K2-W1)
• Stelt conceptbegrotingen op (B1-K2-W2)
• Onderzoekt de markt voor producten (B1-K2-W3)
• Stelt productspecificaties op (B1-K2-W4)
• Signaleert en analyseert kansen en mogelijkheden in de markt (B1-K2-W5)
• Presenteert resultaten marktonderzoek. (B1-K2-W6)

Begeleidt projecten (B1-K3)

• Stuurt projectbetrokkenen aan (B1-K3-W1)
• Bewaakt de kwaliteit en voortgang van de werkprocessen (B1-K3-W2)
• Organiseert projectoverleg (B1-K3-W3)
• Administreert en rapporteert (B1-K3-W4)

niveau 4 / 29-11-1999

Vervaardigt mechatronische producten (B1-K1)

• Bereidt het vervaardigen van mechatronische producten voor (B1-K1-W1)
• Vervaardigt mechatronische (deel)producten (B1-K1-W2)
• Plaatst mechatronische onderdelen op een montageondergrond en controleert de samenbouw (B1-K1-W3)
• Sluit mechatronische onderdelen en (deel)producten aan (B1-K1-W4)

Installeert of modificeert mechatronische producten en/of systemen (P3-K1)

• Verzamelt informatie (P3-K1-W1)
• Maakt technische schetsen van de installatie of modificatie (P3-K1-W2)
• Werkt het ontwerp van de installatie of modificatie uit (P3-K1-W3)
• Legt technische aansluitingen van mechatronische producten en/of systemen aan en controleert deze (P3-K1-W4)
• Regelt mechatronische producten en/of systemen in en stelt deze af (P3-K1-W5)
• Test geïnstalleerde mechatronische producten en/of systemen op werking (P3-K1-W6)
• Rondt de installatie- of modificatiewerkzaamheden af (P3-K1-W7)

Begeleidt en stuurt het werkproces (P3-K2)

• Stemt de werkzaamheden af met alle betrokkenen (P3-K2-W1)
• Plant en organiseert de uitvoering van de werkzaamheden (P3-K2-W2)
• Bewaakt de voortgang van het werkproces en de kwaliteit (P3-K2-W3)
• Instrueert en begeleidt collega's (P3-K2-W4)

niveau 4 / 20-9-2018

Houdt toezicht op het logistieke proces en transport (B1-K1)

• Brengt de ketenlogistiek in kaart (B1-K1-W1)
• Bewaakt het logistieke proces en transport (B1-K1-W2)
• Handelt bij problemen en incidenten in het logistieke proces en transport (B1-K1-W3)
• Levert input voor het financiële beleid (B1-K1-W4)

Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces (B1-K2)

• Organiseert en begeleidt werkoverleg (B1-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces (B1-K2-W2)

Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit (B1-K3)

• Beheert relaties (B1-K3-W1)
• Werkt klantvragen uit tot een voorstel (B1-K3-W2)

Ondersteunt bij de uitvoering van het personeelsbeleid (B1-K4)

• Adviseert over de personeelsbehoefte (B1-K4-W1)
• Assisteert bij de werving en selectie van medewerkers (B1-K4-W2)
• Begeleidt medewerkers (B1-K4-W3)

Plant en organiseert het transport (P1-K1)

• Maakt een planning en organiseert het transport (P1-K1-W1)
• Verzorgt documenten voor transporten (P1-K1-W2)
• Verzorgt de administratie en levert managementinformatie (P1-K1-W3)
• Draagt zorg voor onderhoud en vervanging van materiaal, materieel en systemen in een transportomgeving (P1-K1-W4)