Van der Valk Hotel Groningen - Hoogkerk Medewerker Front Office (Stage)
De taken omvatten o.a. het in- en uitchecken van gasten, het maken van kamer- en tafelreserveringen, het in goede banen leiden van het telefoonverkeer, administratieve werkzaamheden en het geven van toeristische informatie. Dynamisch en een hele uitdaging! Ben je flexibel en heb je geen 9-5 mentaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (eventueel aangevuld met Duits); - Communicatief sterk en nauwkeurig; - Gastvrijheid staat hoog bij jou in het vaandel; - Je hebt een hands-on mentaliteit en je kunt in drukke tijden je hoofd koel houden; - Je kunt zowel goed in een team als zelfstandig werken; - Je bent flexibel inzetbaar, tijdens weekenden, avonden en feestdagen.
Wat biedt het bedrijf?
Naast een prettige werkplek bieden wij jou nog een aantal extraatjes. Iedere werkdag ontvang je een gratis maaltijd zoals een lekkere lunch of een heerlijk bereide avondmaaltijd. Eventuele interne opleiding behoort ook tot de mogelijkheden. Kom je gezellig met vrienden of familie eten, dan krijg je van ons 20% korting op je restaurant rekening bij Hotel Drachten, Hotel Groningen – Hoogkerk n Hotel Texel – De Koog. Daarnaast heb jij als werknemer in alle Van der Valk Hotels personeelskorting op hotelovernachtingen. Tenslotte kun je via ons naar bepaalde sportwedstrijden en ontvang je korting als je gaat shoppen bij vele grote merken.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder