Eeko ccc B.V. Commercieel medewerker binnendienst
Je loopt stage bij Eeko Print, waar we prijsvriendelijke en milieubewuste cartridges verkopen voor printers, faxen en kopieerapparaten. Onze cartridges zijn gerecyclede cartridges en worden verkocht aan zakelijke eindgebruikers. Als stagiair benader je actief zowel nieuwe als bestaande klanten en bouw je een 'eigen' klantenbestand op. Je gaat het volgende leren/doen: - Onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties - Telefonische acquisitie - Offertes opstellen - Order intake - Het correct bijhouden van werkstromen in het relatiedossier - Signaleren van kansen om de omzet te vergroten - Klachtenafhandeling
Naar wie zijn wij op zoek?
Het is belangrijk dat je beschikt over de volgende eigenschappen: - Vlotte babbel (telefonische acquisitie is geen belemmering voor je) - Resultaatgericht en probleemoplossend - Sociaal en communicatief vaardig - Zelfstandig en nauwkeurig - Je beschikt over goede Nederlandse taalvaardigheden
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een fijne stageplaats in een jonge en ambitieuze organisatie, waarbij humor en enthousiasme belangrijk zijn. Een vaste aanstelling na een uitstekende stageperiode zou een optie kunnen zijn.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder