Retailspecialist

Albert Heijn Vos - Westergracht

Binnen de Albert Heijn zijn drie afdelingen. Vers, Operatie en Service. Hieronder lees je wat er zoal onder deze afdelingen valt: - Vers: Vers is verdeeld in de afdelingen Bakkerij, Markthal en AGF. Bij de bakkerij worden broden gesneden, broodjes gebakken, verpakt en gevuld. In de Markthal snijden en verpakken we vleeswaren, waarna zij gepresenteerd worden. Op de AGF afdeling ben je verantwoordelijk voor het vullen en de kwaliteit en uitstraling van alle groenten en fruit. - Operatie: Op deze afdeling wordt voornamelijk gevuld en verzorgd. Ook horen magazijn werkzaamheden hierbij, zoals het opslaan van overs en de vracht lossen en splitsen. - Service: Hieronder valt de kassa afdeling, de zelfscan en de informatiebalie.

Wat ga je leren?

• Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
• B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
• B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
• B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
• B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming

• Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
• B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
• B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
• B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
• B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
• B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen