BSH Huishoudapparaten B.V.
Je rijdt dagelijks mee met een ervaren technicus in de servicebus om bij de consument thuis reparaties uit te voeren aan onze huishoudelijke apparatuur. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om je te verdiepen in het op een juiste manier communiceren met consumenten en natuurlijk de verschillende technieken die nodig zijn om de apparatuur te repareren. Daarbij krijg je ook veel ruimte om jouw eigen aanpak te bepalen. Je analyseert onze werkprocessen en komt met verbetervoorstellen. Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van de klanttevredenheid voor onze prachtige merken Bosch, Siemens, NEFF en Gaggenau.
Wat ga je leren?
- Ontwerpt producten of systemen
- B1-K1-W1 Verzamelt en verwerkt ontwerpgegevens
- B1-K1-W2 Werkt ontwerpen uit
- B1-K1-W3 Kiest (duurzame) materialen en onderdelen
- B1-K1-W4 Maakt een kostenberekening
- Begeleidt werk
- B1-K2-W1 Begeleidt het werkproces
- B1-K2-W2 Bewaakt begroting
- B1-K2-W3 Voert kwaliteitscontroles uit
- Verricht commerciële werkzaamheden
- P2-K1-W1 Doet voorstellen voor commercieel beleid
- P2-K1-W2 Onderhoudt contact met klanten
- P2-K1-W3 Beheert de voorraad
lees verder