Vermeulen Groep Word jij onze nieuwe IT helpdeskmedewerker!?
Als medewerker ICT ben je het aanspreekpunt voor onze afdeling IT en werk je mee aan alle voorkomende dagelijkse werkzaamheden. Denk hierbij aan: • Het vaststellen van de ernst en impact van een ticket. • Het uitzoeken van incidenten, vragen, storingen van gebruikers via binnengekomen tickets en deze afhandelen. • Onderhouden, installeren, configureren en ondersteunen bij gebruik van hard- en software. Een leuke en afwisselende stage met veel contact met onze medewerkers. Je houdt ervan om problemen op te lossen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Leuk vinden om medewerkers van Vermeulen te woord te staan bij problemen en mee te willen denken in oplossingen. Je woont in de buurt en kan op de fiets hiernaar toe komen, of met de brommer? We zijn helaas niet vanuit alle hoeken goed met het OV te bereiken.
Wat biedt het bedrijf?
Je komt in jong team te werken. Hele nieuwe ingerichte (afdeling) werkplek met balie voor inloop van medewerkers. Elke vrijdagmiddag is er een borrel in de kantine!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder