Hotel Grand Canal Delft Stageplek in een kleinschalig familie hotel
Lijkt het jou leuk om in een kleinschalig familie hotel stage te lopen? Dan ben je bij ons op de juiste plek! Je loopt bij ons op elke afdeling mee zodat je meekrijgt wat er allemaal nodig is achter de schermen om een hotel te draaien. Dit kan zijn van het ontbijtbuffet voorbereiden tot meelopen met housekeeping.
Naar wie zijn wij op zoek?
Vaardigheden die een student moet beschikken is een vlotte babbel, tijdens spitsuur tegen druk kunnen en tempo hebben. Gasten kunnen lezen waar ze behoefte aan hebben.
Wat biedt het bedrijf?
Wij zijn een gezellig hecht team, wanneer het kan houden we van een lolletje. We vinden het gezellig om in de middag met ze allen te lunchen, we houden van lekker eten! Als het van beide kanten bevalt is er eventueel de mogelijkheid om een vaste aanstelling te krijgen.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder