Van van Ee
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks ontvangen wij telefoontjes en e-mails van potentiële klanten die geïnteresseerd zijn in onze prachtige producten. Jij neemt contact met hen op, inventariseert hun wensen en zorgt ervoor dat ze enthousiast worden om een afspraak te maken met één van onze adviseurs. Naast het telefonische contact ontvang je klanten in onze showroom en ondersteun je de verkoopadviseurs. Je werkt op een proactieve afdeling met veel telefonisch klantcontact. – Je doel is om telefonisch afspraken te maken voor de verkoopadviseurs. – Je beheert de agenda van de verkoopadviseurs en wijzigt afspraken indien nodig. – Je ontvangt klanten in de showroom helpt binnenlopende klanten. - Je werkt offertes uit – Je helpt bij diverse facilitaire zaken om onze klanten een perfecte ontvangst te bieden.
Naar wie zijn wij op zoek?
– Vrienden beschrijven jou als een gezellig en sociaal persoon. – Je bent resultaat gedreven en wilt graag scoren. - Je hebt gevoel voor stijl en design. – Je bent handig met computers.
Wat biedt het bedrijf?
– Werken in een prachtig kantoor en showroom gelegen langs de A30. – Je krijgt (interne) trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen. – Mogelijkheden om door te groeien na je stageperiode.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder