Expert IT systems and devices

Com4 Automatisering Hey ICT kanjer! Je eindstage op een gave plek afsluiten met zicht op een leuke baan? Tot ziens bij onze ICT servicedesk !

Je eindstage op een gave plek afronden? IT is tegenwoordig een essentieel component bij bedrijven. Waarom print dit apparaat niet? Waarom kan ik niet bij mijn bestanden? Etc. Klanten willen een oplossing en nemen hiervoor contact op met jou en je andere collega’s van onze Servicedesk afdeling. Wij zoeken naar iemand die problemen kan identificeren, vastleggen en zorgt voor een passende oplossing voor de klant. Het aannemen, bijhouden en afronden van problemen aan de hand van het ticketsysteem behoort tot een van jouw taken. Je helpt klanten verder door de juiste vragen te stellen om zo het probleem duidelijk te krijgen. Tegelijkertijd verbeter je jouw communicatie skills en verbreed je je eigen kennis. Je krijgt in-en overzicht van diverse ‘problemen’ met deze kennis heb je de mogelijkheid om oplossingen te creëren en verbeteringen aan te brengen. Voor deze functie zijn we op zoek naar studenten uit het 4e leerjaar. We zien graag je aanvraag! Tot ziens bij Com4 Automatisering

Naar wie zijn wij op zoek?

We zoeken vooral een enthousiast persoon, die de wil heeft om iets extra's te leren binnen een praktijk-omgeving, graag klanten helpt en uitzicht wil hebben op een leuke baan binnen een gezellig en professioneel team.

Wat biedt het bedrijf?

De ideale kandidaat zou na zijn of haar stage terugkeren als medewerker bij ons bedrijf. Het aanbieden van een baan behoort dus tot de mogelijkheden! Com4 werkt met diverse professionele A-merk hardware en software zoals Veeam, Watchguard, Microsoft 365, 3CX, SentinelOne, HP en VMware. Daarnaast hebben we een gezamenlijke lunch, leuke bedrijfsuitjes, een prettige ongedwongen werksfeer, goede koffie en vers fruit!

Wat ga je leren?

  • Ondersteunt gebruikers
  • B1-K1-W1 Handelt meldingen af
  • B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
  • B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
  • Beheert de infrastructuur
  • B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Beheert applicaties
  • B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
  • B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
  • Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
  • P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
  • P2-K1-W2 Automatiseert processen
  • P2-K1-W3 Beheert databases
  • Controleert de security
  • P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
  • P2-K2-W2 Reageert op security incidenten

Kenmerken

  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder