Claus Event Center Front Office / Receptionist bij tof evenementen/bowlingcentrum in Hoofddorp!
Stage bij de Front Office van Claus: Jouw kans op een te gekke ervaring! Ben jij klaar om aan de slag te gaan bij een van de meest toonaangevende evenementencentra van Nederland? Bij Claus hebben we een superleuke stageplek waar je kunt ontdekken wat het betekent om leiding te geven aan de Front Office. Wat ga je doen? - Jij bent het stralende gezicht van Claus en heet onze gasten met enthousiasme welkom. - Je neemt reserveringen aan, zowel aan de balie als via de telefoon, waarbij jouw gastvrijheid duidelijk merkbaar is. - Je zorgt dat het systeem en de administratie op orde zijn. - Je regelt de financiële afhandeling met gasten. - Je helpt bij de organisatie van evenementen, zoals de populaire bowling leagues. - Als leidinggevende organiseer en plan je werkzaamheden en geef je sturing aan het team. Bij Claus krijg je de kans om echt mee te draaien, veel te leren en deel uit te maken van een dynamische omgeving vol plezier en uitdaging!
Naar wie zijn wij op zoek?
- Sociaal: Je legt gemakkelijk contact met zowel collega’s als gasten en weet op een natuurlijke manier een fijne sfeer te creëren. - Werkt overzichtelijk en secuur: Je hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat je werkzaamheden zorgvuldig en gestructureerd worden uitgevoerd, zonder belangrijke zaken over het hoofd te zien. - Affiniteit met de horeca: Je voelt je helemaal thuis in de levendige wereld van de horeca en hebt een passie voor het verzorgen van een geweldige beleving voor de gasten. - Houdt het overzicht: In drukke situaties behoud je je rust en weet je prioriteiten te stellen, zodat alles soepel verloopt. - Je vindt het geen probleem om 's avonds, in het weekend of op feestdagen te werken.
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij jou? - Je komt terecht in een enthousiast en gezellig team van jonge collega’s die jou stap voor stap de fijne kneepjes van het vak leren. - Een aantrekkelijke stagevergoeding én gratis personeelsmaaltijden. - Toegang tot diverse cursussen en trainingen. - Medewerkerskorting op de diensten en producten van Claus Group. - Aanbrengbonus van €250,- netto.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder