Kemker ICT Groep ICT-beheerder
Wat je gaat doen Het aannemen, registeren beoordelen, onderzoeken en oplossen van (telefonische) eerstelijns meldingen Beheer en optimalisatie van onze monitoringtool waarmee we onze klant systemen op afstand in de gaten houden Het uitvoeren van ICT wijzigingsverzoeken inclusief de communicatie met eindgebruikers en de administratieve afhandeling in het registratie systeem Oplossingsgericht Teamspeler Klantgericht Beheersing Nederlands en Engelse taal
Naar wie zijn wij op zoek?
Je hebt minimaal een afgeronde MBO-3/4 ICT opleiding; Je hebt 0-2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie (schoolverlaters zijn ook welkom); Kennis en ervaring met de Microsoft Windows server- en desktopbesturingssystemen; Je bent woonachtig in de omgeving van Leerdam; Je bent stressbestendig, klant- en servicegericht, resultaatgericht, enthousiast, een hoog probleemoplossend en aanpassingsvermogen en je kunt goed samenwerken.
Wat biedt het bedrijf?
Met ruim 25 jaar ervaring op het gebied van ICT en Web Naast computerhulp, computer onderhoud, computer reparatie en Computer Service, Kan je bij Kemker ICT Groep uitstekend terecht voor het veilig opslaan van je data en cloud-telefonie volledig AVG proof dus voorbereid op de toekomst. Door de steeds sneller gaande ontwikkelingen is te zien dat de desktop, laptop, telefoon en smartphone niet meer weg te denken zijn uit het dagelijkse leven. We zijn steeds meer en zelfs 24/7 verbonden “connected”. Onze diensten bestrijken alle gebieden. Storingen met VOIP-telefonie, computers, laptop of smartphone, feitelijk elke moderne technologie beheersen wij. Wij leveren kwaliteit, klantgericht werken, service en een snelle levering. Onze specialisten zijn gecertificeerde, professionele en gepassioneerde IT’ers met veel kennis en ervaring op hun vakgebied. Van systeem-, netwerk- en applicatiebeheer tot cybersecurity services
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder